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商业洞察
【消费者】头部主播又翻车?李佳琦直播间预售被指还没现货便宜
【查看信息来源】 10-18 19:37:35海报新闻记者孙杰报道
不久前,疯狂小杨哥、东北雨姐等头部主播接连翻车。而随着双11大促开始,头部主播又被推上风口浪尖。最近,有消费者在小红书上发布消息称,其在知名主播李佳琦直播间买了一款预售的阿尔法蛋辞书笔,较网上平台现货价格贵了40元。
该消费者表示,因孩子学习需要,于10月17日下午6点在李佳琦直播间内买了一款阿尔法蛋辞书笔T30Pro,价格为999元,交了订金100元人民币,下单页面显示将于10月21日8点开始支付余款。而当天孩子放学后告诉她,下周就有英语考试,最好这两天就能拿到辞书笔。
随后,她选择在京东上购买现货。让她匪夷所思的是,这款商品现货的价钱比李佳琦的直播间还便宜40元。“原来一直以为预售先付定金,能比其它平台便宜,没想到自己反被割韭菜了。”该消费者坦言。
值得注意的是,该消费者的遭遇不是个例。有网友向海报新闻记者表示,自己在李佳琦直播间下单了一款小巨蛋G2升级款麦克风,交了50元定金,价格为339元,同样也需要在21号晚8点付余款。但其发现在现货的网购平台不仅可以直接买到现货,而且价格还更便宜。
其实,在直播带货盛行的当下,消费者们精挑细选以寻最实惠商品。有业内人士直言,很多消费者出于对主播的信任,选择在直播间下单,认为能获得价格最低的价钱。但近年来,双11套路越来越多。尤其是一些头部主播的直播间,发货时间漫长,尤其是预售、付余款等套路持续上演,消费体验愈发难受。
不过,今年双11,很多平台直接取消预售环节。另外,发货时间、产品价格和售后服务,都是影响消费体验的关键元素,尤其是在双11这样的大促节点上,更是考验各平台为消费者造成的体验如何。
网红直播 间容易“上头”,一激动就下单了,去其它平台一比价又马上“下头”。该业内人士也提醒广大消费者,双11购物时应保持理性的头脑,想要追求性价比,多平台比价和对商品情况、优惠活动和售后服务进行详细了解,才能避免在消费体验打折扣。