【人工智能】-星火-燎原 科大讯飞让AI赋能千行百业

　　深耕 人工智能 赛道二十余载， 科大讯飞 （002230）依托源头技术创新，在AI与产业深度融合的征程上奋力奔跑，勇立行业发展潮头。随同着通用 人工智能 “奇点”的日益临近，讯飞星火认知大模型正以燎原之势，加速赋能千行百业，成为推动公司发展的新引擎。

　　从实验室技术到规模化应用， 科大讯飞 不仅是 人工智能 产业建设的“主力军”和“领头羊”，更像一颗启明星照亮行业前行之路，通过开放平台汇聚无数创新创业者，增进AI生态持续繁华。

　　“象牙塔”里飞出“领头雁”

　　“今天最热的新闻是啥？”“最近的充电站在哪？”“能来段相声解解闷么？”在搭载了 科大讯飞 星火大模型的智能座舱中，前述问题都能够被迅速且有效地回答，就像与人聊天一般自然流畅。在这里，车机互动不再是执行简单任务，更像是配备了一个兼具高智商与高情商的智能助理，边听边说，娓娓道来，将驾乘体验和情绪价值拉满。

　　起步于智能语音技术， 科大讯飞 从创业之初就牢牢掌握 人工智能 发展和落地的重要入口，抢占了先发优势。随同着AI技术从感知智能向认知智能迭代， 科大讯飞 企业使命也从“让机器能听会说”升级到“能理解会思考”，而在大模型加持下，公司加速突破技术界限，其实不断给市场惊喜。

　　回溯上世纪末，我国的语音市场还被国外巨头垄断，国内语音技术研究尚处于实验室阶段。 科大讯飞 老总刘庆峰当时还是中科大电子工程系一名在校博士生，1998年，他牵头的中科大团队在国家863计划支持的语音合成技术项目上夺冠。专家组给出的评语是“语音技术初步达到实用化水平”。自此，刘庆峰萌生了将研发成果产业化的思路，并在次年选择以智能语音为切入口，开启创业之路。

　　“我们认为，语音作为人类最自然的沟通方式之一，在人机交互中的重要性将日益凸显。” 科大讯飞 董秘江涛告诉证券时报记者。

　　20十年， 科大讯飞 正式发布全球第壹个基于深度学习的中文连续语音识别系统，并将该项技术应用于讯飞语音输入法，成为公司集结产业生态的重要抓手。直到今天，讯飞输入法月活跃用户数超1.4亿，日语音交互次数超10亿次。

　　“其实，深度神经网络不仅适用于语音识别场景，任何有规律、逻辑可循的重复性劳动，机器通过深度学习，都能大幅提高劳动生产力。”江涛表示，基于前述认知，公司在2014年启动讯飞超脑计划，推动机器向“能理解会思考”进化。

　　在前述战略驱动下， 科大讯飞 人工智能 技术成为多个领域的“拓荒者”：第壹次让机器语音转写超过专业速记员；第壹次让机器翻译通过国家翻译师资格考试；第壹次让机器通过了国家执业医师资格考试……

　　2024年6月24日， 科大讯飞 作为第壹完成单位申报的“多语种智能语音关键技术及产业化”获国家科学技术进步奖一等奖。据了解，这是深度学习引发全球 人工智能 浪潮以来，过去十年 人工智能 领域的首个国家科学技术进步奖。

　　近两年来，以ChatGPT为代表的生成式AI掀起新一轮产业浪潮， 科大讯飞 基于已经有的技术积淀和成建制的研发团队，迅速跟进大模型研发。2023年5月6日，公司首发星火认知大模型，目前已更新至4.0版本。

　　科技之花结出产业之果

　　技术领先虽能够在一定水平上构建护城河，但让技术赋能产业、兑现红利才是 人工智能 企业比拼的核心指标。在 科大讯飞 价值观中， 人工智能 不只是烈火烹油的技术竞争，还是长坡厚雪的应用坚守。

　　江涛说，只有坚持从技术中来，到产品中去，才能形成技术创新与应用落地的正向良性循环。

　　如何判定 人工智能 价值兑现？ 科大讯飞 制定了三大标准：有看得见摸得着的应用场景、有规模化推广的产品、能够用统计数据证明应用成效。

　　2014年， 科大讯飞 开启AI 1.0时代，采用相对激进的策略，探索 人工智能 可能落地的各项应用。经过多年探索， 科大讯飞 日渐明晰自身的优势赛道，开始进行战略聚焦。2019年，公司宣布进入 人工智能 2.0发展阶段，在关注关键技术突破和用户规模增长的同时，追求人均效益及盈利能力的提升，加速兑现技术红利。

　　产业化落地的进度从一组数据中可见一斑。2023年，公司实现营业收入196.5亿元人民币，达2008年上市之初的76倍，在2019年营业收入破百亿元后，仅用4年时间实现营业收入近乎翻番。今年上半年，公司人均营业收入及人均毛利在2023年分别提升12万元和8万元的条件上进一步提高9%，同比分别增加5万元、2万元。

　　在江涛看来，技术落地主要有两个难点需要攻克，一是技术如何与市场相匹配；二是怎样保持技术的稳定性和可靠性。“有时候我们拥有顶尖的技术，但市场可能其实不用或不接受。怎样才能找到最好的应用场景和商业模式，这是 人工智能 落地面临的一大挑战；其次，技术在实际应用中容错率很低，不仅需要在研发进程中进行充分测试和验证，还要在后续运维服务中保持持续的关注和投入。”

　　目前， 科大讯飞 确定了首批“7+3”业务矩阵：“7”为战略聚焦业务：重点包含教育、消费者、智能汽车等赛道中有机会做到几十亿元到上百亿元的7项产品；“3”为重点布局探索型业务：包含星火大模型在C端和B端的探索，医疗领域星火大模型运营型业务的模式探索。

　　今年上半年，公司教育产品和服务实现营业收入28.6亿元人民币，同比增长25.14%；智慧医疗业务营业收入为2.28亿元人民币，同比增长18.8%；智能硬件营业收入近9亿元人民币，同比增长56.61%；汽车智能网联业务实现营业收入3.52亿元人民币，同比增长65.49%。

　　在市场端， 科大讯飞 已形成了系列“拳头产品”。据了解，公司“因材施教”解决方案已累计在超过60个市、区（县）应用；AI学习机用户推荐NPS值持续保持行业第壹；智医助理使用范围已覆盖全国超600个区县的基层医疗机构；汽车智能化产品合作已覆盖90%以上的中国主流自主品牌及合资品牌车厂。

　　星火大模型让 科大讯飞 人工智能 技术规模化应用有了更大的想象空间。在赋能既有业务方面，大模型的渗透造成了“几何量级”的应用创新，为公司核心产品造成比较优势，形成代差壁垒。除此之外，大模型应用作为新的探索性业务已经开始崭露头角。据媒体统计，2024年1~9月， 科大讯飞 大模型相关项目中标数量、中标金额均在行业内排名首位，其中央国企是讯飞星火业务端落地的典型代表客户。

　　共建AI自主可控繁华生态

　　“在现今的技术环境下，任何一个单一的企业或组织都难以独自完成 人工智能 领域所有环节的研发和市场应用。”江涛表示，只有联合共建自主可控的繁华生态，才有中国通用 人工智能 的大未来。

　　作为 人工智能 国家队， 科大讯飞 在2019年、2022年两次被美国列入“实体清单”。面对极限施压，公司顶住压力，坚定走国产化之路，目前核心技术研究和产品开发平台已经逐步实现全面自主可控。

　　此前，刘庆峰曾在多个场合强调，在中美科技 人工智能 博弈的环境下，国产大模型底座的能力和支撑，决定了能否在这一波 人工智能 浪潮中享受更多红利。

　　2023年上半年， 科大讯飞 与华为组建联合特战队，就大模型底座能力进行高强度的攻关训练，并在半年内实现星火大模型训练和推理效率翻番。2023年10月24日，二者联合缔造的基于昇腾生态的自主可控大模型算力底座“飞星一号”正式发布。据了解，这是首个支持万亿参数大模型训练的万卡国产算力平台。

　　“对于讯飞坚持缔造国产算力平台，此前市场上不乏有疑问之声，但从训练效果来看，我们对我国 人工智能 自主进化能力很有信心。”江涛表示。

　　基于“飞星一号”， 科大讯飞 在2024年已对星火大模型进行了两次迭代，分别在2024年1月30日、6月27日相继发布了V3.5、V4.0，其中讯飞星火V4.0全面对标GPT-4 Turbo，并实现在文本生成、语言理解、知识问答、逻辑推理、数学能力等方面的整体超越。

　　随同着核心技术和开放平台能力的提升， 科大讯飞 人工智能 生态持续繁华。

　　回溯20十年， 科大讯飞 第壹次发布基于互联网和手机端的语音识别和语音合成引擎“讯飞语音云”，即如今的“讯飞开放平台”；2012年，推出语音助手，1年间装机量就达到了1.2亿。2017年， 科大讯飞 入选科技部公布的首批国家新一代 人工智能 开放创新平台名单。2021年10月， 科大讯飞 正式发布开放平台2.0，面向产业数字化深度挖掘行业应用价值，与行业龙头和开发者共同搭建行业的基线底座和应用场景。

　　十余年来，讯飞开放平台从最初只有语音合成和识别两个通用能力，发展到目前可开放超700项国际可靠的AI能力及方案，涵盖基础算法研发、硬件制造、应用开发、市场推广等多个环节，链接的生态伙伴超1000万，聚集开发者团队数量已达700多万，其中海外开发者超44万，大模型开发者超76万。

　　“在讯飞开放平台注册的开发者，不用管 人工智能 的底层实现有多复杂，只需要直接调用平台的各项AI能力，在自己熟悉的领域做擅长的应用，这对推动全社会创新、提高生产力有很大的意义。”江涛表示。

　　除向业内开放AI能力外， 科大讯飞 还在全国布局了28个 人工智能 科技孵化器和产业加速中心，目前已孵化1527家科技创业企业，产值达362.34亿元人民币。

　　对产业的赋能也在持续反哺公司，成为 科大讯飞 重要的营业收入来源。今年上半年，开放平台业务实现营业收入23.45亿元人民币，同比增长47.92%，占总营业收入比重达25.13%。