【基金销售】普惠保险-小切口-托起村镇民生-大保障-

　　“普惠”正在成为我国金融领域被提及最多的高频词之一。今年以来，甭管是金融监管总局发布的《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》，还是在保险业新“国十条”中普惠金融被一再提及，体现了金融工作以人民为方向的价值取向。

　　而普惠保险作为中国普惠金融的重要组成部分，也是保险业助力 乡村振兴 的主要手段之一。一张薄薄的保单，一头牵着田间地头的民生小事，另一头则连着社会经济稳定发展的国家大局。

　　撑起 乡村振兴 保障伞

　　“挺意外的，当时只交了50元保费，没想到不仅理赔了，而且还很快。”58岁的合川区马岭村村民荆德伦在近日接受采访时感叹道。虽然身上已看不出多处骨折的痕迹，但2年前的那场意外事故仍让他心有余悸。

　　时间回到2022年5月，荆德伦在干完农活归家途中不小心掉进路边水沟，造成左肩、左胸肋骨骨折，经鉴定为十级伤残，共花费看病费用5000余元。

　　住院期间，他想起自己曾在 中国人寿 保险股份有限公司(以下简称“ 中国人寿 寿险”) 重庆市 合川区支公司组织的普惠保险进村宣传会上购买过一份“ 乡村振兴 保”。于是，抱着试一试的态度，递交了理赔申请。让他匪夷所思的是，保险公司在接到申请后，很快便派人上门调阅病历、实地走访，开通理赔“绿色通道”，快速将伤残给付金3500元、医疗给付金800余元，合计4300余元送到了他手中。

　　“ 乡村振兴 保真是为咱们 老百姓 撑起了一把保障伞！”荆德伦感慨地说道。不仅是在合川， 中国人寿 寿险 重庆市 分公司结合全市各县域实际情况，积极发展适合各县域群体需求的乡村普惠产品体系。2022年以来，该公司通过“ 乡村振兴 保”已累计承保476.5万人次，为9.2万人次提供理赔服务，赔付金额达1.05亿元人民币。

　　守护农村银发群体

　　类似的赔付案例还发生在 重庆市 梁平区龙胜乡龙胜村村民杨有权家中。杨老先生因小时候意外造成跛足，区残联为他投保了残疾险，自己也买了老龄保险。去年八月，他意外摔伤后脑，造成大量出血，在梁平区人民医院重症监护室抢救30天后仍不幸去世。

　　这期间发生了18万余元的看病费用，由于他参加了医保和渝快保，两者加起来共报销了约13万元人民币，解决了大部分看病费用。但仍有约5万元的款项不在医保和渝快保的报销范围内，这对于农村家庭来讲，是一笔不小的担子。

　　“幸而投保的残疾险和老龄保险及时赔付4.9万元人民币，大大缓解了家庭经济压力。”杨有权儿子杨贤兵感慨道，“保险还是有必要买，虽然用不了多少钱，可是一旦出了险，保险赔付却可以大大缓解家庭经济压力。”

图：职员为村民讲解孝老安康工程明白卡

　　如今，残疾保险已覆盖梁平区所有持有第贰代或第叁代残疾证的残疾人群，由梁平区残联出资， 中国人寿 寿险 重庆市 梁平区支公司承保。而老龄险，也有政府补助，30元的保费由政府承担一半，杨有权自己只付了15元，在出险后最终获得了2.3万元的保险赔付。这份保障背后，是我国人寿“见机而作”，持续优化农村普惠保险供给的努力。

　　以满足老龄人口多样化保险保障需求为起点和落脚点，2014年9月， 中国人寿 寿险 重庆市 分公司在全市启动“孝老安康工程”暨老年人意外伤害综合保险项目。截至2024年上半年，在全市累计承保老年人367.94万人次，为6.09万人次累计支付赔款超2亿元人民币。针对残疾人特殊群体的切实需求，该公司提供的保险服务已覆盖全市10个区县，2022年以来，已累计为超25万人次残疾群体提供了保险保障。

　　唱响乡镇普惠“好声音”

　　深入乡镇为农村群体讲解保险基础知识、收取投保名单、协助整理理赔资料并推进理赔申请等，这是我国人寿寿险在重庆各区县的政保服务队的日常。

　　为了打通普惠金融服务最后一千米，政保服务队按县域乡镇、街道分片，在各乡镇民政办支持下，全力提供普惠金融尤其是“适老化”金融服务。在理赔服务方面，农村群体可以把理赔资料交到村委会或 中国人寿 寿险公司在当地设立的农村营销服务部，也可以在政保服务队上门服务的组织协调下，通过APP、小程序等多种线上渠道自助报案及上传理赔资料申请理赔。

　　针对老年人、妇女、残疾人等特殊群体，服务队制作相应的宣传折页、明白卡，注明保障范围、保险金额、理赔所需资料、报案电话等一系列保险须知。线下设置专人专岗协助办理保险理赔手续，做好赔案的资料收集和整理，建立针对特殊群体的理赔绿色通道，确保“只跑一次”，切实保障农村特殊群体保险利益。

　　随同着保险业的持续发展，守护的力量已深入田野，温暖着重庆广袤农村地区的角角落落。建司75载， 中国人寿 始终关注最广大群众的民生所盼，持续聚焦农村群体保险保障，关注他们从医疗健康到养老的实际需求，通过推广实施多元化的利民惠民保障项目，筑牢乡村的民生风险底线，让普惠之花在农村田野上“绚丽绽放”。