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商业洞察
【中原银行】中原银行温县温泉路支行成功堵截涉诈资金4.5万元
【查看信息来源】 2-15 13:36:58不久前,中原银行焦作分行 温县 温泉路支行凭借敏锐的危险防控意识和高效的警银协作机制,成功拦截一起涉诈资金转移案件,为客户挽回经济流失4.5万元人民币,有力守护了市民财产安全。
2月13日上午,客户郭某前往该支行柜台办理2.5万元取款业务。职员在核查账户流水时发现,该笔资金系前一日由省外账户转入,且客户已于2月12日通过自助设备取现2万元。这一异常交易引起职员警觉,该行会计主管随即对客户资金来源及用途进行深入核对。核对进程中,客户手机聊天记录显示其频繁使用“国梦情App”和“ 乡村振兴 App”,内容涉及“指导客户前往多家银行取款”等可疑信息。
该支行迅速启动反诈应急预案,第壹时间向当地公安部门反诈中心报告。反诈警察迅速抵达现场,经询问及核查聊天记录后,初步判定郭某账户可能被用于转移涉诈资金。在警察的组织协调下,银行职员对客户进行了耐心劝导和风险警示,最终郭某配合将已取走的2万元重新存入账户。同时,该账户非柜面支付功能被暂停,成功阻断涉诈资金合计4.5万元流出。
中原银行焦作分行相关责任人表示,作为地方金融机构,维护金融安全、保障客户权益是义不容辞的责任。未来,分行将持续深化与公安机关的协作机制,强化风险监测能力,优化应急处置流程,切实履行金融机构的社会责任,为市民营造更安全、更放心的金融服务环境。
此次事件展现了中原银行在反诈工作中的专业性与责任感,也为公众防范电信网络诈骗敲响警钟。该行职员提醒广大市民,切勿轻信不明来源的转账指令,如有疑问可通过官方渠道咨询,共同筑牢金融安全防线。(通讯员姜英超)