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商业洞察
【DeepSeek】开年五地分支机构被罚,中国大地保险成罚单常客?
【查看信息来源】 2-18 19:57:25 中国大地财产保险股份有限公司(以下简称“中国大地保险”)一天内两家分支机构收罚单。2月18日,吉林金融监管局发布的行政处理信息显示,中国大地保险长春中心支公司因虚列费用被罚;另一则罚单显示,中国大地保险高新支公司因虚构中介业务套取手续费被罚。梳理发现,2025年开年以来,中国大地保险已经有多家分支机构被罚,合计罚款金额近200万元。
针对相关处罚,中国大地保险将如何进行整改?在2025年避免违规行为频繁露头,离不开哪些要素?又该怎样在合规层面实现更有效地治理?成为该公司新上任“将帅”的必答题。
年内再收罚单
2月18日,吉林金融监管局连开多张罚单,剑指相关公司非法行为。
根据行政处理信息,中国大地保险长春中心支公司因虚列费用,被罚款45万元。当时担任中国大地保险长春中心支公司总经理苏维峰被警告并罚款7万元。
另一则行政处理信息显示,长春中心支公司高新支公司因虚构中介业务套取手续费被罚,同样被罚的还有总经理级别的高管,进一步来看,当时担任中国大地保险长春中心支公司高新支公司经理闻志强被警告并罚款。
针对相关处罚,中国大地保险在接受北京商报记者采访时表示,公司始终高度重视合规经营,积极通过完善制度体系建设、开展合规教育、强化责任追究,不断压实系统各层级合规管理责任,持续提升合规经营水平。对于监管机构对吉林长春中支及高新支公司的两则罚单,公司高度重视,将全程督促指导吉林分公司切实做好整改工作,积极整改违规行为,并开展内部责任追究。
该公司对记者也表示,后续公司将抛砖引玉,进一步强化合规管理,提升合规经营水平,实现高质量发展。
北京商报记者根据金融监管总局网站梳理发现,2025年开年以来,已经有吉林、无锡、黑河、陕西、甘肃在内的五地监管机构对我国大地保险分支机构开出对应罚单,合计罚款金额198.7万元。
从被罚原因来看,有分支机构内控管理不到位被罚;有分支机构因职务侵占被罚;也有分支机构未严格执行经批准或备案的保险条款、保险费率被罚。
官方网站显示,中国大地保险不止一次就相关处罚披露公告。具体来看,该公司1月发布的公告称,公司甘肃分公司因未严格执行经批准或备案的保险条款、保险费率及利用保险代理人套取费用,违反了《中华人民共和国保险法》的有关规定。甘肃金融监管局对公司的甘肃分公司作出罚款62.7万元的行政处理决定。该公司同时也表示,公司将积极整改违规行为,切实提升依法合规经营水平。
在业内人士看来,频有分支机构被罚,或袒露出一家险企在管理上存在漏洞。中国投资协会上市公司投资专业委员会副会长支培元表示,假如存在内控管理不到位的情景,会造成公司内部监督机制失效,无法及时发现和纠正违规行为。如果出现虚列费用、虚构中介业务套取手续费等诸多问题,凸显部分分支机构为追求短时间利益,不惜违规操作。
为避免违规,支培元认为,保险公司应强化内部管控,建立多层级监督体系,定期开展内部审计,确保各项业务合规。加强员工培训,不仅要培训业务技能,更要强化合规意识和职业道德教育,让员工深刻认识违规后果。同时,完善绩效考核机制,避免单纯以业绩为导向,将合规经营并入考核指标,激励员工合法展业。
车险连年承保亏损
中国大地保险于2003年10月在上海成立,是我国再保险(集团)股份有限公司旗下唯一的财险直保公司,注册资金金151.16亿元人民币。
业绩方面,中国大地保险除2022年亏损9.79亿元外,其它年份均实现盈利。2024年,该公司尚未公布最新一期偿付能力报告,根据2024年三季度偿付能力报告,2024年前三季度,该公司净收入为4.38亿元人民币,保费收入396.24亿元人民币。
财险公司盈利大涨的背后,投资端的表现可圈可点。行业数据显示,81家披露2024年投资收益率的非上市财险公司(含再保)的平均财务投资收益率为3.04%,平均综合投资收益率为3.83%。
从2024年前三季度的投资表现来看,中国大地保险投资收益率0.91%,综合投资收益率4.12%。
回顾来看,车险(含交强险)常年是该公司的保费收入第壹大险种,但该公司车险(含交强险)的保费收入连年陷入承保亏损的境地。如2023年,该公司车险(含交强险)保费收入248.4亿元人民币,承保亏损1.21亿元人民币。
车险综合改革后,财险公司的车险业务承保亏损成为比较普遍的现象。在业内人士看来,很多财险公司的承保端处于亏损状态,资本市场下行使得投资端收益不高,不足以弥补承保端亏损,引发公司整体亏损的出现。另一方面,或由于当前车险市场竞争激烈等原因造成。
欲开脱承保亏损这一情况,在业内人士看来,由于财险公司的综合成本率主要受综合赔付率与综合费用率影响,如果降低综合赔付率,离不开从提升承保业务质量、防范和打击车险欺诈、控制车辆修理成本着手;而降低综合费用率,一方面需要努力控制销售费用,主要是销售佣金的支出,另一方面要提升公司内部管理效率。
数字化转型成发力重点
近年来,中国大地保险一二把手相继出现变更。
2024年5月,该公司公告称,经公司第六届董事会选举,并报经金融监管总局核准,雷建明任公司第六届董事会老总。
同年6月,该公司宣布聘任李晓民为公司总裁。8月22日,金融监管总局发布批复表示,核准李晓民中国大地保险总经理的任职资格。
2024年下半年,李晓民在接受媒体采访时透露了下一阶段将重点抓好的工作。其中包含,深化服务国家战略、提升客户服务水平、加快数字化转型等。
在加快数字化转型方面,李晓民表示,建立健全公司数据治理体系,建设AI中台,加速 人工智能 、大模型在销售作业、效率提升、员工服务等场景的创新应用;不断完善公司信息安全管理体系,提升纵深防御和安全管控能力。
数字化转型对保险公司的重要性不问可知。支培元表示,借助 大数据 和 人工智能 ,保险公司可精准分析客户需求,开发个性化产品,增强市场竞争力。还能优化风险管理,实时监测风险,提前预警防范。
数字化转型之路亦面临考验。支培元认为,其中包含,技术更新换代快,需持续投入大量金额和人力跟上步伐。 数据安全 问题突出,保险涉及大量客户隐私,保障 数据安全 责任重大。为此,离不开加大科技投入,或与专业科技公司合作,引入先进技术等。也可以采取建立严密 数据安全 防护体系,制定严格数据管理制度等。
然而,业务开展和转型的前提无疑离不开合规。“中国大地保险认真落实中央关于打好防范化解金融风险攻坚战的战略部署;坚持依法合规经营。”该公司在官方网站的企业简介中如是表示。
在业内人士看来,险企需要培育合规文化,提升内控合规在公司的地位。并且,要进一步完善内控合规流程。对于保险机构而言,收到罚单,首先会损害公司声誉,消费者对保险行业的信任度本就敏感,罚单会让公众疑问公司诚信和经营能力。其次,也会影响市场竞争力。监管处罚可能限制业务开展,使公司在市场竞争中处于颓势。