【人工智能】观见 - DeepSeek面前 好好想想-我是谁-

　　AI来了。

　　这句话讲了很多年。但现在，“奇点时刻”可能真的要来了。

　　过去这一周，Grok 3横空出世，大模型领域的竞争日趋激烈。另一边，大模型应用层面的“比学赶超”，亦在热火朝天。

　　教育、医疗等领域，“接入大模型”的新闻近来频出。更热门的无疑是政务。多地政府部门开始进行DeepSeek本地化部署，深圳要求全市各区各部门基于政务云环境正式开启DeepSeek的应用服务，福田区基于DeepSeek开发的70名政务AI“数智员工”更已正式上岗。还有一位县委书记要求当地公职人员，“至少要装两个 人工智能 软件”“务必会用DeepSeek”。

　　舆论对此热议了一整周，惊呼变革者居多，喜形于色的很多，大惊失色的也有。当然也有人不以为然，感觉是作秀。但这样的声浪其实其实不高。

　　毕竟，比起过去那些对工作流程和效能并无实质改变的新技术、新应用而言， 人工智能 造成的变化是实实在在的，也可谓是推翻性的。至少从很多地方“AI公务员”展现的出众实力看，相当一部分传统业务，尤其是格式化、程序化业务，完全可以也正在被 人工智能 高效替代。

　　这不是政务服务一个领域的变化。之前有人觉得，AI竞争白热化时代，谁手里没有大模型谁就输了。其实对绝大多数人、绝大多数行业而言，真正要担忧的是，“谁不会用大模型谁就输了”。

　　对各行各业而言，不管你愿不愿意、有没有充分准备，“躬身入局”已经不容犹豫。

　　大模型固然会有种种问题，包含不容小觑的“AI幻觉”等伦理问题，但从大势看，问题其实其实不是主流，变革才是。发展中的问题应当以发展的形式解决。当头部技术已经出现，并且开放给所有人的时候，谁还抱着保守心理状态拒绝接触使用，谁就可能落伍。而因为技术本身的级数倍优化，今天错过一步，未来就可能错过全局。

　　因此，DeepSeek们狂飙突进的时候，“要不要用”，今天应该不成问题。

　　关键是咋用。

　　大伙都喜欢说，要让AI做人的“助手”。不晓得AI自己是不是认同这样的话，但起码，即便要让AI做好“助手”，“人”也务必有充分的变革。

　　新瓶装旧酒首先是行不通的——AI造成的推翻性变革不同于一切修补式的创新，很多变化不是表面的，而是底层逻辑上的。要应对，务必要拿出相应的思路和方法，这指向的往往就是系统性的改革甚至“再造”。

　　好比政务，若对AI的使用方式还在传统套路里打转，不能触及根本，甚至再一次变成“指尖上的形式主义”了，要担忧的就不只是一点资源浪费，更是生存危机。

　　当AI能将绝大部分程序性、事务性工作高效准确完成，并且这种准确性还会随着技术迭代而一定提升的时候，那些机械化的重复劳动，和本无必要的繁文缛节，何以不会被淘汰呢？

　　又好比教育，当AI已经近乎穷尽人类既有知识，并能够迅速给出答案和方法的时候，填鸭式、机械化的育人方式，又何以再有前途呢？社会肉眼可见地不再需要“做题家”，教育又岂能循环往复地培养“做题家”？

　　因此，首要一条，是大胆地放下“故我”、抛下“小我”，去真正用新的思维来审视自身、审视未来。

　　还是那句话，在推翻性浪潮面前，固守并无前途，务必“自我革命”。

　　再一条，则是找到“真我”。

　　“人会不会被AI替代”的焦虑，总是与AI的成长如影随形。大伙都说，AI其实其实不能完全替代人，但前提是，人务必更“像人”，去做AI无法替代的事情。

　　甭管是公务员还是教师还是医师，“人”的属性是各个职业最特殊的属性，也往往是最基本的属性。公职人员对群众需求的领会与共情，医师对病患苦痛的聆听与安慰，教师对学生人格成长的关注与呵护，甚至对人的创造力的激发与培养，所有一切倾注情感的劳动，至少目前都还不能被完全替代。

　　而在常年实践中，这些又是我们时常被机械化、事务性劳动遮蔽的。过去固然有种种无奈，但在AI开始在许多方面代劳的时候，或许恰好是人重新审视自己、进而解放自己的一个机会。

　　现在也许是每个行业、每个人都重新审视一下“我是哪个”的时候。当AI越来越聪明、越来越能干的时候，一切“把人当机器”的职业、工种、思维模式和工作方式，毫无疑问都没有前途。

　　唯一前途，只有让机器做更好的机器，人做更好的人。

　　切不可本末颠倒。