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商业洞察

【张玉祥】上海大佬豪掷100亿,南极人硬磕服装

查看信息来源】   3-3 8:01:43  
张玉祥】【南极人

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  “结果无非是成功,或在失败中学习。”

   南极电商 老总、南极人品牌开创人张玉祥说,不论咋样,要先冲。

  南极人转型自营一年有余。他相信,“比我低价的会亏,比我高价的卖不过(南极人)。”

  2023年,张玉祥宣布启动转型,计划未来五年全产业链投资100亿元人民币,将南极人缔造为新的国货之光。他和供货商、经销商沟通,重新搭建供应链,招兵买马。

  在接受《21CBR》记者专访时,张玉祥热忱地介绍轻奢系列新品,268元的羽绒服,161元的小蛮腰女士羽绒服等。

  足够便宜的价钱,高于定价的品质,符合他所要求的“迪卡侬的价钱、优衣库的品类、Lululemon的品质”。

  行业浮沉40余年,年过60的张玉祥对于这次转型,很有信心。

  “工作要做标杆,做减法。我要求一周只开一次会,每次时间控制在30分钟—1钟头。”

  他表示,南极人是用快消的形式在做服装,希望提供适度的情感和情感价值,最后赚规模和效率的钱。

  甭管是开店,去时装周,还是走向海外,都在他今年的计划中。

  他准备了30亿—40亿元现金,叠加财务杠杆,此前零负债的南极人,以100亿元赌这次自营转型。

  “第壹要去做,第贰有点钱,第叁科学地去花钱,接着就交给老天了。”张玉祥对《21CBR》表示,事在人为,成事在天,其实不是付出就能得到,不然就不叫投资了。

  以下为张玉祥自述:

  等待时机

  从品牌授权到自营转变,其实不是模式本身或管理问题,而是行业出现问题。

  过去几年,服装行业整体过剩,服装是可选商品,在经济萧条的时候,消费者会谨慎购买,对品牌的要求会越来越高。

  以往的授权模式,是在供需平衡或僧多粥少的条件下,解决行业库存,通过授权模式消除层层加钱。

  在过剩时代,大家纷纷降价,品质出现问题,这是行业周期造成的,转型是一定。

  从能力上,我们长时间以来都没有乱投资,有综合能力和充分的钱财,承受改革造成的阵痛。

  为啥2023年才启动转型,因为缺东西,我们要等。

  第壹,认清了仅做高端或低端是不够的,要做同时兼备好看、流行和新产品。

  服装本身是文化+时尚,文化有习惯,时尚有轮回。随着版型、设计的复古回潮,穿戴追求舒适品质,我们等到了适当的时机。

  第贰,等到了人才。越来越多的国产品牌和自有品牌,证明我国的服装业不仅是大牌优替,而且能做到大牌品质。

  第叁,等到了中国供应链的改变。

  工厂能吃饱饭的时候,不会关心一针一线,现在产能过剩,有危机感,工艺和机器设备都会升级。

  我们转型后,从原来to B转向to C,过去以客户(工厂、经销商)为方向,现在变成以用户为方向。

  第壹要学会放弃,明确啥事不能做。这么多年,南极人没有投资过非主业,公司开销也很节省,直到今天公司只有一台车,办公室装修也是简洁风。

  其次,过去低价值产品,造成不好的用户影响,我们要敢于为此买单。

  接着能不能做好,要看团队磨合、商品品牌、渠道营销等,这是一个漫长的过程。

  去年底,我们在上海环球港新开业的门店,销售金额每天能达到十几万元人民币,从选址和人流看,是有天花板的,做周围生意可以,但没有做到更广的辐射,引爆更多人流。

  今年,会开出新的终端门店,有更好的区位和形象,缔造真实的标杆店。

  同时,也会启动海外市场,搭建跨境的 线上线下 销售渠道。我们的供应链做海外市场,非常有优势,目前考虑先去欧美发达国家。

  不惧平替

  我们要做最好的袜子、保暖衣、内裤、家居服,甚至做最好的中外层,好比瑜伽服、羽绒服、冲锋衣等。

  很多品牌误以为,转型就是往高端走,有些高端只是高价,通过8-10倍的加钱率,短时间满足消费者的虚荣心,长期消费者不再买单,反而挣不到钱。

  定位高端或低端没有啥意义,品牌要穿透消费人群、消费市场、消费周期。

  就像可乐,价格不高,贫富皆爱,老少皆宜,开心不愉快的时候都想喝。

  做服装也一样,把制造业向低成本转移,把10元成本降低到6元;或提升价值,10元成本,品质能够达到80元。

  南极人的自营产品,选择做后者,在常规商品上,深度学习,做微创新。

  根据奢侈品的版型重做基础品,用逆天价格,做轻奢品质。这是消费者更喜爱和更能接受的路径。

  我们重新搭建了原材料供应链,找到全球卓越的顾客,储蓄最顶尖的材料科技,例如英国高士线。对于志同道合的工厂,进行流水线的智能化升级。

  另外,我们调整团队,重金聘请人才,好比制版设计师,行业均价年薪30-50万元人民币,我们千万薪酬引进阿玛尼的设计师,还吸引Lululemon的工程师,要以奢侈品级别的工艺标准来研发自营产品。

  南极人希望以Lululemon或迪桑特的1/6到1/8的价钱,提供同样好,甚至更好品质的产品。

  好比,Lululemon的瑜伽裤以尼龙为主。贵的尼龙手感好,缺点是磨毛、回弹差。

  我们改造设备,采用新面料工艺,其它品牌的氨纶比例是20%,我们做到50%,在不损害纤维结构的同时,保持好的手感和强度。

  未来主攻两类商品:一是有个性和仪式感的条件款,正规场合、居家生活都能穿,好比能够外穿的保暖内衣,松弛轻软的羽绒服。

  二是通勤的运动款,比优衣库更时尚,比时尚品牌更具功能性。

  例如羽绒服,是今年的爆品之一,价格268元,轻巧柔软宽松,可以直接机洗,YKK拉链加上压胶工艺,领子做了改进,两边不沾灰。

  许多人对羽绒服的感觉是重、硬、难清洗,针对这些槽点,我们做改造,要实现机洗,对面料有要求,不能把绒压死,就用一片式工艺,没有缝合,压线少,不钻绒。

  这样的销售价格,依旧有利润。

  南极人的价钱,大部分是在成本上加1-2倍,将来的零售价格也控制在这个范围内。

  比起加钱率,我更在意周转率和毛利总量。如果成本是80-90元的衣服,卖到168元-178元就可以,不用暴利,供给健康就是理想的状态。

  用周转的效率,去赚规模的钱,最终要做大单品的周期管理、SOP管理,提高效率,而不是追求毛利最高。

  我们不担忧被人说是大牌平替,我们要做的是大牌优替。

  这个全球,有三种大牌:

  一是文化,就像奢侈品,开设博物馆,重投资做开创型的角色;二是全球流行的科技大牌,典型代表是苹果;三是大牌折扣,奥特莱斯就是代表。

  要么成为名人,要么成为偶像,要么去研究他们,不断学习模仿。优衣库、Lululemon、迪桑特都是得到验证的品牌,是我们学习的对象。

  直面结果

  我们最终要成为服装界的胖东来,或服装界的山姆。

  SKU不会太多,尽量在可选商品里,做到刚需和必选。

  在渠道上,不断增加触达用户的触点,参加贸易会,开出更多购物中心店或单品店,也计划进驻胖东来和山姆。

  我们有批发和直销等不同方式。

  如今的消费者和过去不一样,对服装的不同性要求在降低,就算天天换衣服,很多也是同款,尤其男性,以前讲究快反的快时尚模式,很难跑通了。

  我不会去限制团队,只能开发多少数量的产品。不定义产品,而是定义面料。

  我要求务必有自家开发的面料,带有功能性和科技性。

  面料就像服装中的经典款,基本材料不变,款式和颜色可以变化,效率就能大大提升,像优衣库的摇粒绒产品,卖了快30年。

  直到今天,南极人积累了5组独家面料,包含保暖、羽绒针织、速干、防晒等。

  在面料技术上,款式、工艺、颜色甚至IP联名,根据潮流来调整。例如速干面料,做卫衣、卫裤,也可以做五分裤。

  转型本质是以用户为方向倒推,最终要生产对消费者友好、大多数人能够消费得起的产品。在提供商品价值的时候,还要提供情绪和情感价值。

  在情绪上,一种是和IP合作,对于喜欢IP的消费者来说就是情绪价值;另一种是满足情绪波动,开不开心都能买一件衣服。

  情感价值,例如和家人之间,陪伴的情感,角色饰演的情感寄托。

  在生产端,我是品牌代言人;在销售端,我是用户代言人,要用产品形成情感与认知的最大化共识。

  现在许多人说的流量、转化,我很少研究。这是个伪命题,关键还是战略定位和为我所用。

  就像上海南京路上的流量是游客,要把游客变成顾客很难;迪士尼的流量是观众,不能混为一谈。

  成功是有套路的,我们可以去走秀,联名IP,这些都会做,关键在于科学地花钱。做时间的朋友,以不变应万变,和创新结合,提升边际效益、溢出效应。

  南极人不做高溢价,最后一定是一个穷人买得起、富人看得起的品牌。

  我现在关心的是分工,之后就关心如何分钱。

  我正慢慢从一线退出来,给团队更多机会。有员工股权,也有很好的涨工资幅度,希望南极人的骨干们,有权有钱。

  供应链端也是投资加合作的形式,目前有大量对外合作形式。以代工厂为例,除了正常合作,也有股权投资,希望一些伙伴长期共享收益。

  满分100分的话,转型直到今天,我打30分,一切才开始。如果哪天盈亏平衡,就能打60分了。

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