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商业洞察
【郑州二七】杨铭宇黄焖鸡又塌房 再不改就要-黄-了
【查看信息来源】 3-12 22:16:203月12日,媒体曝光多家杨铭宇黄焖鸡连锁店后厨 食品安全 乱象。杨铭宇黄焖鸡总部相关责任人称,正联系涉事门店进行关店整改。
隔夜发黑的牛肉加色素后冒充新鲜牛肉再度下锅,香菇酸了“再多泡泡”,土豆有异味“洗洗再用”,顾客食用过的剩菜甚至可以回收再加工售卖……
如果这番“反胃”操作属于事实,可以说是让人深恶痛绝。使用隔夜、变质原材料已经是饱受诟病的违规操作,如今竟能出现用顾客吃过的剩菜再加工售卖,这种逐利忘本的理论实在是不断挑战消费者的底线。换位思考一下,这样一道菜端到涉事员工面前,能否下得去口?把最需要守护好的 食品安全 踩在脚下,经营者践踏的也是自己做生意的良心。
同样值得注意的是,涉事门店的另一重身份是加盟店,而近年来,诸多涉及 食品安全 问题的饮品店、快餐店等也都有这一共同点。这其实其实不是说直营店就更少出现 食品安全 问题,而是加盟模式下的连锁餐饮店反复“中枪”“上榜”,务必引起相关企业反思。
“杨铭宇黄焖鸡米饭”官方网站信息显示,品牌建立十余年来,加盟店已遍布全国23个省,门店总数突破6000家。而在此事之前,该品牌也我们时常因 食品安全 问题走进公众视野,2024年郑州一公司订购其黄焖鸡米饭团餐,20人疑似因此食物中毒。也是在2024年,四川一家加盟店疑因吃出老鼠被市场监管职能部门调查。问题频繁出现就是信号,如果在以加盟模式快速扩张的同时,忽略了构建完备有效的监督管理体系,造成品控失守,最基础的 食品安全 “生命线”得不到保障,对企业而言,盲目扩张的虚假繁华无疑是一种慢性去世。
据最新消息,杨铭宇黄焖鸡致歉称,除了涉事加盟店即刻停业、永久关店外,将对全国门店深度排查,当地市监局也已介入调查。面对如此让人糟心的表现,加盟店、企业都有责任,来一次全面整改很有必要。然而,出了事才解决显然只是亡羊补牢,品牌形象、消费者的信任恐怕难以挽回。务必认识到,公众不会对“一关了之”轻易买账,“全面排查”更不能成一句公关口号,既要让消费者看到效果,更要给出保持监督力度的诚意。
有许多消费者灰心地表示“见怪不怪”“恐怕发现的只是少数”,无奈背后也说明这样的后厨乱象其实其实不是仅此一家。“3·15”前夕, 食品安全 问题成为舆论关注热点,但舆论监督能揭开的问题和乱象始终有限,更取代不了日常监管,保障 食品安全 不能“一年等一天”,需要更透明、更流畅、更有力的监督管理体系。不能让消费者靠“挑日子”吃得放心、顺心, 食品安全 务必天天见。