【消费者】315守护消费 - 宣称过滤蓝光，医生抨击盲目补坏眼坏肝，谁在神化叶黄素

　　从缓解视疲劳、过滤蓝光，到预防近视，家长们的近视焦虑开始成为叶黄素卖家的优势卖点。不久前，部分消费者向北京商报记者反映，在叶黄素产品有效缓解眼疲劳、预防近视等标签的推销下，买了相关产品，服用后不仅对应症状没有改善，还出现了干眼症等其它问题。部分消费者甚至出现变黄等异常状况，且视力并未明显改善，这也引发消费者对于叶黄素功效的疑惑。到底谁在神化叶黄素？

　　尽管头部企业加大投入，网红带货也日益火热，但医学界对额外补充叶黄素，尤其是叶黄素类糖果的反对声音不绝于耳。部分大V医师甚至公开反对通过合成制剂额外补充，表示叶黄素依靠正常饮食便可满足一日需求，盲目补充甚至会造成坏眼坏肝的问题。叶黄素究竟是被谁神化了？从糖果到保健食品，市场上的乱象漫山遍野，叶黄素的真实效用到底如何？

　　直播间里的承诺

　　“各位家长看过来！咱们这款产品，能保护眼睛，缓解眼睛的干痒、眼涩、眼疲劳，和能够防止紫外线。平时我们看一些电子产品，它里面出现的一些蓝光对眼睛有潜在的不良影响，咱们这款产品能更好地保护眼睛。营养元素是我们日常所期望的，食物中摄入的营养非常少量，想要足量摄入就可以买到我们这个保健食品。”2月25日，在养生堂淘宝官方旗舰店的直播间里，一款名为“成长快乐叶黄素酯莓果软糖凝胶糖果”产品被主播不断推荐，可长期服用、能够缓解眼疲劳、零蔗糖都成为主播推销的关键词……

　　为了佐证产品的功效，主播不断分享着“真实案例”：“之前有位家长跟我说，他家孩子吃了咱们这个叶黄素，原本眼睛总是布满红血丝，才吃了没多久，红血丝就消失了，看东西也更明白了。”在被家长问及服用频率与时间时，主播给出了“可长期服用”的建议。

　　林佳便是当天直播间的一位消费者，她有一个8岁的儿子，由于日常要上围棋课、英语网课，还要完成作业，用眼时间随着年级的增加不断拉长，孩子已经出现了频繁眨眼的情景。去医院检查，结果显示孩子虽未近视，但远视储蓄不足，眼轴增长的速度也快于正常水平。医师建议加大户外运动的同时，注意用眼习惯。或许是那段时间频繁上网查询儿童近视的情景，林佳的 大数据 被精准捕捉。当她再一次打开淘宝的时候，被推送了养生堂的上述直播间。在主播的推销下，在近视的焦虑期，林佳果断下单。

　　林佳告诉北京商报记者，收到产品后，孩子对这个像“糖果”同样的东西很感兴趣，每天都按时服用。半个月之后，孩子不仅眨眼情况并未改善，一堂网课下来还会有明显发痒的情景。林佳连忙带着孩子去了急诊，被告知并行出现干眼症的情景，建议进行对症治疗。

　　养生堂方面在接受北京商报记者采访时称：“成长快乐叶黄素Q片凝胶糖果和成长快乐叶黄素酯莓果软糖凝胶糖果属于普通食品，我司在产品标签和广宣等材料上没有提及‘缓解视觉疲劳’功能宣称”。

　　但北京商报记者在养生堂淘宝旗舰店的直播间中清晰地听到了主播将成长快乐叶黄素软糖称为“我们这个保健食品”，并向直播间的消费者承诺可以实现保护眼睛、防止紫外线、防电子产品中的蓝光等功能。

　　新疆智规律师事务所律师常凤丽告诉北京商报记者，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的客观情况的权利。在过往类似案例中，若产品实际情况与宣传不符，消费者有权要求商家承担相应责任。例如，在一些法院判例中，消费者因购买到宣传功效与实际不符的产品，成功获得退货退钱，甚至在部分情形下，商家还需根据一定比例对消费者进行赔偿损失，以弥补消费者因误导消费所遭受的时间、精力及经济上的损失。

　　“小黄人”频现

　　相比于林佳的“无效”遭遇，陈琳的经历则是吃成“小黄人”。陈琳向北京商报记者透露，她长期饱受干眼症折磨，近期为缓解症状开始服用Swisse旗下的叶黄素产品。仅仅30天，陈琳便发觉到自己肤色变黄，前往医院检查后发现肝功能受损。“医师明确告知，这是摄入叶黄素过量所致。”陈琳回忆，医师还解释，长期过量摄入叶黄素，会极大增加肝脏负担，且过量摄入叶黄素还可能引发失眠问题，若日常饮食结构合理、营养均衡，一般无需额外补充叶黄素。

　　部分家长同样面临相关困惑。8岁孩子的妈妈王丽告诉北京商报记者，孩子寒假期间因看电子产品较多，出现频繁眨眼症状，且之前有过一次干眼症。除使用人工泪液外，医师建议补充叶黄素。王丽经攻略后买了一款含量5mg的产品，按说明让孩子在两个月内早晚各服一粒。起初效果明显，十多天后孩子眨眼频率明显降低。可30多天后，王丽发现孩子肤色变黄。她起初未在意，以为孩子晒黑或身体有其它毛病，直至前往医院检查，肝功能正常，医师不经意询问：“孩子爱吃胡萝卜、橘子么？”王丽才恍然大悟。医师告知她，这是叶黄素摄入过量造成，只要停止服用，孩子身体会逐渐代谢掉多余叶黄素。

　　陈琳和王丽的经历其实其实不是个例。社交平台上关于叶黄素产品的讨论日益增多，相关产品投诉也不断涌现。养生堂、 汤臣倍健 、 康恩贝 、修正药业、Swisse等旗下叶黄素产品均收到过消费者的类似投诉。有消费者表示，自己在购买叶黄素产品时，商家宣传其能明显改善视力、预防近视，但服用后却出现了皮肤变黄、胃部不适等异常现象。还有消费者反映，一些叶黄素产品存在虚构宣传，实际效果与宣传严重不符。

　　一位网友在社交平台分享，自己因干眼症每日坚持早晚服用叶黄素，一段时期后整个人变得异常黄，吓得赶紧停用并调整用量。这位网友还总结服用经验：叶黄素每日总摄入量不宜超过10mg，8—9mg较为适宜；尽量避免夜晚服用，避免影响 维生素 A在体内转化，加重肾功能负担；另外，不要长期不间断连续服用，建议每服用两个月后，适当停一两周。

　　还有网友分享，带孩子外出时，意外发现自家孩子比同龄小伙伴明显黄很多，经认真检查确定是叶黄素补多了。直到孩子变成“小黄人”，才意识到学会正确选择叶黄素产品的重要性。

　　存在“补充即超量”的危险

　　“孩子天天上网课，补点叶黄素总没坏处！”在社交平台上，类似言论的出现总能引发家长群体共鸣。

　　然而，医学界对盲目补充叶黄素的表现提出了疑问。多位三甲医院的眼科专家指出，对于健康人群而言，日常饮食完全可以满足叶黄素的切实需求。首都医科大学北京向阳医院眼科科室主任陶勇曾在个人社交媒体账号上表示，叶黄素可以在一定水平上改善视力，所以有的人就会选择购买叶黄素类的保健品，来预防近视度数加深。但对于身体健康的人，如果平时膳食平衡，不必要通过合成制剂额外补充。

　　北京某三甲医院眼科主任顾宇则告诉北京商报记者，叶黄素虽然对眼睛等有一定益处，但切不可盲目补充。过量摄入对身体会造成不良影响，如肝脏负担加重、皮肤变黄等。同时，消费者在购买相关产品时，要谨防选择正规渠道和质量可靠的产品，并仔细阅读产品说明。

　　根据《中国居民膳食营养素参考摄入（2023）》，我国成人叶黄素特定建议值为每天10mg。一天可耐受的最高摄入量通常不能超过40mg，如果摄入过量可能会造成身体出现不舒服症状。

　　近视焦虑开始被生意化

　　从翻转拍到曲面镜、从阿托品到叶黄素……被商家营造的焦虑氛围裹挟，家长成为叶黄素产品的主要消费群体。

　　正是家长们这种迫切的心理，给了不良商家无隙可乘，他们利用直播平台，大举宣传叶黄素产品的神奇功效，误导家长们消费。很多叶黄素产品在宣传中虚构其功效，声称可以有效预防近视、改善视力等。这些宣传往往使用一些具有吸引力的词汇和图片，如“明亮双眸”“远离近视”等，让家长们误以为叶黄素是预防近视的“神奇良药”。

　　近日有媒体透露称，叶黄素产品擦边近视防控，涉及健敏思、brieye珍悦目、赞活等品牌。部分叶黄素产品，还把对功效的暗示放在了原料表，并配以医师形象的科普内容。消费者在缺乏专业知识的情景下，容易被这些宣传所误导。

　　但叶黄素真的有宣传得那么神奇么？

　　顾宇称，消费者对于叶黄素的认知也存在一些误区，其中“叶黄素能治疗近视”是较为常见的一种。叶黄素的作用主要聚焦在视网膜，而近视是眼球整体屈光状态的改变，主要涉及眼球的前后径和晶状体的屈光能力。叶黄素无法改变眼球的生理结构，也不能调养晶状体的形状或眼球的长度，所以对预防和矫正近视没有直接的作用。虽然叶黄素对眼睛健康有益，但它不能替代正确的用眼习惯和必要的光学矫正方法来预防或治疗近视。