【重庆市场监】-啄木鸟-遭央视曝光高价维修乱象 重庆市监局 - 已到场调查执法

　　3月15日，啄木鸟家庭维修被央视“3·15”晚会曝光“无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者”等乱象。

　　当天夜晚，啄木鸟家庭维修回应称，该公司高度重视用户的投诉与反馈，接到报道后第壹时间成立了专项调查组，将对报道情况进行彻查。彻查完成后将宣布彻查结果。澎湃新闻另从 重庆市 场监督管理局获悉，该局执法总队执法人员会同 两江新区 市场监管局执法人员已抵达啄木鸟家庭维修办公地点，目前正在开展调查执法。

　　 重庆市 场监管职能部门执法人员正在重庆啄木鸟网络科技开展调查执法。

　　据央视报道，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条。公司面试经理对记者表示，做家电维修门槛其实很低，培训几天就可以上岗。记者跟随维修黄师傅上门更换电机，黄师傅收了客户659元维修费，换下来的电机卖废品卖了60元人民币，而成本只有购买塑料电机的91元，这一单，黄师傅给啄木鸟平台完成的收入是628元。遇到客户忘记开洗衣机水龙头造成无法进水，黄师傅称进水阀有问题，得修一下，然后把水龙头都打开就好了。报道称，在这样的分配机制下，维修师傅们假如不隐匿实际情况漫天收费，就根本挣不到钱，甚至还会因为业绩不行，最终丢掉这份工作。

　　公开资料显示，重庆啄木鸟网络科技是啄木鸟家庭维修平台的运营方，该公司建立于2014年，注册地位于 重庆市 渝北区，该公司法定代表人为王国伟，注册资金2408余万元。