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商业洞察
【消费者】3·15调查 - 不止欧姆龙,多个品牌血压计测量不准,消费者应如何选择?
【查看信息来源】 3-18 7:46:22海报新闻记者孙来彬济南报道
继欧姆龙血压计被曝出丈量误差后《3·15调查丨欧姆龙血压计误差频现,丈量结果还能信么?》《3·15调查丨欧姆龙血压计丈量误差非个例,厂家回复两年内免费检修》,记者深入市场调查发现,除欧姆龙品牌血压计外,像鱼跃等多个品牌的血压计也同样存在丈量不准确的现象。
多个品牌血压计出现丈量误差
一位消费者表示:“我在家里用鱼跃血压计测的血压总是偏高,一去医院复查就正常,这让我很困惑。”连日来,记者通过走访多家药店、医疗器械专卖店,和查看多家电商平台,发现市场上的血压计品牌众多,线上价格从几十元到上千元不等,线下药店价格从一百多元到五百多元不等。
然而,当记者询问这些血压计的丈量准确性时,销售人员往往只是简单地回答“我们的产品都是经过认证的,肯定准确”,却无法提供具体的临床验证数据或误差范围。部分消费者在实际使用进程中,面对丈量数值的偏差也无法确定其准确性。
好比购买欧姆龙血压计的 济南市 民郑先生,就因为购买的血压计误差偏大,对产品的权威性发生怀疑;网友“洞*喵”的妈妈因使用自行购买的血压计丈量数值误差过大,引发并情延误。据黑猫投诉平台显示,部分购买鱼跃血压计的消费者投诉,血压计出现黑屏、不能充电、无法开机等情况。
还有一些消费者表示,他们曾尝试通过查看产品说明、比较不同品牌的用户评价来做出选择,但往往发现信息复杂,难以甄别评论的真伪。
消费者应如何选购血压计?
消费者在面对琳琅满目的血压计产品时,到底该如何购买?据山东一家三甲医院心血管科医师介绍,消费者在选购电子血压计时,首要关注的是产品是否通过了国家医疗器械注册认证。医师特别指出,带有“CE”或“FDA”等国际认证标志,和国内“医械注准”字号的血压计,通常意味着这些产品已经经通过了严格的安全性和有效性评估。
山东省 立医院心内科副主任医师李江冰提醒消费者,购买血压计务必要选择正规渠道,确保购买到的是合格产品。同时,她还特别提醒,在使用血压计的进程中,应严格根据使用说明书上的步骤进行操作,以确保丈量结果的准确性。
济南市 计量检定测试院的职员则从技术角度给出了选购建议。他们建议消费者关注血压计的丈量技术与精度,特别推荐选择采用示波法丈量原理的血压计。据介绍,示波法是目前国际上公认较为准确的丈量方法,能够提供更可靠的血压数据。同时,消费者还应关注产品的临床验证数据,了解其丈量误差范围,确保所选购的血压计能够正常使用。
山东某三甲医院心血管科医师还补充说:“在选购血压计时,还要考虑家庭成员的年纪、健康状况等原因。好比对于老年人或心律不齐的病患,应选择具有特定丈量模式的血压计,好比一键操作、大屏幕显示、语音播报等功能可以有效提高使用体验。”
血压计出现问题该咋办?
即便选购了高质量的血压计,长时间使用后也有可能存在遇到丈量不准确的问题。消费者在遇到这种情景时应该如何应对?山东某三甲医院心血管科医师表示:“如果血压计频繁出现极端读数(过高或过低),或与以往丈量结果不同明显,消费者应首先怀疑其准确性。这时,可以与医院或社区卫生服务中心的血压计丈量结果进行对照验证。”
济南市 计量检定测试院职员则建议消费者定期将血压计送专业机构进行校准,以确保其丈量准确。“一般而言,建议每年至少校准一次,如果血压计支持自校准功能,也可以根据说明书上的指导进行自校准。”
另外,医师和专家们还提醒消费者要正确使用血压计,丈量前保持平静状态,避免剧烈运动、吸烟、饮咖啡等影响因素;丈量时坐姿端正,手臂与心脏保持同一水平;遵循说明书上的使用指南,如袖带大小要合适等。同时,也要谨防观察血压计的使用情况,如出现异常噪音、显示屏不清晰等症状,也有可能存在是血压计出现故障的迹象。
在医疗器械行业深耕多年的赵先生表示,如果确认血压计存在故障,消费者应及时联系厂家售后服务进行维修或更换新机,避免使用已知不准确的血压计,误导健康管理决策。在联系售后服务时,应详细说明血压计出现的问题,并提供购买凭据及相关信息,以便厂家快速处理。