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商业洞察

【东北地区】-游客要什么我们就上什么- 东北文旅主打-听劝-谋划季季红

查看信息来源】   3-18 6:36:09  

  连日来,坐拥全国最大IMAX GT银幕的 辽宁省 科学技术馆人头攒动。在前期充分调研和广泛征求建议基础上, 辽宁省 科学技术馆IMAX GT激光影厅从3月12日起放映爆火影片《哪吒之魔童闹海》(以下简称《哪吒2》),吸引了国内各地影迷前来观影,场场爆满。宏大场景和震撼特效完美显现,排场火爆,反响热烈。

  创新模式下,热门影片在科技馆放映,正是近两年东北地区文旅部门主打“听劝”的真实写照,也是东北地区加快发展文旅产业的缩影。当下,随着2024-2025冰雪季收官,东北地区周密规画,珍惜冰雪季积攒下的珍贵口碑和旅游热度,一气呵成,缔造以冰雪经济为引领、四季皆宜的旅游新品牌,力争旅游市场“季季红”。

  “听劝”成金字招牌

  目前,有网友在社交平台给 沈阳市 副市长、市文化旅游和广播电视局局长刘克斌留言,希望 辽宁省 科学技术馆IMAX GT屏放映《哪吒2》。刘克斌第壹时间回应:“努力协调一下!争取行!”

   辽宁省 科学技术馆迅速行动,与 万达电影 合作完成IMAX GT放映院线影片相关手续办理、设备调试、售票系统搭建等工作,快速推动院线顺畅落地,满足了群众观影关切。

  “大家对这件事关注度特别高,开票半个小时,电影票就迅速售罄。 辽宁省 科学技术馆研究增加场次,满足市民和各地影迷的切实需求。”刘克斌说,“我们还要做好服务保障工作,研究影迷在观看完晚间场次后怎么回家,在交通、安全等方面出台保障措施,同时严厉惩戒黄牛倒票行为。”

  近两年,沈阳文旅部门主要责任人在线处理问题,更是叫响了“听劝”品牌。不管在小河沿早市设立行李寄存处,还是沈阳站地铁站名“沈阳站站”回归,沈阳都在用实际行动听劝,完全做到主动听、立即改、用心办。各方的共同努力也极大提升了沈阳文旅市场的火热度。2024年, 沈阳市 接待游客第壹次突破2亿人次,旅游花费超2000亿元人民币,旅游三年倍增目标提前一年实现。

  2025年 沈阳市 文化旅游和广播电视局长会议提出,进一步擦亮“听劝”服务品牌,做实引客、待客、宠客三篇大文章,开展暖心服务、便民服务、微笑服务、柔性执法服务四大行动。

  2025年 辽宁省 考试录用公务员笔试于3月15日、16日举行。3月13日至3月31日期间, 沈阳市 考试院联合沈阳文旅推出“考试+文旅”主题活动,为7.7万名沈阳考区考生免费赠送四大景区门票。

  “我们坚守以游客为方向,持续提升业态服务品质,优化宠客暖心举措,用好真诚‘必杀技’,‘游客要啥我们就上什么’,满足游客个性化、品质化、多样化需求。” 哈尔滨市 文化 广电 和旅游局相关责任人在接受中国证券报记者采访时表示。

  得天独厚的冰雪资源、暖心周到的服务举措让哈尔滨收获人气与财气。2024—2025冰雪季, 哈尔滨市 累计接待游客9035.7万人次,游客总花费1372.2亿元人民币,同比分别增长9.7%、16.6%。

  政策持续引领

  近年来,东北各地持续发力,不断加强顶层设计,进一步推动旅游业全季发展。

  《 黑龙江省 旅游业高质量发展规划》就直面黑龙江旅游产业面临的挑战:全国性冰雪旅游市场竞争加剧,对 黑龙江省 冲击越发严峻。 黑龙江省 旅游业发展不平衡不充分问题仍然突出,优质旅游产品供给不足,世界级旅游产品和目的地推出速度有待加快,全季旅游运营欠安,应对旅游季节性明显的行径不足等。

  为此, 黑龙江省 提出,展望2035年,要全面建成产品多样、业态多元、品牌知名、基础完善、服务优质的世界级冰雪旅游度假胜地、全国夏季避暑旅游引领区、中俄文旅交流合作示范区和中国生态康养旅游体验区。

   吉林省 政府办公厅日前印发的《关于进一步培育新增长点繁华文化和旅游消费的若干措施》提出,面向国内重要客源省份,组织开展“长白天下雪”“清爽吉林·22℃的夏天”双品牌文旅主题宣传推广活动,有效辐射人口超“千万级”的18座城市,持续扩大“双品牌”知名度、美誉度。

  《 辽宁省 文旅产业高质量发展行动方案(2023—2025年)》提出,不断丰富文化内涵,优化包装辽宁四季精品旅游线路品牌,让游客跟着季节“行走辽宁”,春季“赏花观鸟”、夏季“消夏避暑”、秋季“赏枫采摘”、冬季“嬉冰雪泡温泉”。

  “东北四季游具有得天独厚的优势和潜力。要看到,东北地区在冰雪旅游方面加强了区域合作,共同开发跨区域旅游产品。这一做法也可以推广到其它季节旅游中,实现资源共享和市场共赢。”浙大城市学院文化创意研究所秘书长林先平说。

  抓住特色推动“季季红”

  冬季过后,如何留住珍贵的人气并延续火爆的旅游态势,是东北各地思考的问题。“东北地区春季有万物复苏的自然场景,夏天有得天独厚的避暑环境,秋季有多彩的自然风光,冬季有丰富的冰雪资源。” 北京市 社会科学院副研究员王鹏说,“要根据四季特点开发特色旅游产品,完善基础设施,提高服务品质,强化区域合作,不断提升东北地区旅游吸引力。”

  受访人士表示,冰雪游让东北旅游市场迎来新机遇,但这其实其实不意味着东北在其它季节旅游市场就无法展现吸引力。东北地区旅游资源丰富,只要有相应的规划和投入,就能在非冬季旅游市场占据一席之地。

  以沈阳为例,沈阳还将升级春、夏、秋、冬四季游主题活动,全年创意举办文体旅融合活动1500场。

  在眺远咨询老总兼总裁高承远看来,东北地区四季游优势主要体现在自然景观、文化底蕴和产业基础等方面,而冰雪游的成功又带动了相关产业发展,为四季游奠基了良好的产业基础。冰雪游通过高品质的服务和丰富的活动吸引了大量游客,其它季节旅游也应围绕游客需求开发多样化的旅游产品。

  “要持续优化旅游产品结构,进一步提高旅游基础设施的灵活性和利用率;同时,强化区域协同合作,通过线路整合和市场联动实现资源共享,推动东北四季游实现长红目标。”高承远说。

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