【人工智能】智慧养老前瞻布局效应显现

　　● 本站记者熊彦莎

　　在重庆，首批智慧养老情感陪护 机器人 入驻 重庆市 第壹社会福利院，能提供陪聊和心理疏导服务；在广州， 广汽集团 第贰代具身智能 机器人 成为集团旗下养老机构的“新成员”，既能提供短途出行服务，还能给老人递水送药；在鄂州，Carebot智能养老 机器人 正式“上岗”，提供健康管理、物资运送、紧急救助等服务……近期，一批养老服务 机器人 正式从实验室走进银发家庭和养老服务机构。

　　专家表示，随着数字化技术全面融入经济社会生活的各个方面，智慧养老有益于带动养老服务、老年健康管理等养老产业的发展，培育新的经济增长点。

　　 人工智能 助力

　　今年政府工作报告提出，加快发展智慧养老。

　　3月27日至31日举办的2025中关村论坛年会上，多家公司的人形 机器人 担任会场“智”愿者，能与参会人员聊天、为他们指路……人形 机器人 加速解锁“高难度”动作和功能，为智慧养老提供发展契机。

　　“Carebot项目建立于2023年，1.0版本和2.0版本在实验室，自3.0版本开始进入应用。”华中科技大学鄂州工业技术研究院居家养老系统及照护 机器人 项目相关责任人刘顺介绍。Carebot 3.0 机器人 自去年8月投入鄂州一家养老中心使用以来，已服务超过1600位老人，4.0版本则直接投放到居家养老的家庭用户。

　　“ 人工智能 在科技养老领域将施展重大作用。”奇安信科技集团老总齐向东认为， 人工智能 不仅可以通过各类终端实时收集老年人的生理数据，精准判别异常体征并预警，还能为老年人提供生活协助和情感陪伴。

　　 科大讯飞 老总刘庆峰预测，陪伴型 机器人 可能在三年左右进入家庭，而能对失能、半失能老人进行护理的 机器人 ，有望在五年左右进入家庭。

　　中国科学院计算技术研究所研究员张云泉建议，将发展养老 机器人 并入新的国家战略规划，重点推动社区和家庭养老 机器人 发展行动计划。

　　产业快速发展

　　智慧养老的前瞻布局效应显现。最近，国际电工委员会（IEC）正式发布由我国牵头制定的养老 机器人 国际标准（IEC 63310《互联家庭环境下使用的主动辅助生活 机器人 性能准则》），旨在为全球各类养老 机器人 提供更加贴合老年群体生理和行为特点的技术指引。

　　专家认为，这一标准的发布反映了国内智慧养老产业快速发展态势，也展现了我国在 机器人 领域的技术实力和全球影响力。

　　智慧养老产业在快速发展的同时，也引起了一点“冷思考”。

　　“养老 机器人 产业仍处于发展早期，该阶段的企业为突破研发资金与资源的有限性，倾向于在展示环节集中显现技术亮点以获取市场关注。”北京理工大学机电学院教授段星光认为，面对老年人对新技术的接受度及学习能力的考验，养老 机器人 开发企业须摒弃“技术炫技”思维，建立“零认知负荷”的交互体系，优化适老化交互范式。这对开发者在构建自适应方言识别引擎、噪声环境下的语义消歧模型等方面提出了更高要求。

　　针对 人工智能 存在的 数据安全 隐患，齐向东提示，虽然 人工智能 在养老领域潜力巨大，但也要重视安全风险。养老系统中的 人工智能 模型如果被注入恶意数据，可能引发安全风险。要用安全大模型清洗训练数据，并结合要挟情报库动态更新防护策略。另外，还要保障智能设备及供应链安全，确保设备全链条可信。

　　中华全国律师协会会长高子程建议，进一步完善立法，严厉责罚 人工智能 诈骗犯罪。同时，强化平台主体责任，强化内容审核，增强风险提示，避免老年人权益因虚假有害信息受到损害。

　　多地加码政策支持

　　工信部、教育部、市场监管总局近日印发的《轻工业数字化转型实施方案的公告》提出，重点培育 智能家居 、 智能穿戴 、智能骑行、智慧养老等消费端场景。

　　民政部副部长唐承沛近期在中国发展高层论坛2025年年会上表示，老年消费市场规模庞大，银发经济发展潜力巨大，预计到2035年，银发经济占GDP比重将从6%上升到9%。民政部等相关部门将持续完善养老事业和养老产业政策机制。加快养老科技和 人工智能 发展应用，推广智能化家居和智慧健康产品。

　　智慧养老产业正在成为很多地方重点布局的产业。

　　陕西3月25日启动养老产业标准化建设，将在适老化改造、康养旅居、照护 机器人 、智能可穿戴设备等领域，科学组织、分类推进标准化试点建设。近日 广东省 印发的《 广东省 增进银发经济高质量发展增进老年人福祉实施方案》提出，在粤港澳大湾区内地城市谋划布局很多于2个国家级高水平银发经济产业园区，重点发展智慧康养、抗衰老、康复辅助器具等潜力产业。浙江民政厅近期表示，将聚焦智能康复辅具类、智慧养老类、生命健康类、老年益智类、银发时尚类等五大产业领域推动银发经济发展。

　　除了政策支持，一些地方正在缔造“看得见”的智慧养老生活。最近， 北京市 发展改革委表示，北京首批9个适老化改造多功能公共样板间已经有3个建成开放，剩余6个将在3月底前全部投用，免费向市民开放。下一步，将加快 人工智能 、服务 机器人 等应用，提升样板间智能化水平。