日本最大二手汽车销售公司此前被曝出的修车黑幕引发日本社会震惊,该公司责任人昨日(25日)召开记者会,宣布引咎辞职。从今天起,日本国土交通省将对这家公司展开调查,预计今后将根据调查结果决定如何进行处罚。
此前该公司被曝出要求员工修理一辆汽车的款项要达到约合人民币7000元人民币,过高的业绩指标引发部分员工不择手段地抬高修理费,包含故意损伤车体造成划痕、更换不必要的配件等。另外,据日本广播协会报道,这家公司虽然宣称绝不销售事故车辆,但有知情人士称,实际上部分门店把修理过的事故车辆当作正常的二手车出售,并对顾客隐匿事实。
虽然该公司社长在记者会上鞠躬道歉,但同时号称自己蒙在鼓里。日本一家门户网站近日公布的民意调查显示,98%的网民对社长在记者会上的表现不满。例如,针对此前被曝出有修理人员把高尔夫球装进袜子里使劲敲击车体,刻意造成车体凹陷,该公司社长居 然表示,要向热爱高尔夫球的人道歉,这一讲话引发网民愤怒,指责社长选错了道歉对象。
由于许多修车的顾客投保了车险,因此,恶意抬高修理费的表现还涉嫌骗保,多家保险公司将要求这家企业进行赔偿。受本次丑闻影响,该公司目前已暂停修车业务,二手车交易数量也减少了一半,新增门店的计划全部搁置。预计随着调查的深入,影响还将进一步扩大。