1月4日，餐饮SaaS系统服务商哗啦啦发布声明称，近期注意到市场上关于哗啦啦的不实传言，对其正常经营造成了极大的影响。对此，哗啦啦表示与阿里云一直维持着正常而良好的合作关系，所谓的“服务器将停止服务”纯属友商长期、蓄谋的恶意商业手段。

　　同时，针对历史遗留问题，哗啦啦从未回避或否认，并得到了各级政府的大力支持与指导，包含协助其与各类资方沟通。哗啦啦也将尽全力在政府的大力支持下尽快处理问题。岁末年初，市场上出现了新一轮打着哗啦啦名义的诈骗信息及电话，哗啦啦的所有公告、通知均会通过“哗啦啦官方”公众号或哗啦啦商户后台对外公布，请广大商户切勿相信其它非官方途径的任何信息。

　　另外，哗啦啦强调，截止当前，哗啦啦的业务仍在稳步增长。2023年12月31日，哗啦啦平台当日总交易流水达42亿元人民币，账单笔数超 3300 万笔。