四大会计师事务所之一普华永道的最新调查可谓喜忧参半。

　　调查结果显示，当越来越多高管对全球经济感觉良好时，也有更多人在 人工智能 和气候变化的压力下寻求转变，他们认为如果公司不进行重大变革，在未来十年里恐怕难以为继。

　　调查发布在世界经济论坛第54届年会上——各国“大咖”正云集瑞士达沃斯，围绕世界经济问题展开讨论。

　　对经济前景看法改善

　　这份最新调查涵盖了全球逾4700名首席执行官（总裁）。

　　在这些受访总裁中，38%的人对全球经济增长持乐观态度，这个数字是去年的两倍，当时全球正陷入高通胀、利率上升等困境。

　　尽管乌克兰危机和巴以冲突战事延宕，红海危机对全球贸易造成破坏，调查显示，今年预计经济会衰退的高管却从去年创下历史新高的73%下降到45%，极少有总裁认为他的企业会高度显露在地缘政治冲突的危险之中。

　　不过，人们对经济前景的意见虽有所改善，但挑战仍然存在。上周，世界银行预计2024年全球经济增速将连续第叁年放缓。

　　最新调查中，高管们对于未来一年的收入增长不那么乐观，37%认为自己的收入能够增加，较去年降低了5%。

　　普华永道全球主席罗浩智（Bob Moritz）表示，人们对自身收入的展望发生了转变，他们更敏锐地意识到，有必要从根本上重塑自身业务。

　　 人工智能 成最关心话题

　　在各大议题中，生成式 人工智能 的进步是大多数受访者最重视的话题，几乎75%的受访总裁预测，它将在未来三年内改变他们的业务。

　　而且这种改变需要主动且尽快地进行。

　　45%的受访总裁认为，如果他们的企业再不进行大马金刀的变革，可能会在十年内“倒闭”，持这一观点的人数比去年高出6%。

　　对于剩下55%认为企业不用从根本上改变的高管们，罗浩智表示：“我认为这有点天真，因为他们周围的世界变化得如此之快。”

　　 人工智能 被大部分受访者视为简化业务运营的渠道。有近四分之三的受访总裁表示，在未来三年内， 人工智能 将明显改变他们公司创造、交付和获取价值的形式。

　　虽然一些高管正试图做出改变，但他们也无法忽视监管、工人技能缺乏等诸多问题。

　　半数以上的受访总裁表示， 人工智能 将改善他们的产品和服务。但69%的总裁指出，他们的员工需要接受培训才能使用这种新兴技术。

　　这时，受访者还担忧 人工智能 会增加 网络安全 风险和错误信息，这也被许多企业视为使用 人工智能 的一个弱点。达沃斯论坛组织单位上周已警告称，由 人工智能 驱动的错误信息（如建立合成内容）所组成的要挟，是全球面临的最大短时间要挟。

　　另外，爱德曼国际公关公司在达沃斯论坛公布的另一项民调结果发现，人们对创新管理的接受度呈两极分化。在3.2万名受访者中，有56%的美国人不信任创新管理，相比其它国家的不信任水平最高。而好莱坞作家反对使用 人工智能 写剧本就是近期人们抵制新型技术的案例之一。

　　因此，即便企业愿意变革，要真正实施起来也未必顺畅。

　　气候变化变革需跟上

　　随着人们对高通胀担忧的缓解，罗浩智表示，商界领袖也更加关注起了气候变化这一议题。

　　与 人工智能 类似，气候转型对高管们来说既是机遇也是风险。近三分之一的受访总裁表示，气候变化可能在未来三年内改变他们的工作方式。

　　超过四分之三的高管表示，他们已经开始或完成了提高能源效率的变革。但只有45%的高管指出，他们在财务规划中考虑气候风险方面获得了进展。

　　“甭管是加速推广生成式 人工智能 ，还是建立业务以应对气候转型的挑战和机遇，今年都将是一个转型之年。”罗浩智说。