南方财经1月18日电，今日在广东银行业2023年度新闻通气会上，国家金融监督管理总局广东监管局党委委员、二级巡视员黄海晖表示， 国家金融监督管理总局广东监管局不断加强消费者权益保护。深化金融纠纷多元化解。推动广东正和消保中心上线数字化消保平台，多端口链接全省调解组织、金融机构和消费者，实现金融投诉纠纷全流程线上化解。截至2023年12月末，指导辖内（不含深圳）设立金融纠纷调解组织共39家，全年受理调解案件25012件，其中法院委托案件7837件；合计调解成功案件15223件，涉及金额11.6亿元人民币。（21世纪经济报道）