据“文昌发布”消息，1月18日，文昌市旅游和文化 广电 体育局发布关于游客反映“观看火箭发射遇到夸大宣传”问题初步调查情况的通报。1月17日晚，该局接到游客投诉，称“花费2888元购买观看火箭发射内场票，实则被带到周围房顶，购买旅游产品和实际情况严重不符”。该局立即联合市市场监督管理局、市综合行政执法局等相关部门到现场调查处置。1月18日上午，市市场监督管理局已对涉案企业神州航天科普教育基地(海南文昌)有限公司涉嫌夸大宣传情况予以立案，市综合行政执法局已对涉案企业无证经营旅行社业务和接团领队人员无证进行导游活动的犯法行为予以立案，案件正在深入调查取证中。