最近，北京西城区茶马街6号院的多位业主向新京报记者反映，该小区物业公司在公共部位的维修和小区秩序管理等方面服务存在严重瑕疵，所以他们始终不想根据三级服务标准交物业管理费。这些业主想了解，能否由政府部门对物业公司的服务进行检查评定，物业服务信用等级评价可否影响收取物业管理费的标准？

　　解答：

　　对于上述业主提出的问题，北京英淇律师事务所孙新华律师表示，上述业主可以要求政府有关部门依法按时、及时对物业服务公司的服务标准作出考核评判。在司法实务中，人民法院在处理物业纠纷案件的确会参考政府监管职能部门对物业服务企业服务品质的评价结果，对案件进行裁判，充分施展物业监管职能部门考核“指挥棒”的作用。

　　“只有物业服务企业不断提高服务水平和服务品质，才能使业主自觉缴付物业管理费，从而形成良性循环。”孙新华律师如是说。