文/羊城晚报全媒体记者李春炜通讯员欧斯琪
城管暖心服务进社区了!最近, 广州市 越秀区“城管服务进社区”活动在北京街都府社区小东营广场举行,活动现场设置城管执法业务咨询、 垃圾分类 体验、燃气知识科普和燃气设备检查、环卫设备体验、容貌品质社区和“门前三包”责任制展示、平安越秀建设宣传等6个城管业务摊位,吸引了众多市民和中小学生前来驻足打卡,零距离体验了城管工作。
本次活动由共青团 广州市 越秀区委员会、越秀区城管部门、生态环境部门、北京街携手举办,结合“绿色低碳志愿行动”同步开展。越秀区城市管理和综合执法局组织各重点业务科室共同参与,相关企业、单位一并参加,进一步将城管服务带入社区,全面宣传展示城市管理业务工作。
越秀区城市管理和综合执法局总工程师刘苏华介绍,近年来,越秀区积极推进“城管服务进社区”社会宣传活动,城管队伍已经走进了珠光街、大塘街、大东街,获得了良好的社会宣传效果,这次活动走进北京街都府社区,城管队员们主动与市民群众沟通交流,提升了社会各界对城管工作的知晓度、参与度和满意度。
趣味体验玩不停分类理念入民心
“玉米棒是其它垃圾,不能放在厨余垃圾桶里面”“我知道,这个是可回收物”“我们去体验扫地车吧”……一群小朋友在 垃圾分类 和环卫设备的摊位前不甘落伍,连路过的街坊们也驻足“观战”,小朋友们在环卫工人的引导下坐上电动扫地车进行体验,在小东营广场上留下了阵阵欢声笑语。
现场职员向记者介绍道,在每次宣传活动前都会准备好多种小游戏和多台环卫设施设备用于小朋友体验,让市民群众和学生孩童在欢乐中熟悉 垃圾分类 知识、了解环卫工作。
另外,越秀区推动208所区属学校将 垃圾分类 并入课程学习,缔造了东湖公园“街区绿矿”和青菜岗“零浪费、趣分类”生活站等一批 垃圾分类 宣教阵地,吸引了众多学校和家庭前往打卡参观。越秀区旨在通过一个孩子带动一个家庭,一个家庭带动一个社区,一个社区带动整个社会,营造了全民参与城市管理工作的良好氛围。
入户检查排隐患燃气安全要牢记
在此次活动中,越秀城管部门还请来了广州燃气集团西区分公司参与其中,在专业人员的讲解下,街坊群众不断追问,“能帮我家检查吗”“使用瓶装气有危险吗”,职员一一回应,耐心告知市民如何鉴别燃气隐患,为群众科普燃气安全知识。
活动现场,燃气业务部门还以此次活动为契机,组织开展周围餐饮场所燃气用户安全检查,在都府社区梁阿姨同意下,入户上门帮其检查燃气器具使用情况和用气环境,排查整治燃气安全隐患,还前往附近的味先肠粉餐饮店检查燃气管道设施安全和燃气报警装置等,真正把服务送上门。
热情服务答疑惑执法业务暖人心
越秀区城市管理和综合执法局在本次活动中出动五个业务部门参与活动,现场设置城管执法业务咨询摊位和平安越秀建设宣传窗口,为前来了解和投诉的市民群众答疑解惑,热心给予指引。
相关责任人介绍,“城管服务进社区”宣传活动不只是把城管的业务工作摆入社区,提升居民眼中的城管形象,更是让执法队员们在与街坊群众的深入沟通中了解群众所思所想,聚力解决群众急难愁盼问题,把为人民服务、为民办实事的理念落到实处。
来源 | 羊城晚报·羊城派