1月27日，“国家邮政局约谈极兔速递”话题冲上热搜。

　　最近，国家邮政局市场监管司就连续使用抽检不合格集装袋问题，对极兔速递有限公司（下称“极兔速递”）进行行政约谈。

　　约谈指出，在国家邮政局组织快递包装检查和产品质量抽检工作中，2021年山西、四川，2022年天津、内蒙古、山东、青海等6省（区、市）极兔速递使用的集装袋分别检测出重金属超标。极兔速递作为总部企业，存在履行快件包装统一管理责任不到位的问题。

　　约谈要求极兔速递从三方面进行整改，一是针对连续两年使用集装袋出现重金属总量严重超标的问题，深入查找根源，制定整改措施，组织全面整改，实行销号管理。二是完善绿色采购制度，确保下辖子公司、分支机构、加盟企业采购使用符合国家规定的快递包装物。要理顺自上而下的管理制度，强化监督检查。三是推进快递包装绿色转型。要加强组织领导，强化工作统筹，逐级压实责任，扎实推进快递包装标准化、循环化、减量化、无害化。要勇于承担社会责任，加大绿色资金投入，管控有毒有害包装，限制快递过度包装，推广应用循环包装。

　　极兔速递表示，将认真分析问题原因，制定有效措施，落实整改要求，对现有的快递包装供货商进行全面梳理排查，通过完善现有的绿色采购制度，强化对子公司、分支机构及加盟企业的管理。