在赋能政府数字化转型中，大埔农商银行结合当地经济发展和人口布局情况，加快数字化改革的前进步伐，在服务“百千万工程”中，加大对金融产品的创新和支付环境的建设，不断提升数字化和智能化水平，创优金融服务质效，加“数”前行 ，积极构建“数字金融”新格局，为群众提供方便快捷的金融体验和结算服务。

　　以“数”为擎提高服务质效

　　大埔农商银行打通支付结算“最后一公里”，在全县设立助农取款点250个，城乡金融服务站250个，共布放CRS存取款一体机27台，并积极推广网上银行、手机银行，为客户提供7×24小时的全天侯支付结算服务。

　　该行通过加强组织领导、做好 移动支付 受理环境改造、加强便民场景及 移动支付 示范商圈建设、大力推广云闪付APP、开展“悦农e付”系列产品营销活动等举措，把 移动支付 一码通用于城乡居民衣食住行等领域。

　　同时持续推广“悦农e付·收银台”，缔造支付品牌知名度，强化收银台商户和各项业务的粘性，满足商户资金结算付款方式便利化、支付渠道多样化需求。直到今天，“悦农e付·收银台”户数2081户，累计交易笔数75万笔，交易金额达3.1亿元人民币，值得强调的是，大埔农商银行统一为“悦农e付收银台”商户给予手续费优惠，累计为1362户商户赠送云喇叭。

　　另外，依托省联社整合的云闪付、微信、支付宝等平台，积极推动四大片区“ 移动支付 示范镇”建设，有效推动 移动支付 便民工程向乡村倾斜。

　　以“数”为翼助飞普惠金融

　　大埔农商银行开启政银合作模式，积极向金融综合服务银行转变，不断提升自身支农支小服务能力，为地方经济发展注入新的活力。

　　一是推进“数字政府”“数字乡村”和“数字金融”建设，与 大埔县 人民政府、 大埔县 政数局、各乡镇人民政府、电信运营商紧密合作，仅历时20天完成全县271台“粤智助”政府服务自助机的投放工作，实现全县245个行政村全覆盖。截至2023年末，一体机导办代办业务笔数超97.35万笔。

　　二是与县社保局、人社部门积极对接，在全县范围内布放了9台社保卡即时制卡机，群众可在银行网点现场办理社保卡制卡、挂失、补卡、换卡等业务，仅需三分钟即可实现即时制卡服务。在技术安全、使用便利的条件下，开通了更多社保应用场景，更好地实现了政务、公共、金融三大领域“一卡通”。

　　三是进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，最大限度提升便民服务水平，与 大埔县 自然资源局实施“总对总”模式，优化业务流程，创新服务模式，在辖内16个网点开通“不动产登记+金融”服务。

　　以“数”为基延伸服务触角

　　“不用到银行等待办理，直接到村委就可以缴交医保，这真是太方便我们群众了！”在百侯镇侯北村党群服务中心，看着大埔农商银行金融特派员把缴交回执从pos端打印出来，杨大叔高兴地向旁边的村民介绍。

　　在“数字金融”应用的进程中，为有效实现“信息多传递、客户少跑腿”，近年来，大埔农商银行积极与当地镇委、村委沟通，着力推进 移动支付 便民示范工程，金融特派员携带移动营销PAD、智能pos机等电子工具，采取上门服务、驻点村委等方式为客户提供金融服务。

　　同时通过“村居e支付”工程，城乡居民可通过 移动支付 的形式缴纳“两险”、医保缴交、助农取款及受理相关金融功能，解决支付不便利等诸多问题。据统计，在2023年通过“村居e支付”智能pos机为客户办理缴费医保笔数超5.5万笔。

　　大埔农商银行还充分利用移动营销PAD具有便捷的“零距离”金融服务的特点，强化移动营销业务推广工作，把移动柜台搬进村委、厂区和单位，为从业人员、村民提供开户、签约、维护、查询等业务。

　　以“数”为帆赋能产品创新

　　在支农支小领域方面，大埔农商银行大力推行“指尖办、马上办”，充分利用省联社的技术平台，提升信息化水平， 线上线下 联动，推出更适应农村市场、个体工商户、小微企业和公薪阶层的金融产品。

　　如深入开展户户通，持续推出线上普惠产品“悦农e贷”“悦农小微贷”，持续推出“三农易”“小微易”无纸化移动办贷模式等，包含公薪类3种，商业类5种，市民农户类7种。

　　截至2023年末，利用相关系统发放贷款6000多笔，占比2023年新发放贷款业务的80%以上，其中“悦农小微贷”余额3869万元人民币，“悦农e贷”余额39059万元。并优化审批流程，制定线上贷款操作指引，编制收集材料清单目录，制定参考模型，大大减轻基层纸质材料收集、归档的工作负担，数字赋能业务效果明显。

　　这时，针对有融资需求、存在应收账款的企业，该行主动对接人民银行“中征应收账款融资服务平台”应用，接入核心企业提供的账户信息等透明数据，降低企业违约率，提高企业获贷率，提升融资可得性和效率。截至2023年末，累计通过“中征应收账款融资服务平台”为94家企业发放4.79亿元人民币。

　　在数字化转型的时代浪潮中，大埔农商银行将着力于群众基础金融需求及综合服务需求，在数字化赋能上持续发力，突出金融工作的政治性、人民性，通过加强电子金融产品使用的便捷性、易用性方面的宣传，减少认知阻力，下沉金融服务，个性化、不同化、定制化“数字金融”产品，为客户提供专项信贷额度、支付结算、业务绿色通道等配套一条龙金融服务。