3月13日晚间,五粮液在官方网站上发布了一份声明,将矛头直指部分电商平台,称后者存在商家售假的情景。
在声明中,五粮液表示,近期接到多名消费者关于低价从“拼多多”平台购买的五粮液产品真伪咨询。经核对,该平台多家店铺销售的五粮液产品为假冒,上述行为严重损害了公司声誉及消费者权益。
五粮液称,目前尚未在“拼多多”平台开设“五粮液官方旗舰店”,也未授权任何商家在“拼多多”平台开设的店铺名称中使用“五粮液”。五粮液还表示,会持续对“拼多多”等电商平台店铺销售假冒五粮液产品的表现进行清查,一旦发觉该等违法店铺,公司将对违法店铺及存在过错的电商平台采取行政举报、投诉或司法途径从严处理其法律责任,维护消费者合法权益。
五粮液声明。来源:官方网站
对于上述情况,时代财经联系拼多多相关责任人,但截止发稿,未获回复。另据证券时报和财联社报道,拼多多客服表示,其对未获得相关品牌方许可,私自冒用他人品牌的冒牌假货处理非常严格,一旦核对,对于售假商家将进行严肃处罚。
目前,以“五粮液”为关键词在拼多多搜索商品,仍能看到有多款五粮液产品正常销售,但销售商家名称中未出现“五粮液”相关字样。
时代财经搜索获悉,拼多多商家销售的五粮液产品价格相对较低,以一家名为“翰翔酒业专卖店”的商家为例,其销售的第八代五粮液的价钱为1750元/两瓶,折合875元/瓶,且商品界面标明“该商品100%,假一赔十”的字样。而在京东,第八代五粮液的价钱大多在900元-1000元/瓶。
今年初,五粮液宣布对第八代五粮液提价,出厂价由969元/瓶上调1019元/瓶,很明显,拼多多商家的价钱低于官方售价,存在倒挂的情景。不止五粮液,多个 白酒 品牌的产品在拼多多上的销售价格也明显低于官方售价。即便京东、淘宝等渠道价格相对较高,但同样存在上述倒挂情况。
过去几年,随着电商平台竞争愈发激烈,淘宝、京东、拼多多等电商平台相继推出“百亿补助”等计划引流,酒水成为其中的重要品类。得益于平台补助,部分 白酒 产品在电商渠道的价钱要低于其它线下渠道。
另一方面,过去一年来, 白酒 行业面临库存高企、价格倒挂的困境,酒企不断采取措施挺价,并在各大渠道严查低价销售行为。但在市场大环境未完全复苏的情景下,渠道商需要通过销售产品来保证资金的周转,电商渠道和百亿补助的出现,帮助他们解决了部分难题。这一情况与酒企稳定渠道的目标不符。
这时,尽管近年来酒企纷纷涉足电商渠道,但在部分电商平台,大部分酒企并未开设以直营模式为主的官方旗舰店,大多由二批商、分销商等渠道商销售,造成产品流通环节过多,出现冒牌劣质产品。
酒业营销专家肖竹青告诉时代财经,目前整个电商渠道的 白酒 销售规模只有传统渠道的10%左右,可是电商渠道价格对传统渠道的价钱影响非常大。“拼多多未经五粮液授权,推行低价产品吸引消费者眼球,所以惹恼了五粮液。”肖竹青说。
万联证券一份线上电商跟踪研报显示,从2023年3月开始,拼多多每月 白酒 销售金额都保持30%以上的高增长;2023年双11全球购物狂欢节,拼多多仅在大促前三天,茅台、五粮液、洋河、汾酒、 泸州老窖 、剑南春等 白酒 整体销量就实现了100%增长。
另据万联证券研报,今年1月,淘系、京东、拼多多三大电商平台酒类线上销售金额较去年末整体呈回暖态势。1月, 白酒 三大电商(淘系平台、京东和拼多多)线上销售总额95.64亿元人民币,同比增长8.41%。