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【Spotify】全球多地挑战-苹果税- 渠道费抽成争议何起?
浏览次数:【856】  发布日期:2024-5-8 12:23:19    文章分类:财经资讯   
专题:Spotify】 【第三方支付】 【开发者】 【苹果税
 


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  在苹果最新发布的财报中,虽然服务业收入创下历史新高,但今年以来,从欧盟到美国市场,因“苹果税”引发的争议却历来没有停止。

  不久前,流媒体音乐平台Spotify称,该公司向苹果提交了一个新版本应用程序,苹果却拒绝了这次更新。“苹果试图用新的款项来‘责罚’开发者,而我们仍致力于在不增加费用的情景下在应用中给提供消费者选择。”Spotify在一份声明中称。

  事情起因来自于苹果在欧盟地区调低了佣金,将30%降至不高于17%,但苹果同时增加了新规则,在苹果上线的音乐流媒体应用若含其它网站链接,用户点击链接并在其它平台支付时,苹果仍将收取27%佣金。

  这意味着,虽然面临监管压力,但苹果仍然在通过其它途径增加渠道佣金的收入,这让Spotify感到不满。

  另外,近日有消息称TikTok已经开始小范围测试一种让用户通过tiktok.com外部网页来直接充值金币的选项,这一选项不用经过App Store应用内购系统,但截至发稿前,官方并未对该消息予以确认。

  而在开发者看来,这些行动其实是对“苹果税”的一种还击。

  一位我国的开发者对第壹财经记者表示,“以目前30%的收益算,中国直播行业100元礼物收入让苹果拿走之后剩下70元人民币,分给主播35到50元人民币,剩下的钱还要支付投流费用、人力等支出。一个完备的5人团队月成本二三十万,剩下的收益其实不多。”上述开发者认为,中国目前仍适用全球最高的“苹果税”费率,对我国的应用程序开发者来说其实不友好。

  另一位企业的开发人员表示,对于中国更多的高频APP而言,目前仍无法引入第叁方应用商店和支付处理系统,而在美国和欧盟等地区,相关规则已作更改,这对开发者和消费者其实不公平。

  据第叁方数据统计机构Sensor tower统计,“苹果税”在2013年全球大约收入223.4亿美元,折合人民币1608亿元人民币,而中国,这一数字更是超过了400亿元人民币。

  第壹财经记者就苹果App Store向中国开发者收取佣金的情景联系苹果相关责任人,对方并未作更多回应。根据苹果官方网站关于佣金情况的描述,显示 “App 于上一日历年的总收益在 100 万美元以内的现有开发者及新加入 App Store 的开发者”参与相关计划后收益提成降至 15%。记者在苹果开发者网站看到,正常情境下通过 App Store 销售数字商品和服务的佣金为 30%。

  多地挑战“苹果税”

  游戏玩家我们时常遇到这样的情景,每次用苹果手机充值游戏等数字产品时,弹出来的总是苹果支付界面。其实,在苹果iOS系统内进行虚拟内容交易,于应用内花费10元购买相应数字产品,就有3元被苹果拿走,这是苹果十多年前就开始收取的30%渠道费提成。

  面对30%的收益,海外应用开发商近年已对“苹果税”发起挑战,并一步步取得进展。

  “苹果税”只能在APP、应用商城内收取。2020年,Epic Games游戏《堡垒之夜》因绕过“应用内购买”、开通第叁方支付被苹果下架。

  Epic Games认为,苹果非法维持iOS系统在APP分销市场中的垄断地位,起诉了苹果。2021年,美国法院在要求Epic Games支付佣金和利息的同时,要求苹果改进应用商店政策。经历多起诉讼,2021年,苹果作出妥协,同意开发者可通过邮件等方式,向用户介绍苹果iOS支付系统以外的购买方式。

  2021年前后,除了美国外,全球其它地区对苹果进行的反垄断调查也强逼“苹果税”松动。

  2021年9月,苹果与日本公平贸易委员会达成协议,音像书刊APP可在应用内分享网站链接注册交付,而不用通过应用内购买。同年,韩国通过《电信业务法案》修订案,要求苹果和谷歌在APP内完全开放第叁方支付,不久后,苹果在韩国将佣金率下调至26%。荷兰竞争监管机构也在2021年表示,苹果违反公平竞争法律,要求其在2022年1月15日前更改应用商店支付政策。

  苹果以往的妥协其实不是大幅下降佣金,而是在一定条件下同意开放第叁方支付。直到2023年,欧盟初步落地全球首个专门针对平台科技巨头的反垄断法案《数字市场法案》,指定苹果等6家重点监管对象为“看门人”,并要求苹果不能阻止消费者连接到平台之外的企业,违反将面临最高达全球年营业额10%的罚款,苹果在欧盟地区才进一步妥协。

  今年1月,苹果宣布在欧盟地区对iOS、APP Store等进行重大更新,允许用户在应用商城外下载软件,并将欧盟地区iOS APP开发者佣金比例从30%降至17%。这是“苹果税”史上最大的一次“滑坡”。

  紧跟欧盟步伐,日本近期也计划修订反垄断法,加大对各种反竞争行为的处罚力度。韩国则计划颁发欧盟以外最严厉的“反垄断法”,以限制大型科技公司的影响力。

  这时,海外应用开发商继续争取避开或降低“苹果税”。

  今年1月,Spotify宣布将自3月7日起,在应用内推出购买选项,绕过“苹果税”。并且,在Spotify的投诉下,欧盟此前针对苹果发起的反垄断调查,造成苹果在今年3月遭到超过18亿欧元的罚款。

  上述调查指出,苹果禁止音乐流媒体APP开发商告知用户APP之外还有替代、更便宜的订阅服务,并禁止开发商提供相关订阅服务的说明,这种行为持续近十年,可能造成很多iOS用户支付了更高价格。

  而此次Spotify的声明更是将双方之间的矛盾完全公开化。Spotify称,苹果公司拒绝了其更新,这意味着双方博弈还在持续。

  与海外多地反垄断调查强逼苹果调整佣金政策、应用开发商与苹果持续“缠斗”不同,国内公开可见与苹果的博弈不算多。但从金额来看,目前苹果在国内采取的渠道费提成比例仍是全球最高的30%,只有应用收入不足100万美元,提成比例才下降为15%。

  我国的开发者和用户也需要被公平对待。上述开发者对记者表示,“苹果对年收入100万美元以下的开发者提成15%,但其实,国内的互联网应用很容易就达到这个年流水,这意味着务必接受30%的抽佣标准。”

  “苹果税”全球收取标准不一

  今年3月,苹果曾在一份新闻稿中指出,绝大多数开发者(约 86%)从未需要向苹果支付费用。App Store开发者仅需在两种情境下向苹果支付费用。即用户从 App Store 购买付费 app,或购买 app 内数字产品或服务(如订阅或游戏内的道具)时。

  苹果表示,专门通过广告挣钱、对用户免费、销售实体商品(包含叫车和送餐服务)的App,苹果对此不会收取费用,只有使用苹果安全的App内购买系统,在APP内购买数字商品和服务才会要求收取费用。在年度订阅第壹年,索取收入分成为30%,尔后几年收入分成降至15%。

  尽管强调分成收入减少,但值得注意的是,“苹果税”已经成为苹果总营业收入中的重要贡献者,并且在全球收取的比率标准其实不一样。

  在降低欧盟地区佣金比例前,苹果公司包含APP Store在内的服务业务是其增长最快的业务之一。根据刚刚发布的最新财报数据,苹果的软件服务方面保持高速增长,服务营业收入为238.67亿美元,同比增长约14.2%,再次创下新高。

  Counterpoint Research预计,服务产品将成为苹果公司增长最快的部分,到2025年将占据公司总营业收入的四分之一左右,约为1000亿美元。而中国则是苹果的全球第叁大市场。

  记者根据公开资料统计了当前各个地区对于“苹果税”的收费标准,发现中国市场目前是苹果前三大营业收入来源地区中,唯一一个没有任何特定的“苹果税”优惠费率的国家。

(表格内容根据公开资料整理)

  具体来看,苹果对于中国“标准企业”的税率为30%,而小型公司的税率为15%。美国在税率调整后的两项数据为27%和12%,欧盟则为17%和10%,韩国则为26%和11%,均低于我国的收费标准。

  对此,一位互联网企业的开发人员对记者表示,不同地区的税率政策有明显不同。中国和美国的税率相对较高,另外,两个国家对侧载和使用第叁方支付(IAP)有较严格的制约。欧盟在侧载和IAP方面提供了更多的灵活性,韩国在IAP付款方式上也较为开放。这些不同可能会对企业的运营策略和用户的购买行为发生影响。

  当前国内需交“苹果税”的主要对象为游戏、直播平台这些以提供虚拟服务为主的应用开发商,对应的虚拟商品包含游戏道具、直播打赏等。

  而对于“苹果税”和“安卓税”的不同,第壹财经记者从国内游戏厂商从业者了解到,苹果30%的收益比例在业内属于平均水平,仅从提成比例上看,安卓渠道很多于苹果,这可能是一些应用开发商与安卓渠道商发生更多冲突的原因。不过,游戏产品在安卓渠道有更多种选择。例如,既可在应用商城上架,又可在网站提供下载包,游戏内购产品付款方式可接入多种第叁方支付平台,安卓平台相对更加开放。苹果的生态则相对封闭,应用只能上架苹果商城,支付时使用苹果支付。

  一名游戏厂商运营人员对记者说,苹果提成主要通过在支付时提成,只要用户为游戏付费就要被苹果抽走三成。“相较之下,安卓渠道的模式则不是简单直接地绑定用户支付,而是提供给游戏产品曝光等服务,业内称买量联运,以此向游戏开发商提成。在安卓渠道上架并投放,目前其接触到的渠道分成比例其实不低,可高达八成,也有约五成的比率,新游戏基本都需要上渠道铺量。分成比例其实不是固定的,游戏厂商需跟渠道方洽谈确定。”

  游戏之外,手机应用创业公司总裁张铭(化名)对记者说,他的企业开发了两款社交产品,对他们这种企业开发者而言,很少需要跟苹果买量,更多是在第叁方渠道买量。对照之下,上架苹果的收益高达30%,而在不买量的情景下,上架安卓渠道则不用额外成本,在安卓渠道使用第叁方支付的服务费比例很低。

  如何应对渠道“税”?

  除了Epic Games、Spotify外, 特斯拉 总裁马斯克此前也公开在推特上硬刚苹果。

  他曾连发数条推特,称苹果已经基本上停止了在推特上投放广告,并且表示:“苹果还要挟将推特下架,可是不告知我们原因。”

  马斯克还发布了一张图片,路标显示了直走,支付30%和右转,开战两个选项,而图片中一辆代表马斯克的汽车正在急转向右。

  今年3月,微软、Meta、X和Match Group四家科技巨头更是联名向法院递交文件,表示苹果公司“明显违反”了此前法院的禁令,故意规避禁令精神,难以引导消费者以更便宜的形式为数字内容付费。

  在提交的文件中,Meta强调,它应该被允许通过苹果应用内以系统之外的形式付费。而微软称,苹果的计划阻止了它将用户引向微软拥有的支付平台。而X和Match Group则表示,苹果新提议的佣金结构将蚕食独立内容创作者的收入。苹果方面则拒绝具体评论这一指控。

  国内游戏厂商对渠道偏高的分成比例此前也有不满,但从公开信息看,渠道商没有明显退让。游戏厂商则在寻找应用商城之外的其它渠道,证明内容在手机渠道外取得成功的可能,以此增强与渠道商谈判的筹马。

  好比,游戏厂商近年尝试绕过安卓厂商并压低提成比例。2020年,米哈游《原神》、莉莉丝《万国觉醒》曾绕过多个安卓传统渠道上线,随后游戏取得成功。2023年以来,不上安卓渠道的游戏还包含网易《全明星街球派对》等。

  但对于生态封闭的苹果时,游戏厂商几乎没有太多的措施。

  2023年8月,米哈游曾两次绕开苹果支付,以业内称为“切支付”的形式在其它平台设置支付入口,以避开“苹果税”,但不到30天,iOS的“切支付”入口就下架了。

  张铭也感受到苹果的严格和强势。此前其公司旗下应用为规避疑似“主播互相充值套现”的情景,曾外接了第叁方充值,苹果发现后直接封了公司账户且不接受沟通解释,与苹果的双向沟通也不畅。而与安卓渠道对接沟通时,渠道方在产品上架进程中还主动提供协助。

  他认为,苹果不应该采取强硬分走收入流水的形式,而是专注于服务,让开发者付费后获得推流等服务。

  这时,苹果在国内市场地位仍较稳固,牢牢握住高端手机市场。张铭认为,仅靠市场行为,苹果主动调低提成、开发第叁方支付的存在性不高,或许还需有政策出台,才能使“苹果税”有所改变。

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