随着越来越多市民养成了用券的消费新习惯，越来越多的商家也在各大平台上线选择颇丰的团购券。不过，即便享受到折扣，也有人感到了被坑骗。“明明东西是一样、折后价差不多，不同平台的‘原价’有高有低，造成有些平台看起来折扣力度就更大。正常情境下大家就在打折更厉害的平台上买了，以为省的钱更多，其实其实不是这样！”很多市民惊讶地发现，自己团的券其实不是想象中那么省钱，只是商家利用“划线价”混淆概念，在展示折扣优惠时的“小阴谋”。

　　平台的“优惠套餐”标注的“原价”都不是“真实原价”？市民感到震惊

　　“点餐前先瞧瞧有没有优惠券”，“抢到‘打骨折’的优惠券了，先囤着，过两天去消费，不想去了还能随时退”，这是沪上市民钱女士最近两年养成的消费新习惯，不过不久前，一次点餐的经历让她对自己的新习惯发生了怀疑。

　　原来，钱女士点午餐外卖，看中了一家牛肉汉堡店的厚牛堡套餐，根据以往做法她在大众点评、抖音等不同平台搜索该店的团购券，结果发现，不同优惠套餐中，商家标记的安格斯厚牛芝士堡原价不尽相同，造成套餐总价相差很多，在抖音的组合套餐里，安格斯厚牛芝士堡价格是49.8元，套餐总价是89元，券后价格是26.9元；在大众点评的组合套餐里则是28元，套餐总价是56元，券后价格为30.9元。

　　“这要是在以往，我会当机立断选折扣力度更大的抖音套餐，但因为想确认下汉堡里是否有芝士，我打了个电话询问商家，结果商家告知我，安格斯厚牛芝士堡的价钱是22元。抖音和大众点评上标注的价钱都不是真的？”钱女士大感震惊。

　　“既然单个汉堡的价钱都不是真的，那么套餐总价也不是真的，那标注出来的‘省62.1元’‘到手5.6’折还能信么？”以往冲着折扣和省钱去团券的做法真的像商家说的那么省钱么？钱女士发生了深深的怀疑。

　　“秒杀”“团购”能省多少钱？还能参考划线价么？

　　其实，钱女士其实不是第壹个发现这一现象的人。最近，上海消保委就提出疑问，并买了3份烤鸭做了真实测评。

　　一家名为“京脆香烤鸭（普善路店）”的烤鸭店，在大众点评上挂了2张到店9.3折优惠套餐券，“片皮烤鸭半套优惠价为36.8元（划线价39.8元）”“片皮烤鸭整只优惠价72元（划线价78元）”；在抖音平台上，该店铺同样的菜品却挂了6.2折和6.9折优惠券，“半套片皮烤鸭优惠价为34.8元（划线价56.8元）”“整套片皮烤鸭优惠价68.8元（划线价100元）”；在饿了么平台上，该店铺的半套烤鸭套餐又变成了4.64折起，优惠价为38.9元起（划线价75元），预估到手35.9元起。

　　而当市消保委职员在三个平台分别下单了“半套烤鸭套餐”，发现所收到的组合套餐完全一致。

　　“可以理解不同平台渠道的团购优惠政策有所不同，但不明白的是，划线价格为何差距咋这么大？！同样的半套烤鸭套餐居 然有39.8元、56.8元和75元三个不同版本的划线价，这也直接造成显示完全不一样的折扣力度。”消保委相关职员称，在这次的消费进程中，虽然的确得到商家给予的折扣，享受到了优惠，但得知划线价的“真相”后，还是感受到了价格坑骗。

　　划线价≠原价！很多消费者对此有误解

　　到底啥是划线价？市消保委相关职员解释称，其实，在各大电商平台所看到的价钱，都是划线价而非原价。

　　绿色框中价格即为划线价

　　对于商品“原价”是有法律定义的，原价是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交，且有交易票据的最低交易价格。如果前七日内没有交易，则以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。如果采用虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折价等行为，将构成价格欺诈。

　　“目前，很多电商经营者在商品价格标注的时候都会规避‘原价’‘原售价’等说辞，并用‘划线价’概念替代，但往往无法明确说明‘划线价’的依据。”市消保委职员发现，在日常实际消费进程中，“划线价”还是被很多消费者误认为是“原价”。

　　“划线价怎么界定，不同平台都有不同样的解释，极少有消费者会去仔细研究这一价格，而把它误解为是原价。”

　　记者分别打开不一样的电商平台，发现对于“划线价”的说明中，不乏“划线价是由商家标示的参考价格，其实不是原价”“可能是商品或服务的门市价、商家指导价、建议零售价”“划线价可能是历史标价”等描述，不过，最终折扣均以划线价和非划线价作为参考，计算得出。

　　因此才出现了，一些商家抬高划线价，以让折扣力度显示更大，“许多人在消费的时候，往往会选择折扣力度大的商品或套餐，商家就是利用了人们的这种心理，加速人们的消费决定。”该职员称，这是一种隐形的侵权，隐蔽性和坑骗性更高，有时候虽然人们意识到了，但也只能被动接受。

　　0.9折、1.5折...都不一定是真的

　　记者在实际体验进程中发现，美容护肤、护牙矫正等划线价与团购价差价让人极容易“激动下单”，划线价2200元的全身塑性项目，秒杀团购98元；划线价2000元的面部清洁提拉项目，秒杀抢券157元；划线价2000元的“全身塑性元气美体套餐”，秒杀券后127元……

　　券后动辄省下上千元的项目，折扣和省钱力度是真的么？

　　在市消保委披露的案例中，极橙儿童齿科矫正中心（人民广场店）在抖音推出“儿童矫正私人定制化早期干预早矫正检查方案”团购，商家标注划线价2310元人民币，团购价199元（0.9折），其中包含了1500元矫正方案设计。而该店铺发布在大众点评上的信息显示，该检查方案划线价为2135元，团购价299元（1.5折）。其中矫正方案设计的标价为800元。“矫正方案设计”这一项的标价相差将近2倍！

　　而经过致电询问得知，该方案在不同平台团购，具体服务内容其实完全是同样的。

　　同样的“矫正方案设计服务”在不一样的团购中价格相差将近一倍，造成了一个平台上折扣为0.9折，另外一个则为1.5折，“许多人的第壹反应是买0.9折的更低折扣，虽然价格更便宜，但不是商家说的真的享受到0.9折。”

　　上海消保委呼吁：平台要加强监管，推出标准

　　在消费进程中，许多人看到“团购价抢购”“折扣价秒杀”后就很容易认为能够享受到极大的优惠，从而加速购买决策。这是出于他们在下单时享受到优惠的一种“获得感”和“值得感”，但一旦发觉很多这样的“划线价”其实其实不真实，也不唯一，是否真的省钱了、到底省了多少钱成了难解之谜，消费者和商家之间的信任感也很难建立。

　　“谁会去看划线价？我现在只看付出多少现金，各个平台上去比价，哪个便宜买哪个，买一个东西要花很久的时间比价，生怕买亏了。”很多人表示，此前看到已经有很多大牌美妆划线价虚标，化妆品、美容店被罚的案例，划线价的参考价值在心目中是越来越低。

　　商家想要追求利润和交易金额无可非议，但务必要遵循商业伦理和法律规范，上海消保委表示，除了希望商家能够规范标价、切实让利、真实折扣之外，也提醒平台，务必要对加强平台上价格标识的管理，让商家能做到真实标价、规范标价。“目前，绝大多数电商平台划线价的概念比较混淆，消费者看不明白指导价、参考价或历史标价这些概念，希望平台务必要加强对商家价格标识的管理，要求商家规范标价、真实标价，向消费者说清楚划线价的含义。”