ChatGPT、Sora……随着越来越多AI技术的诞生,全世界的游戏规则正在被重新撰写。
在会计行业,大量的工作基于机械性的核算、处理、和格式化的生成,而这些,恰恰是 人工智能 的优势,那么,未来是否会造成大量财会人员被AI取代?
最近,ACCA(特许公认会计师公会)行政总裁白容(Helen Brand)在华南区年度峰会期间接受媒体采访时表示,所有类型的技术都应该是一个赋能的力量,对于会计师而言,职业操守非常重要,在借力AI技术在做决策的时候,尤其要避免发生任何的数据操控,避免造成信任缺失。
明确人与 人工智能 的界限
如今,AI技术正在对会计行业发生长远影响,其在提升工作效率、减少错误、增强数据处理能力等方面展现出明显优势,甚至被认为可以逐步取代部分会计技能与岗位。
会计行业对此也展开了激烈讨论,此前,国际注册专业会计师公会总裁兼首席执行官柏瑞·梅兰肯接受媒体采访时曾表示, 人工智能 将为会计行业造成一场变革,在提升会计师工作效率的同时,也对从业者的学习和创新能力提出更高的要求。
白容认为, 人工智能 技术具有巨大的潜力,它能够采用广泛的数据源来支持企业决策,从规划、审计、合规、数据分析等方面全面加强企业竞争力。一方面 人工智能 的确能取代会计师完成一些日常重复性的工作,由此造成这些工作在完成方式上发生变化;但另一方面,人的因素非常重要,好比,人可以作出精湛的判断。
另外,白容表示,当下会计师所面对的资本类型不再局限于过去的财务资本,而且还要综合考察人力资本、自然资本等。
“因此我们要重新界定会计师在整个会计流程中工作范围的改变,说白了人到底能做什么,和 人工智能 会在哪些方面取代人完成相应的工作。”白容说。
在 人工智能 越来越多被应用到实践的进程中,白容认为,务必要小心谨慎地面对可能造成的危险,尤其是在商业活动里面出现的道德风险。
“对于会计师来讲,职业操守非常重要,要避免使用AI做决策的时候发生任何的偏见、发生任何的数据操控,避免造成信任缺失。因此,如果使用AI来助力会计与行业的发展,有效的治理和管理是必不可少的。”白容说。
白容认为,数字能力的爆炸式增长,包含 人工智能 闪电般发展,也在积极影响着会计师的职场生态和职业机遇。数字能力让会计师得以从日常重复性任务中解放出来,得以开拓更具战略价值的工作领域。企业和财会专业人士要具备数字技能,以适应数字时代的挑战。
“在日益复杂多变的全球经济环境下,财会专业人士的角色和定位正在发生着深刻变化。他们不仅要精通以往的财会知识,更要具备战略性的眼光和跨领域的综合能力。积极关注新技术、新理念和新方法,才能为企业提供更全面、更深入的财务支持和决策依据,帮助企业在不断演变的市场环境中稳健前行。”白容说。
成功“出海”的关键
近年来,随着全球经济环境的变化,中国企业“出海”面临着既复杂又多变的挑战与机遇。在提及对于中国企业“出海”的话题时,白容表示,企业尤其需要谨防当地的监察管理、合规等诸多问题,需要找到值得信赖的商业顾问为他们提供正确的建议。
“尤其是中小企业,在遇到要求严苛的商业规划和财务规划时,比较简单出现错误。中小企业在海外发展,一方面需要有效融入当地市场,成为当地市场的一部分,这样才能更好地建立信任;另一方面需要在监管方面保持合规。”白容说。
其中,“有效融入当地市场”在白容看来是一个极为重要的成功因素,她认为,外企想要在当地实现长远发展,务必是双赢,一是自己的业务取得成功,另一是要为当地的环境、市场造成帮助。
“例如说,在当地生产产品、提供服务、增进当地就业等。更好的实现深远的成功,不是单纯把业务从中国搬到国外的市场,而是把业务拿到国外,与当地的环境、整个社会进行有效的融合。”白容说。