5月28日晚，在抖音上拥有千万粉丝的网红“王妈”所属公司武汉荒野文化传媒有限公司（以下简称“荒野文化”）发表声明，对近期一系列话题进行回应及致歉，并公布改进措施。道歉声明发布后，迅速冲上热搜。 
“王妈”是MCN公司荒野文化旗下短视频账号“七颗猩猩”发布的《重生之我在霸总短剧当保姆》中的主角形象。由于在上述短剧中，“王妈”人设为不妥受气包的爽文保姆，专门为打工人鸣不平，因此收获大量粉丝，一度火爆刷屏。 
然而近期“王妈”所属公司被指“背刺打工人、0人参保”， 快速塌房。虽然公司此前进行了回应，可是企业内部管理制度仍然引发多方疑问。5月28日公司紧急道歉，对公司社保人数、员工待遇、试用期社保、员工权益、群演薪酬进行说明。
业内人士告诉上海证券报记者，“王妈”本身就是抖音网红，背后有MCN公司是正常现象。而“王妈”之所以被网友认为塌房，主要因为其人设易被“打工人”代入，引发共情。而“王妈”所属的荒野文化内部管理不规范等诸多问题，在众多爆火的MCN机构中或许其实不是个例。
“王妈”公司，最新回应！
5月28日晚间，荒野文化对近期疑问的声音一一进行回应。
公司致歉全文如下：
作为达人“王妈”的签约公司，武汉荒野文化传媒是一家小型草创企业，成员都是20岁出头的年轻人，因对短视频的热爱聚到一起。我们做出了爆款内容，收获了粉丝，这样的成绩离不开员工们的努力，更得益于广大仁人志士的支持和信任。
在流量和粉丝增长的同时，我们没能经营好公司，犯了严峻的错误。我们深知年轻不是犯错的理由，针对这次出现的企业管理问题，我们老实地向员工道歉，向关心我们的网友和粉丝道歉，后续也请广大媒体和网友监督我们，及时批判指正我们的错误，帮助我们更好地成长。
对于网友和粉丝们关注的一些问题，我们连夜开会，进行了全盘梳理。作为年轻人，我们喜欢简单直接的沟通方式。下面我们会对一些网友关注的问题进行说明，并公布我们的改进措施，希望可以得到大家的领会和支持。
一、关于社保人数问题
最近，有网传称某工商信息系统查询显示我司“参保人数为0人”，这属于不实信息。因参保人数不属于强制公开事项，我司未予公示，由此造成社会上的一些误解及批判，我们表示理解。我司自成立以来，坚持为所有在职员工足额缴纳各类社保。目前，公司全部正式员工各类社保缴费无一拖欠。同时，我们将员工的公积金缴存比例提高至最高的12%。其实不断完善各项规章制度，切实保护员工各项合法权益，不断提升员工的安全感。
二、关于员工待遇问题
我司始终坚持市场化的薪酬体系，企业与员工根据平等自愿、双向选择、协商一致的准则，协商确定薪资水平，签订劳动合约，依法确定劳动关系。我司已经确定，对于新入职及在职正式员工，根据很多于6000元/月的标准支付劳动酬劳。未来，我们还将继续逐渐完善薪酬管理体系，强化对收入分配的有效管理。
三、关于试用期社保问题
对于网友关注的试用期员工社保待遇问题，我们深刻认识到之前在公司管理上的不足之处，诚恳接受网友的批判并认真整改。未来，我司将根据相关法律规定和市场规律，合理确定试用期员工的薪资待遇，全额缴纳社保，并根据最高标准12%为员工缴纳公积金。同时，还将坚持为新员工营造积极向上、平等和谐的工作氛围，为他们提供充分的成长与发展空间。
四、关于权益保障
作为一家草创企业，荒野文化团队自组建以来，大家只顾低头一路狂奔，这样的奔跑看似获得了一定成绩，但却在不知不觉间忽略了对员工情感诉求的重视。我们始终认为，员工都是我们的兄弟姐妹，对给他们造成的情感及心理困惑，我们深刻认识到了错误。这几天我们始终在与员工们沟通交流，并决定自即日起取消大小周实行双休，提高员工加班待遇。同时，在法定节假日及职工年假基础上，增设福利年假和家庭关爱假。并根据需要提供包含办公电脑在内的办公用品。
五、关于群演酬劳问题
荒野文化出品的内容长期以来深受广大仁人志士喜爱，不乏有网友赶赴武汉看望我们，并希望在短剧中出演角色。未来，我们除坚持通过正规经纪渠道招募群演并按规定支付合理薪酬外，还将尽力满足广大仁人志士的愿望，并采取相应措施，切实保证他们的合法权益。
责之深，爱之切，我们深知广大仁人志士和粉丝的关注是基于对我们的喜爱，希望我们能变得更好。在此，非常感谢大家的监督和帮助，我们真挚地接受这些善意的批判，并将认真履行整改承诺。未来，武汉荒野文化将继续坚持合法合规经营，为广大短视频爱好者带去更多更好的作品。
对此，网友表示，建议公司尽快完善企业内部管理制度，完善员工福利待遇，多吸取网友给出的合理建议进行改进，多进行优质作品创作。
打工人“嘴替”塌房
在“七颗猩猩”账号推出的一系列短视频中，保姆“王妈”重生在霸总小说中，不妥受气包、对老板翻白眼，以“屠龙少女”之姿为众多打工人出气，被网友誉为打工人“嘴替”。 
然而，最近，有网友在社交媒体爆料称，“七颗猩猩”所属的企业居 然是大小周休息、自备电脑、工资4000元左右…… 
不仅如此，随后有媒体称，“王妈”公司荒野文化建立于2022年02月14日，社保信息页面显示2022年及2023年参保人数均为0。
一时间，网友认为“王妈”一边吃打工人的饭，一边砸打工人的碗，“背刺”打工人。由于人设塌房，“七颗猩猩”账号全平台粉丝数逐日下降。
对此，荒野文化在5月25日开始逐步进行回应。
5月25日，荒野文化表示，公司即日起实行双休制度，缴纳试用期社保，新招聘职工薪水很多于6000元人民币，将通过正规渠道招募群演、对设备进行升级添置等。 
5月26日，荒野文化对“参保人数为0人”进行回应称，公司在2024年5月21日就已经针对天眼查企业发布的关于“参保人数为0人”的虚假信息给予了法律警告，已向天眼查企业发出正式的律师函。声明最后，荒野文化还附上参保信息，以证明其实不是参保人数为0的企业。
即便如此，疑问的声音并未平息。网友认为，公司的回应恰恰证明了此前网友透露的可靠性，反应了公司在通过短视频人设圈粉获得明显经济收益的同时，并未尊重为生活付出蹈厉奋发的真实的打工人，只是“把共情当作一门生意”。
网红如何才能“长红”？
近年来，随着直播、短视频、微短剧的日益火爆，众多MCN机构逐步掌握“流量密码”，运用各种手段抓人眼球、博取收益。
公开资料显示，“王妈”本名王志欣，是账号“七颗猩猩”的主创。业内人士告诉上海证券报记者，王志欣早在大学时期就已通过短视频创业，并且有了自己的新媒体矩阵。
百度百科显示，诞生于2001年的王志欣此前因为“00后大二学妹拍段子月入70万”“23岁给爸爸全款买保时捷卡宴”等登上热搜，从2020年开始创作大学生活类短视频走红。截至2024年5月，“七颗猩猩”已成为短剧赛道头部账号，全网粉丝已超过4500万，团队也从初始的4人发展到100多人。
塌房事件发生后，“七颗猩猩”全网粉丝数已经受到影响。5月27日，其小红书账号粉丝增量创近30日新低，仅为1833人。记者查询企查查App发现，荒野文化目前仅成功注册一枚七颗猩猩商标。说白了，“王妈”和“七颗猩猩”账号为荒野文化的重要IP。
业内人士称，短时间流量暴增后，网红公司往往进入快速扩张期，但很多面临团队人员年轻、对经营风险预估不足等诸多问题。如何让网红成“长红”，还需要这些公司在内容、版权、经营等方面加强管理，更加规范。
