5月28日，在“共治共建、守护‘未’来——未成年人防陷溺研讨会”上，心动公司PR责任人陈承表示，心动公司旗下的第叁方游戏应用平台TapTap设置了实名认证系统，“小朋友们假如想要在TapTap下载游戏，务必先认证。如果没有通过认证，平台将阻断下载。这在很大水平上可以规避未成年人绕开实名认证，去下载游戏。”

　　另外，据陈承介绍，TapTap的青少年模式可以为未成年人推荐适龄游戏。一旦家长启用青少年模式，孩子们可以在精选内容池游玩，并根据法律法规要求，严格限定游玩时间和充值金额。

　　“ 网络游戏 中的实名认证问题，在我看来实际上就是个‘木桶原理’——任何一块短板缺失都会造成全路径的问题。”陈承表示，在未成年人保护方面，不仅是游戏厂商，游戏渠道方也应担负起责任，“很多的游戏在手机应用商店上架之后，小朋友们可以直接通过爸妈的电话账号一键登录。这个问题造成小朋友甚至不用拿爸妈的身份证，就可绕开实名认证，以成年人身份玩游戏。在身份认证漏洞退钱纠纷中，这部分占有不小的比率。”

　　“现在安卓渠道对游戏收入的分成占比达到三至五成，这个比例应该不低。但在游戏业内人士看来，渠道所承担的未保责任和获得的利益之间，还是有些不对等的。”陈承说道，“我们呼吁渠道跟游戏公司一起努力，积极防堵实名认证漏洞。”

　　另外，陈承还提到，培养未成年人的网络素养也十分重要，家长是其中重要的一环。“如果家长更懂网、更有网感，可以在很大水平上帮助小朋友们，来趋利避害地接触网上内容。”

　　“单纯以未成年人的每日上网时间，一刀切地管控，可能也不是最佳方案。而是建议，对于平台上的哪些功能，可能会有啥未保隐患，家长首先自己心里要有底。这样才能更好地评估孩子的网络行为。对于寓教于乐的优良网络内容，也许可以适当让孩子多接触；对于有害内容和功能，则需要及时阻断。”陈承说道。