最近，某电子企业责任人将一面写有“公平公正暖人心，严谨高效办实事”的锦旗送到了深圳龙华区大浪街道公共服务办（劳动管理）办公室，表达对街道在劳动纠纷调解工作中展现出的公正公平、认真负责态度的高度认可和真挚感谢。

　　记者了解到，此次纠纷源于冯女士的一则投诉。她反映，所在公司未足额支付其在职期间的薪水和年终奖，要求公司补发相应款项。接到投诉后，大浪街道公共服务办（劳动管理）迅速介入，与双方当事人取得联系，并展开深入调查。

　　经过核对，冯女士的投诉情况属于事实。大浪街道职员随即组织双方进行协商。尽管企业方最初对沟通持抵触态度，但职员凭借精湛的法律知识和丰富的调解经验，耐心细致地解释相关法律法规和政策，使企业方逐渐认识到触犯法律法规的严重性。同时，职员还依法向企业开具了《劳动监察责令改正通知书》，进一步推动了纠纷解决的进程。

　　在多方的共同努力下，双方最终达成一致，纠纷得以解决。冯女士的合法权益得到了有效维护，企业方也深刻认识到了遵守劳动法律法规的重要性。

　　此次纠纷的圆满解决，不仅展现了大浪街道公共服务办（劳动管理）在处理劳动纠纷中的高效和专业，也体现了其在构建和谐劳动关系方面所做出的积极努力。

　　据了解，近年来，大浪街道公共服务办（劳动管理）一直致力于完善矛盾纠纷多元排查化解机制，充分施展企业和居民的作用，最大限度地将矛盾解决在萌芽状态；同时，依托“街道-社区-企业”三级劳动监察体系，结合信访投诉举报数据和日常巡查，及时预警和介入处置隐患苗头，为构建和谐劳动关系提供了有力支持。