6月29日，“胖东来唯初珠宝”微信公众号发布声明称，近日在小红书平台发现部分用户未经该公司授权，在视频、图片中违规使用该公司购物小票、包装袋、标签和首饰盒进行宣传，但实际商品与该公司没有任何直接联系，其行为已经对消费者造成混淆和误导，并给该公司造成不良影响。

　　胖东来称，目前已将上述不妥行为举报至市场监督管理部门，并保存追究其相关责任的权利。

　　声明中表示，胖东来唯初珠宝仅在胖东来时代广场门店、微信小程序“DL线上商城—东来优选珠宝”进行销售，未授权任何第叁方平台或机构、个人进行销售。一切针对公司商品的代购行为，均未获得公司官方授权；若第叁方在代购进程中实施不妥行为，侵犯公司的合法权益，公司将依法追究其法律责任。

　　此前，胖东来已经屡次发布声明“打假”。

　　就在两个多月前的4月5日，“胖东来商贸集团”微信公众号刚刚发布过声明。该声明称，公司在淘宝、拼多多、抖音、京东等多个网络平台上发现大量未经该公司授权，私自使用该公司注册商标作为店铺（账号）头像及使用该公司商号作为店铺（账号）名称的侵权行为。此类行为已经对广大消费者造成误导和混淆，损害了消费者的利益，也严重侵害了公司的合法权益。

　　对于上述侵权行为，公司已采取包含但不限于向平台投诉、向行政主管部门举报、启动诉讼等必要措施，依法进行维护权益。所有未经公司授权，冒用公司名义进行直播带货、开设店铺或开展其它商业活动者，务必立即停止一切侵权行为，不然公司将坚决依法进行追究责任。

　　再向前追溯，今年1月15日，“胖东来商贸集团”微信公众号也曾发布声明称，有不法人员打着“ 许昌市 胖东来商贸集团有限公司”的旗帜，伪造该公司印章，进行夸大宣传和网络刷单的诈骗行为，通过不法手段以权谋私。

　　对此，胖东来称，已向公安机关报案，并再次郑重声明：公司所有商品 （包含商品及各类卡品）目前只在胖东来线下门店及线上官方商城（微信小程序“胖东来”、抖音“胖东来专营店”）进行销售；公司不会通过任何网络或其它途径进行“网络刷单/转发/集赞/抽奖”等宣传活动；目前为止，公司未委派任何单位或个人进行任何与公司相关的招商、加盟、培训、招工等业务；未经胖东来公司允许或授权进行上述行为者，务必立即停止一切活动，一经发现，公司将立即报案并依法追究其责任。

　　公开资料显示，胖东来商贸集团公司建立于1997年，是一家以零售业为主的企业。近年来，胖东来屡屡被称作“神仙公司”。一方面，胖东来职工薪水高、福利好，公司为员工设置“委屈奖”，并声称“员工不想上班，请假不允许不批假”。另一方面，胖东来口碑较好，商品质量有保障，服务到位，很多顾客纷纷慕名前往。

　　就在前两天，有网友发视频称胖东来“擀面皮”加工场所卫生环境差，引发烧议。

　　对此，胖东来26日发布情况说明称，接到顾客反馈后公司高度重视，立即要求新乡两店餐饮部所有的联营商户档口进行关停，并成立调查小组结合餐饮部门主管对此事进行严格调查落实，待调查清楚后，会将事件调查落实结果第壹时间通过官方平台进行公示。

　　胖东来表示，已经安排许昌、新乡两地餐饮部品控人员和区域主管对所有联营商户加工操作间从加工环境、操作卫生、原材料品质等项目进行完全排查，全业态同步对联营品牌进行排查，对不符合公司标准的联营商户坚决予以清退。

　　6月27日凌晨，“胖东来商贸集团”官方公号发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》。经媒体透露后，一度冲上热搜。

　　调查报告称，对于帮助其发现了重大 食品安全 隐患的顾客，给予该顾客10万元资金奖励；对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退钱，给予1000元补偿（合计8833份）；并对胖东来相关职员予以解雇、免职、取消年终福利；要求新乡胖东来擀面皮商户即日起停止营业，并解除合约终止合作，限期撤柜。