“电动自行车乱停放，有的还飞线充电，很危险，居民原本想投诉，城管工作站的执法人员得知后，第壹时间来小区走访，协调解决，最后小区新增了一处可以为电动自行车充电的车棚。”今天上午，在闵行七宝镇宝隆新村，居民们说起今年小区新增的车棚，不由感谢城管执法部门从中的组织协调。居民们所说的“城管工作站”是闵行城管执法局正在探索的创新工作模式，目前已在14个街镇建立了59个城管工作站。
发现电瓶车违规充电？找城管工作站
记者在宝隆新村看到，今年新建的车棚可以给大约20辆电瓶车充电，居民们轮流来充电，缓解了电瓶车充电难的问题。
“原来这里电瓶车都乱停的，阻塞道路不说，更大的安全隐患是飞线充电，有人私自拉根电线过来就充电了。”居民介绍，他们向七宝“靠蒲”城管工作站反映情况后，七宝镇片区常驻部门综合执法队、城运中心、房管所等相关部门第壹时间勘察现场，在居委、物业等协助下，清理了违规停放的电动自行车。
后来发现，乱停放的电动自行车虽然被清理了，但充电的根本问题还是没于是，多个部门与居民代表商议，在符合消防安全的条件下，规划出公共空间，增设了新的电动自行车棚及充电设施。
而在新虹街道博爱二村，有居民拆了电瓶上楼充电也被监控和邻居提前发现，避免了可能的安全事故。“城管工作站的执法人员和我们一起上门对居民进行宣传教育，他们一般比较能接受。”博爱二村物业经理钱绯说，有了“城管蜀黍”助阵，宣传劝阻的效果立马提升。
今年，爱博二村146号装修，虽然有城管、房管、居委会和物业公司的监察管理，但业主仍私自占用公共部位。物业公司在每日巡查中发现问题后，业主拒不整改。于是，物业公司上报“虹治汇·爱博”城管工作站，城管执法队员上门检查，责令业主停工，要求恢复原状后才可以继续施工。“后来我们上门查看，发现业主完成了整改。装修全部结束后，上门验收通过，对这户业主解除了监管。”新虹街道综合行政执法大队副队长顾春晖介绍。
对每个装修户，闵行规定，物业务必每天进行巡查，将违规遏制在萌芽状态
市城管执法局介绍，居民遇到群租，违章搭建、敲承重墙和其它违规装修问题，在楼道等处堆放物品占用公共空间，占绿毁绿、垃圾不分类投放、乱张贴小广告等小区环境秩序问题，油烟扰民等诸多问题，都能向城管执法部门反映。 
部分小区内的城管执法事项城管工作站将在全市推广，在社区就能找到城管
“我们在14个街镇建立了59个城管工作站，城管进社区服务覆盖了1198个社区。”闵行区城市管理行政执法局局长余嬿介绍，闵行257名城管队员下沉到城管工作站，进驻社区开展服务。
在城管工作站，闵行区城管执法局建立了人民建议征集箱，张贴城管进社区工作城市码，市民可以通过扫码反映投诉问题、提交建议、查询普法案例、评价社区工作。 
居民在社区里就可以找到城管
闵行区城管执法局还用“数智化”技术手段加持各类社区治理场景。如，“随申办”闵行旗舰店上线试运行“拆违注记”一件事，颛桥街道实现“小包垃圾”违规投放预警管控，马桥街道落实“门禁系统”严防群租。
有了规范指引和“数智化”加持，城管执法进社区更加高效。以新虹街道为例，今年1月以来，街道房屋装修报备283户，161户完成了装修验收，验收时房屋均不存在违规现象，群租诉件也由2023年的88起下降到58起，装修噪音诉件同比下降20.48%。
市城管执法局表示，将积极融入党建引领基层治理格局，在全市逐步推广城管工作站，助力基层治理，执法为民。 
