二季度，保险消费者信心保持稳中向好态势。最近，中国保险保障基金有限责任公司发布的信心指数显示，二季度中国保险消费者信心指数为70.8，环比下降0.1，同比上升3.1，处于信心较强区间，保持稳中向好态势。二季度保险消费者的行业环境信心和个人消费信心同比均有所上升，保险消费者信心企稳向好的条件持续巩固。

　　分险种看，二季度人身险消费者信心指数和财产险消费者信心指数分别为71.5和70.1，人身险消费者信心指数连续七个季度处于信心较强区间，财产险消费者信心指数连续两个季度处于信心较强区间。

　　人身险：

　　消费需求有望进一步提高

　　人身险方面，二季度消费者信心指数为71.5，环比上升1.0，同比上升3.3，处于信心较强区间，达到自2021年一季度以来的最高值。

　　从环比来看，构成指数的三个一级指标显现两升一降态势，其中个人消费信心上升较多，三个一级指标均处于信心较强区间。从同比来看，构成指数的三个一级指标均有所上升，其中个人消费信心上升最多。

　　值得注意的是，本季度第壹次发布的常见保险产品的消费者购买意愿指数大多处于积极区间，保险产品消费保持稳健发展态势。

　　具体来看，二季度对八类常见人身保险产品的消费者购买意愿调查显示，健康险、意外险、定期寿险、终身寿险、年金险、万能险等六类保险产品的购买意愿指数大于50%，处于意愿较积极区间.

　　其中，前三位健康险、意外险、定期寿险购买意愿指数分别为77.2、73.3、66.6，认为购买可能性“将变大”的消费者比例分别为59.3%、52.5%、41.4%。

　　中国保险保障基金有限责任公司指出，当前人身险消费者信心持续向好，消费者的行业政策感知、消费信任偏好、保险消费意愿、行业服务满意度处于历史同期相对高位，有益于营造良好的保险消费氛围。消费者的危险保障意识不断提升，保险消费日趋理性，满足健康、意外和养老等风险保障需求的保障型保险产品较理财型保险产品更受青睐。人身保险消费需求未来有望进一步提高。建议市场主体关注消费者购买意愿变动趋势，及时优化保险产品供给，有针对性满足消费者需求。

　　财产险：

　　满足多元化保障需求

　　财产险方面，二季度财产险消费者信心指数为70.1，环比下降1.2，同比上升2.8，处于信心较强区间。

　　从环比来看，构成指数的三个一级指标显现一升两降，其中个人消费信心有所上升，宏观环境信心和行业环境信心均有所下降。从同比来看，构成指数的三个一级指标显现两升一降，行业环境信心和个人消费信心有所上升，宏观环境信心有所下降。

　　二季度对六类常见财产保险产品的消费者购买意愿调查显示，退货运费险、 新能源 车车险、家庭财产险、燃油车车险、账户安全险、航班延误险等六类保险产品的购买意愿指数大于50，处于意愿较积极区间。

　　其中，前三位退货运费险、 新能源 车车险、家庭财产险购买意愿指数分别为72.0、71.9、66.1，认为购买可能性“将变大”的消费者比例分别为53.1%、55.2%、41.9%。

　　中国保险保障基金有限责任公司指出，当前财产险消费者信心指数稳中向好态势持续巩固。消费者的行业服务满意度、消费信任偏好、保险消费意愿处于过去四个季度的相对高位。近期相关部门正推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动，多地相继推出汽车以旧换新政策补助，汽车销量有望提升。消费者的车险购买意愿也处于积极区间。这为财产保险消费提供了良好的氛围。建议行业主体高度关注消费者保险消费需求变动趋势，利用好消费者信心趋稳时机，进一步优化包含 新能源 车险在内的产品供给，满足消费者多元化的财产风险保障需求。

　　“2024年二季度保险消费者信心指数总体保持稳中向好态势。当前稳预期、稳增长、稳就业政策持续发力，宏观政策积极效应逐步显现，保险消费信心持续恢复发展的有利条件正在积聚。”中国保险保障基金有限责任公司指出，建议市场主体利用好消费者信心稳中向好时机，将自身经营发展与服务国家发展大局、守护人民美好生活相融合，扎实做好金融“五篇大文章”，持续巩固保险消费信心基础，助力为行业高质量发展。