“540积分+39.6元”可兑换一把天堂伞,但在天堂伞官方旗舰店同规格产品仅需36.99元;“4326积分+55.74元”可兑换某品牌5公斤装长粒香米,但在其它电商平台同款大米均价在50元左右…… 江苏省 消保委近日组织体验人员针对积分兑换消费进行调查,发现在一些积分商城中,积分换购产品价格虚高,消费者使用积分兑换商品反而更贵。而且,积分兑换消费还存在可兑产品少、产品质量欠佳、七天无理由退货难等诸多问题。积分兑换实际上就是一种重要的消费场景,消费者遇到的问题不可忽视。平台应建立完善清晰的兑换规则,让消费者能够清清楚楚消费,保障好消费者合法权益。消费者也要谨防这些套路,多方比较商品价格,注意查看生产日期等重要信息,避免权益受损。
(时锋)