多位网友吐槽说，山东泰安高铁站候车厅内，近500个座椅中，只有60多个是普通座椅，其它都是共享按摩椅。

　　实际情况如何？据东方卫视，泰安站一名值班职员说，该站有两个候车厅，其中候车厅一只有40个是普通座椅，剩下的全是按摩椅。候车厅二则有60%是普通座椅，40%是按摩椅。平日里只有候车厅一是开放使用的，现在正值暑假，来爬泰山的人很多，候车厅二也同时启用。“可是很多旅客他们就认死理儿，就非得在候车厅一，”有职员表示。

　　针对关于为何要在车站设置共享按摩椅的提问，职员表示，这是由济南铁路局统一安排的。

　　泰安站候车厅9成是按摩椅？

　　职员：其实不是9:1

　　据齐鲁晚报报道，最近，有旅客向媒体反映上述情况，引发关注。8月10日傍晚6点，记者实探泰安高铁站发现，候车厅里的按摩椅上几乎坐满了人，还有很多旅客在候车厅席地而坐。

　　青岛的徐女士刚爬完泰山准备返程，因为没看到座位，只能坐在地上。她说：“不人性化，我认为普通座位应该多于按摩座位，因为按摩椅相对宽大，比普通椅子更占面积，多加一张按摩椅，就要撤掉相应的普通座椅，挤占的是公共候车资源。”

　　另一位旅客表示，“不按摩的时候，座椅内的按摩突出点让人很不舒服，硌人后背，不适合久坐候车的乘客。”

　　据央广网实地探访后发现，泰安高铁站的候车厅右手侧是6排红色的按摩椅，左手侧是10排蓝色的按摩椅，总数有400多个。普通座椅聚焦在靠墙处，共有4排，有40个左右。几乎每个座椅都有乘客坐着候车，有些没有座位的乘客选择了席地而坐。根据车站职员指引，来到另外一个候车厅，该处约有几百个座椅，按摩椅和普通座椅比例大致为1:1，因为离进站口稍微远了一点，在此候车的人其实不多，有大量的空座位。

　　泰安站值班的邹女士表示，目前泰安高铁站共有第壹、第贰两个候车室，共有各类座椅1488个，其中普通座椅558个、按摩椅930个，其实不是网传9:1的比率。

　　她说， 泰安市 是重要的旅游城市，当前正值暑期旅游旺季，每日发送旅客2.7万人次左右，旅客客流压力比较大，因此在流量高峰会出现有旅客在候车室找不着座位的情景。

　　来自西安的章先生坐在普通座椅上，他说，在很多城市的火车站都有按摩椅，可是像泰安高铁站按摩椅占比这么高，数目超过普通座椅的情景其实不多见。他觉得，按摩椅占总数的20%左右就行。

　　按摩椅正占领车站、电影院...

　　吐槽也很多：像被“暴打”、太脏

　　据中国消费者报，近年来，付费按摩椅早已“攻城略地”，占领了各地机场、车站、医院、宾馆、景区等公共场所。作为一种商业合作模式，共享按摩椅进入这些公共场所是一种正常的市场行为，符合市场发展趋势。但从消费者的体验来看，共享按摩椅却遭到越来越多的疑惑。

　　共享按摩椅存在安全隐患。目前，重庆火车西站一位女乘客的长发被卷入按摩椅，整个人动弹不得，在众人帮助下才得以脱困。而“一些按摩椅模式简单，无法调理力度”“像是花钱体验了一顿暴打”“按摩椅太脏，没人消毒清洗”的吐槽也越来越多。部分场所的共享按摩椅还设置了“防占座”功能，不断通过语音提示、变换座椅形状赶走“蹭座者”。

　　共享按摩椅还不乏侵权之处。很多消费者表示，不知从何时开始，一些电影院悄然把普通座椅换成了共享按摩椅，还专门放在了黄金观影位，消费者经常面临“要么在较佳观影位置享受按摩椅的‘折磨’，要么在边缘位置坐普通座位”的无奈，也在一定水平上挤压了消费者的正常选择空间。

　　据中国之声报道，对此， 江苏省 消费者权益保护委员会监督部职员龚永壮认为，场地方对于共享按摩椅的合理布局有管理责任，“在车站候车室、机场候机厅、电影院大厅等有较强等待需求的场所，如果出现共享按摩椅过度挤占消费者休息空间、强逼消费者不得不‘花钱买座位’的情景，则有可能涉嫌侵犯消费者的合法权益。”

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，共享按摩椅的生产方、经营方、服务方都具有相应责任，消费者如遇到问题，可进行多渠道维护权益，“如果遇到联系不到服务方、联系后仍然解决不了、商家拒绝解决或不配合解决等情况，消费者可以向消费者协会或有关监管职能部门投诉举报。”