跨境电商 头部企业爆雷。最近,杭州母婴产品跨境进口服务商海带网遭供货商上门维护权益。一海带网供货商告诉南都记者,拖欠自己30天的货款就直接跑路了,现已与平台签署协议拿回30%货款,打了三折。“海带网没钱了”,供货商们已将货物拦截回来。另有供货商称,目前已知200多名供货商受影响,最早可追溯直到今天年2月,金额不小。
作为跨境母婴B2B电商平台,海带网也从事 跨境电商 saas软件服务,属行业头部企业。据供货商介绍,平台提供三折兑付方案,供货商无法接受。据透露,海带网位于杭州的办公地已无人办公,有员工称变故来得突然。南都记者拨打海带网官方客服的电话,一直没人接电话。
成立十年的头部跨境母婴电商突然爆雷
公开信息显示,海带网隶属于杭州诚淘网络科技,后者建立于2014年,曾获梅花 创投 、以太资本、New Look、星河互联等机构,共三轮超过1个亿的风投资金,2018年4月正式完成蜜芽领投的A+轮6500万融资,是行业头部企业。
记者了解到,此前海带已与欧洲、澳洲、日韩等100家品牌商建立了直接联系,获得了多家品牌方直接授权,包含美素、爱他美、荷兰牛栏、swisse等知名品牌,平台品类数超过10000。截至2017年12月,与海带网达成合作协议并进驻的 线上线下 母婴卖家超过50000家。
公开资料显示,海带网在开创人兼总裁朱金宝率领下,经历4年多,已从单一的母婴供应链发展为规模近百亿的母婴行业 独角兽 。2022年,海带网在官方网站提到,其目标是用技术改变行业,帮助商家更好的服务千万家庭,通过优质供应链为母婴商家提供原产地、集中采购、品类丰富的货源。
意没想到的是,跨境头部企业扛过疫情却突然爆雷。有供货商告诉南都记者,已拦截所有货物,仍有货款未结算。另有供货商称,目前已知大概200多名供货商受到影响,尚未结算货款,最早可追溯直到今天年2月。
网经社电子商务研究中心主任曹磊透露,经多方探问已证实:员工就地遣散,供货商上门维护权益。
供货商无法接受三折兑付货款方案
供货商对海带网的退钱方案其实不合意。有供货商告诉南都记者,海带网只给货款的30%,而能否拿回30%仍是未知数。“海带网没钱了”,据相关媒体透露,有供货商被拖欠60多万货款,海带网仅按三折兑付方案。社交媒体上,海带网提供三折兑付方案引发供货商热议。
跨境母婴电商为何突然爆雷?网传海带网发布的公告提到,其因客户问题受到牵连,同时因行业共性化问题成为海关稽查的典型。受此影响,业绩下滑,亏损严重,不得不停业并给出退钱方案。
曹磊分析,海带网爆雷的原因可能是多方面的,包含资金链断裂、违规操作、市场环境变化、内部管理问题和供货商维护权益等。这些原因相互作用,共同造成服务商的困境。
他还提到,跨境进口服务商的“爆雷”,对上下游客户来说无疑是一个繁重的打击。一方面,对于上游供货商而言,可能发生货款拖欠、合同违约等影响,甚至还可能引发供货商对整个行业的信任危机, 从而影响到整个行业的健康发展;另一方面,对于下游客户而言,可能造成下游客户的订单被延误或取消,售后服务缺失,客户可能会对整个 跨境电商 进口行业发生不信任感。
另一方面, 跨境电商 普遍面临合规问题。网经社电子商务研究中心特约研究员黎代云认为,服务商爆雷事件往往袒露出行业在监管和合规方面存在的问题。为了保护市场秩序和保护消费者权益,相关监管职能部门可能会加强对 跨境电商 进口行业的监察管理力度,提高合规要求。她建议,合规运营非常重要,企业要自查有无触碰雷区,及时调整。