新京报贝壳财经讯(记者俞金旻)8月14日, 上海市 场监管局公布2024民生领域案件查办“铁拳”行动第四批典型案例。2024年以来, 上海市 场监管局共查处民生领域相关违法案件4301件,62件涉嫌犯罪案件依法移送司法机关处理。
近期,浦东新区市场监管局收到举报线索,反映当事人在其经营场所内以“包治百病”的说辞向老年人销售“天价床垫”。接报后,执法人员立即对当事人的经营场所开展检查。经查,当事人主要从事第贰类医疗器械销售活动。当事人销售的产品为可喜安电位温热治疗仪(以下简称:治疗仪),分别为可喜安KCM-8000I型治疗仪和可喜安KCM-8000II型治疗仪。当事人在经营场所内通过统一宣传讲解和产品体验的形式吸引老年人购买治疗仪。当事人的宣传讲解每天12场,每场40分钟,上午7时开始至下午5时结束,每天听课人员相对固定。每场宣传讲解主要分为三个部分,分别为:总监讲解治疗仪的功效及健康管理的重要性;员工宣传讲解治疗仪的使用方法、功效及内部构造;退休中医宣传讲解治疗仪的医疗器械注册证、发明专利、产品功效。中间有时会增加消费者使用体验的分享环节。
新京报贝壳财经记者了解到,在宣传讲解中当事人主要宣传讲解的内容为涉案治疗仪具有治疗神经血管神经性疾病、紧张性头痛、眩晕、三叉神经痛、枕大神经痛、肋间神经痛、坐骨神经痛、风湿性关节炎、肩周炎、腰背痛及各种软组织急慢性损伤、肩臂痛、腰肌劳损、植物系统功能紊乱、胃脘痛、习惯性便秘、盆腔炎、痛经、疲倦综合征疾病、高脂血症的功效,同时宣传讲解治疗仪具有治疗糖尿病、肺癌、高血压等疾病的功效。上述内容是对治疗仪医疗器械注册许可证的适用范围进行了引人误解的夸大宣传,治疗仪本身其实不具有治疗糖尿病、肺癌、高血压等疾病的功效。
当事人的表现违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第壹款的规定,浦东新区市场监管局依法责令当事人停止犯法行为,并作出罚款人民币500000元的行政处理。
执法人员告诉贝壳财经记者,“本案中当事人组织严密,分工细致,通过”洗脑式“营销的形式”忽悠“老年人,使得很多老年人在非理性的情景下买了涉案产品。”在案件查办进程中,执法人员一边深入调查,及时固定证据;一边对深信当事人话术的老年消费者开展科普宣传和耐心引导,帮助其提升防范意识和辨识能力。以实实在在的举措,维护老年消费群体的合法权益。