随着暑期的到来，研学游市场迎来了高峰期。艾媒咨询发布的报告显示，2023年中国研学游行业市场规模达1469亿元人民币，预计2028年将突破3000亿元人民币。可是，市场繁华的背后也袒露出一些行业问题。近期，有六位家长联合举报北京童程童美科技有限公司的暑假新加坡国立大学 人工智能 研学项目，声称该研学项目涉嫌夸大宣传和做假。
根据家长们的举报，童程童美的宣传材料中声称其与新加坡国立大学（以下简称国大）合作，提供由在职教授设计的课程，并发放具有权威性的官方证书。然而，经过多方调查，家长们发现该项目的实际情况与宣传天差地别。
童程童美在新加坡国立大学 人工智能 科技营项目宣传资料中屡次错误地声称新加坡的官方语言是汉语。其实，新加坡的官方语言包含英语、马来语、华语和泰米尔语。
另外，根据童程童美研学资料中显示，关于国大的排名，前后出现三次不同信息，且相互矛盾。一说国立大学世界位列第11（图一），而在后续的项目介绍中，再次出现称国大为排名世界第15（图二），并且同一页下面，又出现位列第10（图二）。其实，根据2024年QS世界大学排名,国大排名世界第8，亚洲位列第1。 
（图一）
（图二）
根据家长提供的举报材料显示，童程童美此次研学营中，将有三位国大教授提供教学服务，其中两位教授是国大在职。然而，家长们通过官方网站邮箱与教授和教务长办公室取得联系后，国大教授邮件回复否认了参与课程设计，也不会参与讲座及证书签名。而另一位教授的信息，竟无法在国大官方网站被查询到，国大办公室也邮件回复证明，这人的确不是国大教授。 
以上均为举报材料邮件截图
另外，童程童美在国大 人工智能 科技营项目宣传材料中使用了国大logo，声称其证书与学位证书具有同等权威性。然而，国大对家长问询函的回应邮件却表示，此行为属于侵权，甚至可能构成犯罪。
家长程夏女士接受蓝鲸新闻采访中表示忧虑：“如果孩子们拿着这些假证书去申报国际学校，可能会被直接拒绝，甚至留下不良记录，影响将来的学习与发展。”目前，距离研学结束已经30天，家长表示仍未收到任何证书，童程童美也木有职员就证书事宜与他们联系。
在调查进程中，程女士还发现，童程童美的课程内容存在诸多不实之处，包含童程童美国际游学营官方网站显示的课程安排前后矛盾，且与实际情况不符。在项目介绍中，研学第叁天课程安排为 机器人 课程，循迹小车和机器臂挑战赛（图三），但后一页表格，就变成了循迹小车迷宫挑战赛和 无人机 课程（图四）。 
（图三）
（图四）
另外，据童程童美研学项目宣传资料，机构承诺三天在国立大学的课程。但根据实际参加研学的学生爸妈反馈，只有第壹天在国立大学校园内进行了一天的课程，随后的两天，课程地点和内容均与宣传资料不符。程女士表示道：“第贰天，孩子们还未开始上课就被清退出了教室，下午则被带到商场楼上的一个地方上课，这与正规的教学环境相去甚远。”
课程设计安排前后矛盾，研学项目家长们纷纷表示疑问，既然项目如此不专业，是否真的能够为孩子们提供有价值的学习体验？
这时，蓝鲸新闻采访到了前童程童美员工李阳，据李阳透露，他曾在美股上市公司童程童美负责留学产品运营。他发现前任团队在服务项目落地方面存在严重问题，好比研学游合同中存在含糊其词的条款，供货商则利用这些条款钻空子。
根据去年童程童美关于剑桥大学游学项目宣传资料显示，研学营住宿地点安排在剑桥大学公寓。但据李阳反映，实际住宿地点是剑桥镇上的普通公寓，这其实存在明显的夸大宣传。李阳提到，他曾及时向公司高层反映问题，但未得到基本的解决，于是其选择从童程童美离职。然而，今年研学项目问题进一步恶化，李阳表示，听说合作方因成本问题选择绕开正规渠道，这会造成项目运营非常不规范。
在今年的新加坡国立大学 人工智能 研学营中，李阳了解到，这次研学居 然出现了非官方人士租用国大教室，冒充官方教授组织课程的情景。在项目安排的第贰天，研学营被官方合作伙伴发现并取证报备，造成研学学生被赶出校园。
李阳强调：“教育项目应以教育质量为核心，而不是商业利益。”他希望通过这次揭露，唤起行业自律，同时提醒家长和学生在选择留学项目时要提高警觉，避免被不实宣传所坑骗。
其实，在2021年，童程童美就被曝出少儿编程涉及多处违规宣传。据中国网报道，童程童美利用不满十周岁的未成年人作代言人、利用受益者名义形象作推荐等涉嫌违反《中华人民共和国广告法（2018修正）》的问题。研学市场的竞争日益激烈，许多机构为了追求利润，往往忽略了课程的质量与教育的本质。
尽管研学市场潜力巨大，但如何提升项目质量、保障孩子的学习效果，仍然是亟待解决的问题。
根据国家教育管理局发布的统计数据显示：2023年，全国共有各级各类学校49.83万所，各级各类学历教育在校生2.91亿人，基数较大的在校学生群体为研学旅行的发展提供了广阔的发展空间。2023年研学游市场规模达到了1469亿元人民币。
家长们在选择研学项目时，容易面临信息不同步的困境，难以判断项目的真实价值。教育部门和相关机构应该加强对研学旅游市场的监察管理力度，制定更为严格的行业标准和准入门槛，以保障研学旅游的健康发展。
这次举报事件也为家长们敲响了警钟，在为孩子选择研学项目时，应更加慎重，通过多渠道核对信息，避免盲目跟风。
截至发稿，童程童美国际游学营官方网站仍保存着新加坡国立大学 人工智能 科技营的相关课程介绍。 
童程童美国际游学营相关介绍
对于上述家长反映的问题，蓝鲸新闻记者致电北京童程童美科技有限公司，但未取得正常联系，截至发稿，也未收到任何回复。
（为保证隐私，以上人名均为化名）
