包头市 文化旅游 广电 局网站消息，达茂旗希拉穆仁草原联合工作专班通报：针对媒体反映7月12日有游客在希拉穆仁草原旅游遇到的问题，我们高度重视，已在最短的时间会同有关方面全面调查核对、依法依规处理。内蒙古光明旅行社因违反相关法律法规，现已经被呼和浩特文旅部门作出停业整顿的行政处理。

　　针对希拉穆仁草原旅游市场问题， 包头市 、达茂旗两级成立了联合工作专班，持续开展“希拉穆仁草原旅游市场秩序整治年”行动，在景区设立多部门、常态化联合执法队伍，第壹时间处置游客反映问题，以“零容忍”的态度打击扰乱旅游市场秩序的非法行为。直到今天，处理旅游投诉21件，办结12345热线问题12件，并对7起旅行社犯法行为进行了立案侦查。欢迎广大游客朋友监督，对旅游市场中的非法行为及时进行举报。如遇问题，请及时拨打旅游专线0472-8316659或12345投诉举报电话，我们将第壹时间处置，全力保障合理诉求得到及时答复解决。