近年来，部分装饰公司因各种原因经营不善，倒闭、卷款跑路的现象屡屡发生，给已提前支付了装修款的业主造成了较大的经济流失。最近， 重庆市 永川区乐勋饰佳装饰设计有限公司（下称“乐勋装饰”）又因多起装修工程烂尾事件，引发了行业内的广泛关注。众多消费者投诉称，他们在支付了大部分装修款项后，不仅面临工程进度严重拖延的问题，甚至遭遇了公司失去联系、办公地点室迩人遐的困境。

　　消费者投诉：装修烂尾，损失悲惨

　　为了全面了解事件情况并为受损业主和供货商寻求解决方案，全国工商联家具装饰业商会重庆代表处办公室主任王其川，联合上游新闻、新浪家居，共同与部分受损业主、工人师傅、材料商进行了面对面交流。在交流进程中，多位消费者详细讲述了他们的受损情况。

　　刘女士与乐勋装饰签订了一份总金额为136,800元的装修合同，并已支付了111,440元人民币，付款比例超过80%。然而，合同约定本应于7月30日完成的装修工程，直到今天仍有多项关键项目未完工，包含全屋乳胶漆、卧室木地板、橱柜门等。在此期间，该公司屡次以各种各样的理由拖延工期，并最终失去联系。

　　陈女士也同样遭遇了类似的情景。她与该公司签订了一份约119,000元的全包装修（含电器）合同，并已支付接近全款的116,500元。然而，装修进度严重滞后，关键项目迟迟未动工，房屋处于半装修状态无法入住。该公司先是以各种各样的理由拖延工期，后突然失去联系，造成装修项目烂尾。

　　苟老师位于重庆江北区的房子空置多年，计划装修后出租。因亲戚对乐勋装饰的装修效果满意且价格合理，苟老师于今年3月31日与该公司签订了装修合同，约定7月31日交房，并明确了每逾期一天支付300元违约金的条款。装修进程中，苟老师按合同约定分期支办了款项，并于7月31日付清了全部余款，累计支付156,000元。然而，装修进度严重滞后，且装修公司外委的泥水工因未拿到工资而拿走了房屋钥匙。未完成的项目包含木地板安置、电视墙等背景墙的制作，和电源开关、洁具等安置，同时家电和家具也均未配备。苟老师屡次敦促装修公司支付工人工资并加快施工进度，但无果。8月16日，其它装修工人告知苟老师，装修公司老总已失去联系。

　　杨先生也在堂哥的推荐下选择了乐勋装饰进行房屋装修。他签订了159,800元的装修合同，并支付了2万元定金。然而，装修进度异常缓慢，且实际支付费用远超预期。尽管杨先生屡次敦促并提前支付了多笔款项，总计已支付接近9万元人民币，但装修工程仍未按时完成。目前，房屋仅完成了水电改造和部分墙面处理。

　　拖欠工资与材料款：企业诚信受疑问

　　除了消费者，乐勋装饰还拖欠了工人工资和供货商材料款。据工人师傅介绍，他们与该公司已经有多年的合作历史，但从6月份开始，该公司便未能按时支付工资。对于许多依靠工资养一家老小的工人而言，这无疑是一个繁重的打击，而多位供货商也表示，他们从去年年底开始便被该公司拖欠材料款，其中一位供应水电材料的商户表示，该公司自今年4月份以来便未再支付任何款项，直到今天已累计欠钱达数十万元。

　　据不完全统计，受此次事件影响的消费者超过20家，供货商超过30家，涉及金额高达数百万元。

　　乐勋装饰风波：行业警钟与反思

　　通过天眼查显示，乐勋装饰建立于2015年9月25日，注册金额为100万元人民币，但其经营历程却挫折不断。公司草创时，叶子成担任法定代表人，后更改为杨晓兰。2019年，叶某某又成立了重庆乐勋装饰设计有限公司，这两家公司在经营进程中均出现行政处理记录和合同纠纷，且这些问题一直未得到妥善解决。更为严峻的是，由于存在未履行的司法判决或行政处理，乐勋装饰的相关当事人已经被限制高消费，公司信誉严重受损。

　　天眼查截图

　　乐勋装饰的案例其实不是个例。据行业观望，部分装饰企业可能正面临潜在的管理和财务问题，这一现象无疑为消费者和整个行业敲响了警钟。有业内人士称，某些公司可能存在将装修资金挪作他用的危险行为，同时长期过度依赖收取预付款来维持资金流。这种短视且不可持续的经营策略，极有可能成为造成企业资金链断裂的定 时炸弹。此类危机的爆发，虽然看似突然，但其实可能是长期管理不善和财务规划缺失的累积结果，凸显了部分企业在治理结构和财务管理方面可能存在的明显不足。

　　乐勋装饰的烂尾工程风波，不仅给众多消费者造成了较大的经济流失和生活困惑，也对整个装修行业的信誉造成了严重冲击。这一事件凸显了装修行业监管的缺失和部分企业诚信的严重匮乏。装修公司的烂尾行为不仅严重损害了消费者的合法权益，也严重干扰了行业的正常秩序。此类事件的频发，无疑会加剧消费者对装修行业的信任危机，进而对整个行业的健康发展造成长远影响。因此，强化行业监管、规范市场秩序、提升企业诚信已成为燃眉之急。

　　积极应对：行业共克时艰，携手应对装修风波

　　面对乐勋装饰引发的复杂局面，王其川在咨询了商会律师后，建议受害业主和供货商立即行动，向相关部门报案并详细备案登记损失情况，以确保自身权益能够得到及时关注和处理。同时，他但愿大家理性维护权益，不要实施过激行为，通过法律途径维护自己的合法权益，可以商酌向法院提起诉讼，要求乐勋装饰承担相应的法律责任，并为自身损失寻求正确的赔偿。

　　同时，商会和媒体呼吁永川区的知名装饰企业挺身而出，积极为消费者发声，共同应对当前的装修纠纷问题，为蒙受令人揪心的损失的业主提供力所能及的援助。作为行业的一分子，建玛特购装饰总经理郑力川明确指出，装修烂尾事件不仅严重损害了消费者权益，也给整个装修行业的声誉造成了不良影响，对此表示强烈的谴责。为了积极应对这一行业危机，建玛特购装饰决定成立一个专门的应对小组，旨在快速响应并高效处理此次事件，确保业主的诉求能够得到及时关注和处理。同时，他也希望与永川区其它知名装饰企业一起，与受损业主紧密沟通，共同寻求妥善的后续解决方案，以维护整个装修行业的健康发展。

　　消费者警示：选择装修公司需谨慎，全面考量多重因素

　　针对此次事件，王其川特别强调，消费者在选择装饰公司时，应避免一味追求低价，而应全面考量公司的实力、口碑等多方面因素，做出明智的决定。他建议消费者选择品牌知名度高、实力雄厚的装修公司。

　　对于消费者而言，在选择装修公司时务必保持谨慎，全面评估多重因素，不能盲目轻信网上宣传和亲戚朋友的介绍。应仔细核查公司的资质、信誉和口碑，特别关注装修工程的质量、材料品质和售后保障。同时，还需深入考察装修公司的实力、资质和规模，确保所选公司具备完成装修工程的能力和良好信誉。在签订合约之前，消费者应详细阅读并理解合同条款，确保自身权益得到充分保障。在装修进程中，消费者也应保持与装修公司的密切沟通，及时了解装修进度和可能发生的问题，以便迅速采取措施解决，从而防止陷入类似的装修纠纷中。

　　市场呼吁：坚守行业正道，强化监管力度，共筑诚信装修环境

　　从市场角度来审视，乐勋装饰事件为整个装修行业敲响了警钟，提醒所有企业要坚守行业正道，秉持诚信经营的准则。只有切实保障消费者的权益，才能赢得市场的信任和认可，实现企业的可持续发展。同时，行业协会和相关部门也应积极响应市场呼声，强化监管力度，规范市场秩序。对于不良企业的犯法行为，要坚决予以打击，严厉责罚不贷。通过强有力的监察管理措施，保护消费者的合法权益，维护装修市场的公平竞争环境。共筑诚信装修环境，需要行业企业、行业协会、相关部门和消费者的共同努力。（资讯）

　　上游新闻陈力