据华商报大风媒体报道,9月7日晚,浙江 杭州市 余杭区西溪北苑,一名16岁少年在理发店剪头烫发被要求支付4000元人民币,发生纠纷后选择报警。9月8日晚,余杭区市场监管局发布情况通报:经初步调查,该理发店涉嫌存在消费坑骗行为,我局已立案侦查。市场监管职能部门将依法依规严厉责罚任何损害消费者权益的表现。
剪个头,烫个发,竟被索要4000元人民币,这究竟是剪头还是剪钱包?对此,有网友调侃:“能抢干啥还要用消费做幌子?面对这样的”天价“,少年果断报警,警察的”正义怼“也让人抚掌大笑,”下一次做什么头多少钱,不要跟我这个那个,剪个头300块钱,能不能贴上去给我?能不能不要300多元变成1000多元,行不行?“短短几句话,不仅让理发店”无言以对“,更是给广大消费者出了一口气,对该类”天价理发店就不能惯着!
理发店里套路多,经常“宰”顾客一个猝不及防。近年来,此类“天价理发店”坑客事件时有发生。此前,浙江电视台《1818黄金眼》就报道过多起“天价理发”事件,其中最为出圈了莫过于“发际线男孩”小吴。小吴到某理发店剪头,被诱导提发际线、修眉等,共消费4万元人民币,折后也要一万八,迫不得已,小吴选择报警,最终支付了2500元。另据媒体透露,2022年4月,杭州一男子到美发店烫发,报价398元的服帖烫收款时变为4776元,店员称头发分为12个区域,每个区域都得收费398元。经杭州余杭区市场监管职能部门调查,涉事美容美发门店存在涉嫌模糊定价、诱导消费、损害消费者知情权及价格欺诈等嫌疑。在新京报发布的一项“理个发而已为啥这么贵”调查下面,很多网友也纷纷吐槽,讲述自己的遭遇。
的确,理个发而已,为啥这么贵。明码标价的生意,又岂能任由商家漫天要价。对于该类“天价理发店”,如今消费者维护权益意识逐渐增强,晓得拿起法律武器大声说不。但治理此类“天价理发店”,显然不能只靠消费者的一腔孤勇,也不能仅靠警察的“仗义执言”,更期望的是相关部门加强监管与执法力度,完善相关法律法规,统一并规范行业定价准则,切实保障消费者权益。这时,还应通顺投诉渠道,构建多元化的监督体系,以形成对商家不法行为的有效制约,为消费者构建更加透明、公平、健康的消费环境。另外,商家也应遵纪守法,诚信经营。明码标价,公平交易,这是最基本的商业道德,剪头发就剪头发,不要老想着剪顾客钱包,“宰”顾客到头来“宰”的是自己。