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【消费者】守护-钱袋子-,应该这么做
浏览次数:【461】  发布日期:2024-9-16 17:54:36    文章分类:财经资讯   
专题:消费者】 【金融监管】 【钱袋子
 

  9月,金融监管总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会联合开展“金融教育宣传月”活动。最近,山东、北京、宁夏等多地金融监管局逐渐发布风险提示,提醒广大消费者关注银行账户被“管控”、债务优化陷阱、非法校园贷套路、“零元首付”购房等风险,守护好自己的“钱袋子”。

  账户被管控有哪些因素?

  在银行卡使用进程中,一些消费者可能会发现自己的账户被“管控”了,如限制交易、账户冻结等。

  山东金融监管局表示,一般而言,账户被管控有四大原因,异常交易行为、身份信息不完整或错误、司法或行政机关冻结、账户存在安全风险。其中,在异常交易行为方面,银行监测到账户出现异常交易,如大额交易、频繁转账、快进快出等交易模式,可能会触发银行的风控措施。公安机关也会对交易异常的账户进行监测,从而采取保护性止付措施。

  账户被管控后如何恢复正常使用?

  山东金融监管局介绍,一般情境下,持卡人需要先了解账户被管控的原因,银行卡被管控的原因不同,解决方法也不同。

  一、对于存在异常交易被管控的情景,持卡人可到银行网点进行核验,出具正常使用账户的相关交易证明,如交易合同、收货单据等,银行审核通过后即可解除限制。

  二、对于个人信息不完整被管控的情景,持卡人可前往银行网点或通过手机银行完善个人信息。

  三、对于存在风险隐患被管控的情景,持卡人可向银行提出解除限制的申请,并及时更改支付密码。

  四、对于司法冻结的情景,持卡人可向开户银行进行咨询,获取法院、公安等冻结机关的联系方式,了解冻结原因和案件情况,然后处理后续事宜。

  山东金融监管局提醒消费者,要依法依规使用账户,不要出租、出借、出卖自己的银行账户和身份信息,提高账户安全意识和电信网络诈骗防范意识,定期核对账户信息,及时关注银行的危险提示,如存在账户被管控的情景,及时与银行取得联系并咨询了解原因,积极配合处理。

  如何应对诈骗分子的债务优化陷阱?

  近年来,诈骗分子通过开通虚假网站、发送手机短信、拨打电话等途径,以债务优化、低息贷款置换高息贷款、单笔大额贷款替换多笔小额贷款为幌子,吸引负债较高的消费者下载虚假贷款APP或点击登录虚假网站链接,通过虚构、虚假、不切合实际的债务优化方案对消费者进行夸大宣传,取得消费者信任后,诱骗缴纳保证金、预付金等费用,从而实现诈骗目的。

  对此,宁夏金融监管局近日发布风险提示,提醒消费者保护好个人信息,不要点击来历不明的链接、丢弃个人信息未经处理的快递单及票据、随意连接公共无线网络、出租/出借身份证及银行账户,防止个人信息被泄漏,避免财产损失。

  同时,无息、无担保、低抵押高额贷款是诈骗分子吸引消费者的常见方式,消费者要提高警觉,遇事要多问问、多想想,多问问利率、融资额度是不是符合常理,多想想是否清楚债务优化陷阱,“天上掉馅饼”的事情往往都是非法分子设下的陷阱。

  消费者在签订合约时,务必要认真审阅合同条款,明确服务的具体内容、贷款金额、贷款期限、违约责任等事项,审慎思考格式条款是否合理,确定并掌握争议解决途径,应高度警惕要求缴纳保证金、介绍费、押金或实际发放贷款金额与合同金额不一样的情景,避免遭遇连环陷阱。

  如何应对“炒停售”保险套路?

  “即将停售,绝版抢购”“停售倒计时,错过不再有”......一些销售人员以“停售”为名,进行虚假饥饿营销,极易引发消费者误解、激动购买,进而造成消费投诉纠纷。北京金融监管局提醒广大消费者:“炒停售”保险有套路,理性消费多警惕。

  记者了解到,“炒停售”保险套路多,包含虚构停售信息、虚构产品保障、伪造官方文件。例如,在虚构停售信息方面,一些销售人员通过社交媒体、电话推销等渠道散布虚假消息,谎称某款保险产品“即将停售”,制造“错过即无”的紧迫感,诱导消费者认为是最后时机而激动购买。

  北京金融监管局提示消费者,理性判断勿激动,警惕“炒停售”保险陷阱,包含要官方渠道核对,警惕停售陷阱;仔细阅读合同,理性判断选择;及时留存证据,维护合法权益。

  其中包含,面对“炒停售”保险等类似宣传时,消费者应保持冷静,通过保险公司官方网站、客服热线等官方渠道验证信息真伪,核对保险产品是否真的即将停售,切勿轻信非官方渠道发布的停售信息或文件,避免被不实信息误导而做出激动决策,造成最终挨坑被骗。

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