今年的双11全球购物狂欢节是史上最早的双11全球购物狂欢节。
对照2023年,淘宝提早了10天;京东提早了9天;抖音提早了12天;快手、拼多多、小红书分别提早了8天、6天、8天。
就汽车行业而言,打了600多天“价格战”的车企们,也早已经启动了双11全球购物狂欢节预热,并推出各种优惠补助政策,以试图延续“金九银十”的市场热度。《每日经济新闻》记者粗略统计,直到今天已经有10余个汽车品牌,上百款车型官宣“参战”双11全球购物狂欢节。
图片来源:每经记者段思瑶摄
当汽车“驶进”双11全球购物狂欢节消费狂欢节,仍然是幌子比甜头多。记者日前实地走访了多家汽车品牌4S店,发现其所推出的双11全球购物狂欢节政策多数以抽奖,将部分库存车作为“特价车”销售为主。这时,各大电商平台上推出的双11全球购物狂欢节“半价车”,多数也需要花钱抽奖碰运气。
“没感受到补助力度”
对于汽车该类大宗消费品而言,想要吸引消费者的目光,价格无疑是最为重要的利器。
从已公布11月最新销售政策的汽车品牌来看,车型的优惠幅度从4万~14万元不等。好比,极氪在11月1日~11月30日期间,全系可享至高立省11万元的权益,其中包含了4.7万元资金和6.3万元购车权益,同时推出0首付0利息的金融政策;长城智选针对坦克700 Hi4-T车型推出了“0利息”政策。
图片来源:每经记者段思瑶摄
上汽集团 旗下智己、荣威、飞凡、MG、大通、五菱、宝骏等13个品牌,上百款车型参与双11全球购物狂欢节,购车低至五折,最高单车优惠12万元。其中,上汽乘用车给出了至高6万元资金优惠和3.5万元置换补助的促销力度,雪佛兰则推出了“全系一口价”、科鲁兹特惠车型低至5折的购车政策。
车企卖力吆喝,消费终端的潜在购车者似乎并未有强烈的感受。“今年8月,我去店里看车,咨询了CR-V的价钱,感觉今年双11全球购物狂欢节的优惠和当时没多大区别,只多了价值2000元的20万积分,但这还务必满足复购的条件。”车主小周说。
记者了解到,多家汽车品牌推出的双11全球购物狂欢节促销政策正是10月购车政策的“续期”。好比,10月底, 特斯拉 中国官方网站显示,将Model 3/Y汽车5年0息购车活动延期直到今天年11月30日,这已经是其第四次延期该政策。
“零跑C系列车型的购车权益和上个月(10月)一样。”一位北京某零跑汽车体验店销售人员指着店内的一辆零跑C16表示,国补叠加置换补助,和金融贴息等政策,这款车的综合优惠在4万元左右。
消费者之所以对车企推出的双11全球购物狂欢节促销政策“无感”,与其是以购车权益、综合优惠,和买赠权益等形式推出不无关联。以问界M9五座版11月购车政策为例,目前可享至高价值4.99万元的限时购车权益,其中包含了ADS高阶功能包补助权益、选配权益、舒享用车大礼包等。
图片来源:每经记者段思瑶摄
小米集团开创人、老总兼总裁雷军曾直抒己见地说:“很多车厂定价的时候,搞些很虚的价钱,给你五六万元的权益,其实啥也木有。”
这些令人眼花缭乱、计算复杂的“购车权益”表面上值多少钱,几乎都是由车企说了算,但至于实际上值多少钱、有多大用处,很多消费者是雾里看花,似懂非懂。车主小周表示:“看车时各种权益太烧脑了,不如金银财宝现金优惠来的实在。”
线上购车“羊毛”难薅
与车企对双11全球购物狂欢节的热情相比,电商平台或似乎不“爱”汽车了。记者在天猫、京东等电商平台的双11全球购物狂欢节专区看到,汽车板块“藏”得很深,并未被放在显眼的区域,甚至需要翻多个细化栏目才能找到。
2020年,“卖车”还是天猫双11的核心消费品类。当年,天猫双11宣布启动对20万辆车的补助,单辆补助最高8万元人民币,120款车型补助至五折起,价格最低的一款车售价为2.49万元人民币,补助品牌涵盖奥迪、本田、小鹏、别克、雪佛兰等。
天猫汽车相关责任人向记者表示:“天猫(双11全球购物狂欢节)整体是300亿元补助,汽车行业会融合进平台一起,具体多少目前暂未可知。”
在今年10月31日~11月11日期间,天猫推出了抢5折秒杀、购车礼、抽签礼、特价新车等板块。但记者经过体验发现,多个栏目徒负虚名。好比,在“特价新车”栏目中,展示了一辆上汽大通领地车型,但该店铺客服称:“这是在做线上推广展示活动,具体的价钱需要去线下洽谈。”
相较之下,直接标注着优惠购车价的车型页面内部套路更深。在天猫双11全球购物狂欢节汽车“抽签礼”栏目,一辆星途瑶光C-DM电四驱200超长续航Max车型,下方标注着优惠购车价16.99万元。记者从一位星途经销商处了解到,星途瑶光C-DM电四驱200超长续航Max车型当前的裸车价也可以达到17万元。
其实,双11全球购物狂欢节期间,各大电商平台推出的“半价”“5折秒杀”等活动看似诱人,实则是汽车厂商借机收集销售线索。好比,消费者想要参与上述星途瑶光C-DM电四驱200超长续航Max车型优惠购车价16.99万元的活动,需要填上四个抽签码,在其中会强制用户关注店铺、获取手机号、转发好友等。
图片来源:淘宝平台截图
对汽车品牌而言,借助双11全球购物狂欢节大促热点,提升产品曝光度与市场声量或许才是其主要目的。天猫汽车数据显示,今年双11全球购物狂欢节,沃尔沃利用天猫超级IP影响力联合宣发,通过人群精准定位与创意营销,收获全网超亿级曝光。预售期间,沃尔沃品牌店铺访客数增长超300%、支付买家数增长超40%。
低价难吸引购车者
经历过“金九银十”的销量高增长后,车企需要借双11全球购物狂欢节留住这火热的消费市场。
11月8日,中国汽车流通协会乘用车市场信息联席分会(以下简称乘联分会)发布的数据显示,10月,全国狭义乘用车零售226.1万辆,同比增长11.3%。其中,10月 新能源 乘用车市场零售119.6万辆,同比增长56.7%。
从多家车企公布的10月销量数据也可以看出,“创新高”成为出现最多的词汇。好比,10月 比亚迪 新能源 汽车销量约50.27万辆,第壹次突破50万辆大关。除此之外,吉利、长安、奇瑞、理想、鸿蒙智行、阿维塔等品牌也纷纷在10月取得销量增长。
图片来源:每经记者段思瑶摄
对车企而言,第四季度的销量直接关乎其能否完成年度目标的重任。截直到今天年10月, 比亚迪 以九成的完成率领跑,吉利汽车、零跑汽车紧随其后,完成率均超过八成。这也意味着,多数车企想要按期完成年度销量目标,11月、12月尤为关键,而正在进行的双11全球购物狂欢节,也只是车企之间“厮杀”的一个缩影。
不过,持续进行的价钱战,让很多消费者仍处于观望中。“价格只会越来越低”“等一等会等到更低价格”的心理已成为多数消费者的共识。就如今年的双11全球购物狂欢节,部分车型降价动辄数十万元人民币,但对大多数消费者而言,好似无事发生。
咨询公司麦肯锡的报告显示,当前汽车行业价格战只刺激了不到20%的消费者,有超过80%的消费者对价格战其实不“感冒”。
当消费者变得更加理性和清醒时,那些靠降价占领市场的汽车品牌恐怕很难再获得其信任,而是要在价格、服务中寻找平衡。“汽车到今天仍然是个耐用消费品,不是干完就撒手不管,一锤子买卖,要保证服务体验好、精准定位目标人群等。”北京大学光华管理学院组织与战略管理系副教授王铁民对记者说,车企要充分洞察目标人群的切实需求,且推出的产品要符合目标人群的期待。