全球最大的顾客关系管理（CRM）软件供货商Salesforce已搭上了 人工智能 的“快车”。今年迄今，随着该公司投资于 人工智能 浪潮，其股票价格已累计上涨了超60%。

　　当地时间周三（8月30日），Salesforce公布了其第贰财季的业绩，在营业收入、利润率和每股收益方面都表现出色，主要得益于近期上调的价钱、和市场对其 云计算 和商业软件产品的强劲需求。

　　在截至7月31日的三个月中，Salesforce季度营业收入为86亿美元，超过了85.3亿美元的期待；调整后的每股利润为2.12美元，也超过了1.90美元的期待。

　　另外，Salesforce将其第叁季度营业收入指引上调至80.7亿美元至87.2亿美元，此前的期待为86.6亿美元；将其年度营业收入预期从5月份的345-347亿美元上调至347-348亿美元；并将全年调整后的营业利润率预期从28%上调至30%。

　　周三，该公司股票价格收于每股215.09美元，并在盘后交易中上涨5.58%。受益于 人工智能 给公司利润造成的推动，Salesforce股票价格今年迄今已上涨超60%。

　　进入AI时代

　　这一业绩结果激发了人们对科技支出在2023年下半年复苏的乐观情绪。此前，包含亚马逊、谷歌在内的主要 云计算 公司的季度财报也表明，经济放缓造成的科技低迷即将结束。

　　Salesforce已在 人工智能 方面进行了大量投资，投资者也期待尽早看到结果。

　　该公司首席执行官Marc Benioff在一份声明中表示，“我们正在引领客户进入新的 人工智能 时代。”

　　Benioff称，“我们非常渴望确保Salesforce成为第壹大 人工智能 CRM，在过去的六个月里，我们在这方面做了很多工作。”

　　Salesforce试图将 人工智能 整合到办公空间即时通讯应用Slack等产品中，并为销售人员、客户支持代理和营销人员推出了一款名为Einstein GPT的生成式 人工智能 产品，以此提振需求。

　　这时，Salesforce在8月将其主要云产品的价钱抬高了9%，这是七年来的第壹次提价。

　　Third Bridge分析师Charlie Miner认为，未来12-18个月 人工智能 投资将激增，Salesforce已准备好利用这一点，而抬价举措将有助于抵消疫情后的不利因素。

　　投行Raymond James的数据分析师Brian Peterson指出，“该公司第贰季度增长前景的不断上调，反映了管理层对可持续两位数增长的信心日益增强。Salesforce已经历了价格上涨，并开始将生成 人工智能 功能货币化。”

　　Tematica Research首席投资官Chris Versace评价道，“人们期待的是一种转变，这里的关键是：这是新事物还是真实事物？这才是投资者真正想要了解的…有时候承诺其实不能兑现。”