近期,农行梅州大埔支行了解到当地重点工程工地大量工人急需办理银行卡发放工资,由于建筑工程工期紧、工人多,部分农民工年龄偏大,文化素质良莠不齐,自行前往银行办卡较为不便。
为满足建筑企业金融服务需求,保证工人工资准时发放, 大埔县 农业银行 积极主动与企业联系,抽调网点精干人员携带办卡所需的移动设备和资料,将银行柜台“搬”到工地项目部、工人工棚,现场为工人师傅们办理银行卡。
职员克服天气炎热、山路崎岖难行,在建筑工地各个工作区,走进工棚为工人们收集影像、核对验证身份信息、激活工资卡、注册手机银行、数字钱包,手把手教会工人师傅们如何使用手机银行、微信银行,如何关联微信、支付宝,如何查询、转账、充话费等金融功能。
为了防范电信网络诈骗和非法募资、非法网络贷款等犯罪活动,职员一边为工人师傅们开立银行卡,一边苦口婆心地向工人师傅们宣传防范的知识,提醒工人们银行卡只能自己使用,不得出租、出借、出售,不要贪图非法利益,防止挨坑被骗,守好自己的“钱袋子”。银行职员细致耐性的服务获得企业和工人们的一致好评。
“客户在哪里,服务就到哪里”是农行梅州大埔支行始终坚持的准则,想客户所想,为广大客户提供专业、贴心的金融服务,让“农”情暖心金融服务走进千家万户。