知网,再一次站到了风口浪尖。
国家互联网信息办公室6日发文称,知网存在违反必要原则收集个人信息、未经同意收集个人信息等多项犯法行为,责令其停止违法处理个人信息行为,并处人民币5000万元罚款。距离上一次因涉嫌垄断行为被罚8760万元人民币,还不到十个月。
如此重罚,有其原因。
经查实,知网旗下的电话知网、知网阅读等14款App,存在违反必要原则收集个人信息、未经同意收集个人信息、未公开或未明示收集使用规则、未提供账号注销功能、在用户注销账号后未及时删除用户个人信息等犯法行为。
作为自2021年11月1日《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行直到今天罚金最高的一笔处罚,可谓是动了真格,颇具标杆意义。
从“精准画像”到“ 大数据 杀熟”,从垂钓网站、木马病毒,到垃圾手机短信、骚扰电话…… 大数据 时代,个人信息保护的重要性,怎么强调都不为过。
《中华人民共和国个人信息保护法》就明确规定,提供重要互联网平台服务、用户数量巨大、业务类型复杂的重要互联网平台企业需建立健全个人信息保护合规制度体系,承担个人信息保护的特别法律义务。
具有市场支配地位的知网,非但不能身先士卒,反而重蹈“主大欺奴,店大欺客”的覆辙,无怪乎网友们得知这一消息后,纷纷大叫“喜大普奔”,甚至还有人觉得“罚少了”。
知网,已经两次被罚。尽管两次罚款的原因不同,但也凸显了一点共性问题。长年游走于学术和商业之间的知网,在价值观问题上似乎还没有拎清——旗下3家运营公司、多达14款App“集体翻车”,难道只是巧合? 面对一波又一波的疑惑,知网也不是第壹次要表示“积极整改”了,为何知法犯法、不长记性?
家大业大,不抵用户最大。早在2021年7月,滴滴出行因严重非法收集使用个人信息,被相关部门勒令下架,就引发企业数据合规问题的广泛关注。上个月初,国家网信办发布《个人信息保护合规审计管理办法(征求建议稿)》,提出“处理超过100万人个人信息的个人信息处理者,应当每年至少开展一次个人信息保护合规审计”,也传递出相应的监察管理力度不断加强的鲜明信号。
从这个视角看,这次对知网的严厉惩戒,其它企业也应引以为戒。