9月19日， 广州市 市场监督管理局联合越秀区人民政府在黄花岗街道水荫南社区召开“加装电梯‘连片托管’集中签约仪式暨全市推广会”，现场加装电梯业主代表集体与托管物业公司签约。本次签约标志着全市首个加装电梯“连片托管”示范街正式落成。

　　针对加装电梯后续监管难题， 广州市 越秀区早在2018年就在全国率先推出“电梯托管管家”模式，坚持“业主自愿、协商一致”原则，引入专业物业管理公司接受业主委托。在老旧小区电梯“连片规划、连片加装”试点的环境下，越秀区市场监管局联合黄花岗街道率先推出电梯“连片托管”模式，推动社区加装电梯连片并入统一托管，实行分散主体加装电梯集约化管理。

　　谈及加装电梯“连片托管”的优势， 广州市 市场监督管理局机电处处长苏健指出，通过专业化、市场化的管理，在提升电梯托管覆盖面的同时有效减少业主分摊支出、降低经济成本，并且由精湛的物业公司负责日常巡检与维护工作，解决了居民对电梯长期管理的后顾之忧。

　　羊城晚报记者在现场观察到，越秀区市场监管局还为示范街托管电梯免费加装智能监控系统，出现紧急状况时物业方可通过监控观察到现场的状况，居民也可以通过手机连接随时观看电梯内动态，提升托管电梯的安全管理水平。

　　记者了解到，“连片托管”示范街的建立形成，有效带动周围老旧小区加装电梯管理模式“升级”，目前越秀区已在黄花岗街、梅花村街、洪桥街、大塘街、农林街、东山街、建设街推动建立了19个加装电梯“连片托管”社区，覆盖加装电梯近400台。

　　由于“连片托管”的示范推广效应，越来越多居民选择将加装电梯委托物业管理。“电梯保修期到期后，电梯管理面临更多困境，‘连片托管’之后，有了统一的物业管理，有啥事可以直接向他们反映，既放心又省心。”水荫南社区居民方姨对记者表示。

　　据了解，目前 广州市 已经有近5000台加装电梯并入托管，惠及超过15万个家庭，其中越秀区托管电梯已超过1000台，托管电梯投诉率、设备故障率、超期未检率均明显降低。据统计，越秀区近三年托管电梯抽查项目不符合发现率较业主自管时期降低80%。