9月21日， 中国太保 科技创新媒体开放日在上海举行。针对记者提出的“保险公司怎样用数字技术来缔造市场竞争力”问题，太保科技总经理助理陈峰回答道，保险市场从销售导向到产品服务导向，这是大势所趋，在这个进程中，数字技术是必不可少的工具。

　　陈峰认为，通过数字技术来缔造市场竞争力主要有三个方面：一是通过数字技术、大模型提升劳动力生产水平，进一步降低销售及运营费用，从而将节省的成本转化成对消费者提供更好的产品和服务。二是通过数字技术，跨前一步，在事前和事中提供风险减量手段，从而帮助客户整体控制风险，好比从健康的视角，通过数字技术、穿戴设备等帮助用户做健康管理，从财产险角度，将财产进行数字化监控，从而提前发现风险并预防。三是通过数字技术工具创新保险产品和服务，好比对于非标体，利用和医院的合作，医疗数据的结合，建立非标体的保险产品和服务。