据国家金融监督管理总局10月13日消息，当前，AI技术的广泛应用为社会公众提供了个性化、智能化的信息服务，也给网络诈骗造成无隙可乘。如非法分子通过面部替换、语音合成等方式，制作虚假图像、音频、视频，仿冒他人身份实施诈骗，侵害消费者合法权益。国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示，提醒广大金融消费者警惕新型诈骗伎俩，维护个人及家庭财产安全。

　　利用AI新型技术实施诈骗主要有“拟声”“换脸”两种手段，即通过模拟他人声音或形象诈骗信任，进而诈坑钱财。非法分子通常先以“网店客服”“营销推广”“招聘兼职”“婚恋交友”等为借口，通过微信、QQ、电话等方式联系消费者，收集发音、语句或面部信息。再利用“拟声”“换脸”等技术合成消费者虚假音频或视频、图像，以借款、投资、紧急救助等借口诱导其亲友转账转账，或提供银行账户密码等敏感信息，随后立即转移钱财。另外，非法分子还可能对明星、专家、官员等音视频进行人工合成，假借其身份流传虚假消息，从而实现诈骗目的。

　　此类诈骗伎俩迷惑性、隐蔽性较强，诈骗金额较高，为保护广大金融消费者合法权益，国家金融监督管理总局提示：

　　一、网络渠道“眼见”不一定为实。“拟声”“换脸”等合成技术的一大亮点即“以假乱真”，非法分子可利用此类技术轻易伪装成他人，并通过快速筛选目标人群、定制化诈骗脚本，精准实施诈骗。因此，在涉及资金往来时，一个“声音很熟的电话”、一段“似乎熟人的视频”都可能是非法分子的诈骗套路，消费者应提高警觉。

　　二、转账转账务必核验对方身份。面对自称“熟人”“领导”等通过社交软件、电话等以各种各样的理由诱导转账，务必核验对方身份。如可在沟通进程中提问仅双方知晓的问题，也可使用其它通讯方式或见面核对，或向对方的朋友、家人验明身份和情况。在无法确认对方身份时，应尽量避免转账操作。

　　三、保护好相片、声音等个人信息。消费者应提高个人信息保护意识，不随意下载陌生软件、注册陌生平台或添加陌生好友，对个人社交账户的安全状况保持戒备。尽量避免在互联网过多袒露个人相片、声音、视频等信息，不贪图方便把身份证、银行卡相片等直接存放在手机内。如不小心被坑或遇可疑情形，应注意保存证据并立即向当地公安机关报案。