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【广州市】各类传统商圈优化升级 - 千年商都放心消费开新篇
浏览次数:【843】  发布日期:2023-10-20 21:35:46    文章分类:财经资讯   
专题:广州市】 【消费环境
 

  10月20日开始,广州将开展新一轮“羊城欢乐购”政府消费券促销活动!10月20日10时起,500万元加油券一次性发放,市民可登录支付宝搜“羊城欢乐购”入口领取,加油券券面满300元减50元人民币,共10万张,先到先得,领完即止。

  近年来, 广州市 以建设国际消费中心城市为重大契机,大力推进商务诚信建设,持续优化消费环境,市民消费的安全感、获得感大幅提升,放心消费得到普遍认同。

  鼓励企业诚信兴商

  加强宣传引导,企业诚信兴商成为时尚。精心培育一大批诚信兴商典型公司,广州先后有七个案例入选全国“诚信兴商”案例,连续三年成为入选数量最多的城市,激励广大商贸企业看管信践诺、合法经营当作自觉行动。坚持每年办好“诚信兴商宣传月暨放心消费节”活动,联动11个区商务部门 线上线下 发布《 广州市 诚信兴商宣传手册》,组织全市30多家商协会发出商贸行业“八守八做”和单用途预付卡“八要八不”倡议,“弘扬诚信宗旨,推动放心消费”的理念已经在羊城落地生根、开花结果,以诚立业、以诚兴业的商贸文化从岭南大地传向四海九州,助推广州千年商都的“朋友圈”越开越大,国际消费中心的金字招牌越擦越亮。

  支持推动商协会制定行业自律规约,开展会员企业信用评价,连锁经营协会、美容美发协会、肉菜市场行业协会、会展业协会等商贸行业商协会广泛组织开展商务诚信专场宣传活动,商贸行业自律水平明显提升。  

  建好用好规则,重点领域建设取得突破。率先出台全国首个《家政服务信用等级评价规范》,对 广州市 家政企业和家政从业人员开展分级分类等级评价。截至2023年9月底, 广州市 有5A级企业7家、4A 级12家;5星级从业人员35名、4星级587名;取得放心服务证人员2万多名。

  随着家政信用等级规范建立、信用等级评价实施, 广州市 家政行业消费好评越来越多,消费者更加愿意选择使用家政服务。出台《关于加强对电子商务领域信用监管的指导意见》《关于加强 广州市 电商直播从业人员行为规范的工作意见》《网络电商直播法律纠纷处理指引》等举措,指导广州钻石交易中心等单位发起《珠宝钻石行业诚信直播倡议》,网络消费环境进一步优化,网上消费投诉得到有效处置。大力宣讲《消费者权益保护法》《电子商务法》《网络直播营销行为规范》《互联网直播服务管理规定》等法律法规,电商市场主体守法经营意识得到提高,坑蒙拐骗等事件明显减少。

  鼓励各类传统商圈优化升级

  筑牢商圈诚信,市民消费体验感到舒心舒适。制定《 广州市 建设国际消费中心城市发展规划(2022-2025年)》,鼓励各类传统商圈优化升级,持续提升商业设施“绿色化”水平,坚持绿色管理,提倡绿色消费,提升消费环境的舒适度、便利度。

  以天德广场为例,最近,天德广场第四季度重点灯光装置 “九紫天德树·粉妆玉砌”亮灯,标志着2023天德广场“流光溢彩幻梦天德”秋冬艺术季的开始。据了解,“九紫天德树·粉妆玉砌”装置本身贯彻以“爱”为方向的思想,身披粉色外衣,装点的璀璨星光与如荼焰火交织缱绻,配合天德广场沿街的粉色爱心灯饰,可谓是显现出一场粉色绮丽幻境。

  据了解,天德广场九紫秋冬艺术节从2023年10月18日一直延续到2024年2月28日,横跨四个月,且在不一样的节日节点(双11、元旦、龙年新春等)安排有不同主题的街区夜景装扮,更有各种消费活动,如街区装扮巡游送礼、户外音乐秀、消费抽免单大奖等。

  作为一直积极发展夜经济的标杆商业项目,天德广场呼应《 广州市 关于培育羊城夜市先行区助力国际消费中心城市建设的若干措施》,期望通过“流光溢彩幻梦天德”秋冬艺术季,缔造创新灯光、支持场内餐饮/娱乐商家外摆、延长商家夜晚营业时间、为市民提供更多消费优惠补助点燃市民夜间游玩和消费的热情,点亮今冬广州夜经济,为城市创造美妙、难忘的冬夜回忆。

  持续强化诚信商圈建设,推动构建 线上线下 相融合、可视化的诚信放心消费环境,其中北京路步行街商圈建立事前抓承诺、事中抓投诉、事后抓激励的“三步法”全链条信用监管机制,授予诚信商家金色“诚”字招牌,优化了步行街的消费环境,改善了消费者的消费体验,推动实现了经济创收、社会效益“双丰收”。今年1-8月,北京路步行街总客流量7480.31万人次,同比增长65.5%;营业额123.53亿元人民币,同比增长87.2%。

  优化管理服务,消费者合法权益得到保障。严格单用途商业预付卡、商业特许经营备案管理,认真开展年度“双随机、一公开”检查工作,大力宣传预付式消费、特许经营应注意的常见问题、解决方案等,引导消费者理性选择预付式消费和正确选择加盟方式经营。坚持不同化联合监管惩戒,对守信经营市场主体优化检查频次,将损害消费者权益的严重失信主体列为重点监管对象,加大抽查比例和频次,坚决不予财政资金支持、依法依规限制其申请财政性资金项目、政府采购项目、享受政策优惠等,切实从政策监管方面营造放心消费环境。及时处理“12345”转来的职责范围内的消费者投诉纠纷,办结率达100%,有效保护了消费者合法权益。

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