知名中药老字号品牌“叶开泰”近期陷入舆论漩涡。2023年9月,63岁的金苏朋在武汉叶开泰国医堂(汉口馆)开中药后服用不久去世,家属疑问医馆处方药超量,并指出处方核发人员是收银员,医馆还涉嫌执业药师“挂证”。此事经多家媒体透露后,引发广泛关注。
叶开泰国医堂(汉口馆)隶属于健民药业集团股份有关公司。该公司网站介绍称, 健民集团 始创于明崇祯十年(1637年),原名“叶开泰”,解放前便享有“初清三杰”“中国四大药号”的美誉。1953年,葉開泰号制药部分被改造为“ 武汉市 健民制药厂” ,2004年在上海证交所上市。
金苏朋的女儿王女士告诉界面新闻,近期她通过第叁方检测机构获悉,妈妈服用的中药样品中,存在有毒生物碱。另外,针对叶开泰国医堂(汉口馆)涉嫌的其它违规行为,江汉区卫健局和市场监管局已经介入调查。
王女士称,8月初,妈妈因身体不适武汉协和医院检查,初步诊断为食管肿物,医师建议手术治疗。但老人不愿做手术,希望通过中医进行调养,8月30日上午,王女士带妈妈到叶开泰国医堂(汉口馆)就诊,医师为其开出了7服中药。
这些中药由门诊代煎完后取回家,按医嘱一日服用三袋。当天夜晚金苏朋服用了一袋后,就觉得不舒服。第贰天早上和中午,又分别服用一袋,期间金苏朋的不舒服症状加重。王女士称,他向叶开泰国医堂(汉口馆)咨询后,对方告诉他是“正常反应”,建议将服药量减为每天两袋。
9月1日早上,金苏朋再次服用一袋中药,大约两个钟头后,她告诉女儿两侧肋骨处疼,只能用手捂着肚子,随后倒地。家人赶紧拨打急救电话,但当日上午10点50多许,金苏朋经医治无效离世。
王女士表示,妈妈虽然在医院查出食管肿物,但当时身体状况尚可,8月30日从叶开泰国医堂(汉口馆)看病回来后,她为妈妈拍摄的相片中,老人面带微笑,气色无异。但仅仅服用中药40多钟头候后,就突然离世,她疑问药物本身存在问题。
王女士提供的一份“处方笺”中,存在一种名为“山豆根”的中药,剂量为“10g”。根据2020版《中国药典》明确注明,山豆根的用量应为3-6克。山豆根中含有苦参碱、金雀花碱等有毒物质,如果用量过度,则会造成山豆根中毒。王女士称,她咨询过专业人士,“处方笺”中“山豆根”的用量明显超标。
通过进一步了解后,王女士还发现,妈妈处方的核发人员“何玉凤”实际为收银员,疑问其不符合处方管理规定。审核处签字人“易倩”,注册的职业单位为武汉健民新世纪大药房有限责任公司汉口分公司,但实际却在叶开泰国医堂(汉口馆),存在“挂证”的嫌疑。
王女士随后通过多个渠道,将这些问题向江汉区卫健局和市场监督管理局做了反映。
10月20日,王女士致电江汉区市监局执法大队询问处理进展,对方声称,经过对涉事中药馆药材的抽检发现,处方笺中涉及的射干( 鸢尾科植物射干的干燥根茎 )水分超标,不过,叶开泰国医堂(汉口馆)提出了复检。对于涉事中医馆是否存在“挂证”行为,对方声称 武汉市 市场监管局正在处理,有结果后再做回复。
对于王女士反映的处方问题,江汉区卫健局医政科职员联系她称,经与监督科沟通,需要王女士提供资料后再进一步处理。之前在10月12日,王女士已将有关资料送至江汉区卫健局。目前尚未收到回复。
10月26日,界面新闻致电江汉区市场监管局和叶开泰国医堂(汉口馆)有关人员,电话均没人接电话;江汉区卫健局医政科职员表示,此事由该局中医科在处理,届时将会与家属沟通。
界面新闻注意到,此次医患纠纷引发关注后,关于“叶开泰”商标的归属权争议也浮出水面。9月4日,武汉叶开泰药业连锁有限公司曾发布声明称,涉事中医门诊系盗用“叶开泰”字号宣传、推广其中医门诊服务,已严重影响了该公司声誉及品牌形象,该公司将采取法律措施追究其相应责任。
对此,据澎湃媒体报道, 健民集团 法务部相关责任人在接受采访时称,1993年, 健民集团 已申请“叶开泰”三个文字的商标。对于武汉叶开泰药业连锁有限公司所说的商标也已经在通过正常法律程序进行,有结论时会对外公开。叶开泰国医堂汉口馆职员则表示,叶开泰药业声明中提到的叶开泰商标,属于诉争商标,当前该公司已经提起行政申请。